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不要小票，会吃多少“哑巴亏”？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年09月03日 12:02

购物的时候，要核对小票，这似乎是个常识，但是很多人或出于对店家的熟悉和信任，或因不注意细节，都不会要开小票。

日前，在新浪微博上，一则#赌的就是你不要小票#的话题冲上热搜，网友纷纷分享出自己由于没有开小票的习惯被“坑”的经历。

一位网友表示，自己和朋友去火锅店，由于是扫码点餐，在点了一桌菜之后又下单加了一波菜，但是服务员并不知道自己已经点菜了，在再次加菜的时候又自动加了两份小料，要不是朋友开了小票都不知道自己被多收了钱。

还有网友表示，自己去零食店之前并没有核对小票的习惯，后来忽然要了小票，结果两次都发现自己被多收费了，于是开始后怕。

图/关于“不要小票”的热搜，来源/新浪微博燃次元截图

实际上，这种情况随处可见。便利店、早餐店、餐厅、零食店等等场合，由于服务生或者系统是失误，总是有消费者被多收费的情况。

当然也有人始终保持做什么都开小票的习惯。互联网从业者欣欣就表示，“我去超市，如果买的东西很少我就会看价格，最后价格对上了就可以。如果买的东西超过5样，就算价格很低我也会核对小票，包括打车、买票，什么东西我都会开小票。”

90后的菲菲更是“离谱”，她回忆道自己曾经去丹东旅行，算上自己三个人吃海鲜，结算的时候却发现吃了1200元，当时自己已经喝了7、8瓶啤酒，正醉意上头，但立马很清醒地和服务员沟通，要求要小票。

结果核对之下发现，服务员将隔壁桌的一道菜算在自己头上了，最后那桌菜打了8折。后来自己回忆这段记忆，已经非常模糊了，但通过朋友描述，自己在喝醉的情况下非常精准地说出了点的菜和价格，朋友们都很震惊。

不过，生活中，更多年轻人因没有要小票的习惯多多少少被“坑过”。

本期，燃次元和几位年轻消费者聊了聊他们“被赌不开小票”的经历。

他们当中，有人在超市购物，3元的玉米变成了77元；有人在理发店被提高次费却毫不知情；有人在常去的火锅店点单半份菜品却被收了全份价格；也有人心血来潮要了发票，才发现被多收了钱。

这些消费者无一例外在偶然间开小票的时候发现了这些情况，并且在吃到“教训”后全部养成了开小票的习惯。

一、超市购物小票，一定要看

新新，29岁，宝妈

从“清澈且愚蠢”的学生，到如今成为一名新手宝妈，成长为一名操心的老母亲，却没让我继承妈妈的不少习惯，比如：核对小票。

每次去超市，不像我大大咧咧，把东西放袋里就走，妈妈总是对着小票一一仔细核点，好几次我颇有些不耐烦，“超市是机器检货，肯定不会出错的。”尽管我自有一番道理，但习惯了勤俭持家的妈妈显然不能苟同。

今年9月1日，我对于超市小票的无条件信任，也迎来了一次当面打脸。

早上，我惯例和妈妈一起溜达着逛超市，秋天正是玉米的季节，于是我在购物篮里放了3个玉米，打算当做一家三口的早餐，由于都是支付码付款，往往付了多少我也并不太看，等把杂七杂八的东西归拢到一起，结账时只大致记得付了100多元。

等拎着菜回了家，妈妈随口一问今天买菜花了多少，对比袋子里不多的东西，100多元的价格显然有些不对。我心里“咯噔”一下，虽然抱着“大概绝对不可能吧”的心情，我还是学着妈妈的样子，把皱巴巴的小票拿起来仔细查看。

不看不知道，一看吓一跳，没想到3个玉米算了我77元，去个平价超市竟然买了天价玉米，怎么想都像是超市打错了价签，于是我拿着小票赶忙回了超市。

图/小票帮我揪出天价玉米，来源/新新提供

结果服务台一查，才知道玉米原本是3元，超市算错了账，给我多算了74元。而手握小票，超市也很快就给我退了款。

回家的路上我忍不住庆幸，要是按我过去对小票毫不在意的状态，不仅不会去查，而且可能把小票早早扔了，损失虽小，也是完全没必要的。

而经过这一次，我也彻底明白了，不能盲信超市机器，要守好自己的钱袋子，或许可以从仔细查看超市小票开始。

二、点半份菜算全份钱，说是新人操作失误

开开，25岁，公司职员

我之前很少有要小票的习惯，一来我也不用报销攒单，二来买单时要小票还得等，索性吃完饭结账走人，只要随身物品没落下就行，小票发票什么的，我都懒得随手要。

但是，早段时间和朋友一起出去吃饭，我鬼使神差地要求看了小票，结果不看不知道，一看吓一跳，要是没开这个小票我甚至不知道自己多花了钱。

我当时去的饭店是常去的一家羊蝎子店，和老板也算熟络，老板看到我过去吃饭也经常送个果盘或小吃。所以我从没怀疑过这家店会多收我钱，毕竟，对于我这种熟客老板不会做有损招牌的事情。

那天我是和我一位女性朋友一起去吃的羊蝎子，点菜的时候想着我们俩人胃口都不大，菜点半份的话也能多吃上几样配菜。店铺是有扫码点餐服务的，但因为我不喜欢注册会员，所以每次去都习惯喊服务员帮忙下单，当天也不例外。

就餐的整个过程还是挺好的，菜品水准也还在线，但就是结账时候，听到我总共消费近400元时，我还是愣了一下。因为之前每次吃，人均都在150元左右，我想的是，即便那天和朋友聚餐多点了几样菜，但也不至于要多花小100元。

带着疑问，我就让店员帮我打出小票，看了一眼我就发现问题所在，“半份菜都下成了全份菜”。

我当场就点出问题，一旁的老板听到后立马接过单据，叫来下单的服务员。一番询问得出的结论就是，服务员是新手，下错了单，但由于我下单时老板就在一旁，没看单就直接从后厨端上了配菜，所以整个过程没有意识到出了纰漏。

虽然解释有些牵强，但我还是选择了相信，毕竟这家店确实味道不错，而且也是常光顾的店。最后老板给我全单打了8折当作补偿，这事就这么翻篇了，但同时也警醒了我，以后出门在外消费时，一定要对小票，指不定就被多收钱。

三、买早餐被多收钱，自此后养成看小票的习惯

典典，36岁，会计

这些年，我一直是一个对钱没什么概念的人，在购物时，更不会主动索要小票、发票等凭证，甚至被商家多收费了，还得靠商家“主动提醒”。

上个月，我和往常一样，去楼下早餐店为家人买早餐。我拿了豆浆、油条、麻团、茶叶蛋等几样早餐必备食物后就去结账。当时，围着老板结账的人很多，轮动我时，老板匆匆扫了一眼便说“35块”。

当时我隐隐感觉今天花得有点多，照往常，我家在早餐上的花费，似乎都没有超过20元，今天怎么一下子超支这么多？不过，我很快打消了“对方算错”了的疑虑，毕竟我当天比往常多拿了几个麻球和油条，或许是油条和麻球的单价本就比较贵，且老板夫妇在这里做生意多年，他们没必要因为几块钱而做自砸招牌的事情。

一番自我安慰后，我就扫码付款，拿着早餐往回走。可我还没走出去5米远，老板娘就冲出来大喊，“回来下，多给你算钱了。”

顶着一头雾水，我返回早餐店，在老板娘一顿操作下，我的账户又被退回了9元。一来一回，我都没反应过来，就经历了从“被多收钱”到“主动退款”的过程。

回家路上，我就开始思考，这些年我究竟被商家有意无意地“算错钱”行为坑了多少次？答案未知，但应该是不少。

似乎是从移动支付普及后，我去很多超市、便利店、菜市场、餐厅的时候，便不再会主动核对小票，甚至有时候商家不主动提供，我因为懒得拿，也不会主动索要小票。可当一切都成了理所当然后，不要小票，竟成了最容易踩坑的地方。

那次后，我开始尽可能地去索要小票。作为消费者，还是得仔细核对一下账单，自己的权益自己维护。

四、心血来潮要了发票，“捡”了30元钱

李小鱼，30岁，市场专员

我平时如果出去应酬，基本都会开发票，没想到有次因为这个，居然让我“捡”回来30元。

前几天，因为2023成都车展，我第一次来到了成都，工作之余，当然得找朋友尝尽“天府之都”的美食，吃过了火锅、串串香、麻辣兔头和私房菜后，我约了两位经销商朋友来到位于太古里附近的某耗儿鱼汤锅馆。

正如网上所说，这家店人气很旺，几乎是座无虚席，好不容易和朋友落座，立刻就点了几样推荐菜。味道确实很地道，香得爽口，辣得过瘾，不管是鱼、小龙虾，还是牛蛙，肉质都很紧实，看得出食材很新鲜。

图/餐厅的推荐菜来源/李小鱼供图

酒足饭饱后，我就叫服务员买单，也并没有看小票，按服务员说的价格，微信支付了358元。本想换个地方和朋友再聚聚，无奈天公不作美，下起了雨，我们就在这家店里继续聊天。

忽然一个念头闪过：要不我开张发票，以后说不定有用得着的地方。

我就带着手机，打开支付界面去前台开发票，等打出来发票看了一下，结果小票显示的是328元。我刚要表示疑问，服务员就立刻和我道歉，“不好意思，我可能算错了钱，这就给您补。”

看得出，服务员很紧张，给我递现金的手也有些发抖，我就不再说什么，他应该是无心之作，毕竟多收的钱不会直接装进他的口袋，而人气如此旺的饭店也不需要“欺骗”顾客来增加收入。

于是，我默默地接过了30元现金装进了裤兜。

想想也挺有意思，好多年没有见过现金的人，竟然有了3张10元“大钞”，而且是在“不经意间”获得的。

和朋友简单复述了刚才发生的一幕，朋友们也都惊喜于我“白捡”了30元钱，不过均表示，以后吃饭买单至少得看看小票，万一多付了钱呢。

五、理发刷卡不看小票，被多刷了近200元

柒柒，26岁，公司职员

如果你已经在理发店办了卡，每次刷完卡，你会要小票看消费明细吗？想必很多人都会忽略这个动作。

我以前也不会要，办卡既为省钱又为方便，我又何必多此一举，给双方平添麻烦。直到有一次，我想查看下余额，却发现自己当了小半年的“冤大头”，被多刷了近200元。

事情是这样的，因为有个理发师剪得不错，我在这家理发店充值了2000元办了张卡。这名理发师的级别是高级理发师，日常理发的费用是78元，办卡后的折扣价是48元。出于信任，每次去理发我都直接报手机号，前台会从系统中直接扣费，我也从没索要过小票。

直到有一天，我剪完后想查下卡内余额，前台小姐姐告诉了我一个远低于我想象的数字。于是，当她在系统内找到我的消费记录的时候，为确认，我提出想用她电脑看下具体明细。

不看不知道，我最近5个月每次理发的扣费竟然是78元，理发店给到的解释是给我剪头发的理发师升级到了总监，所以费用有了提升。但整个过程中，并没有人通知我这件事情，我的理发成本就这样被莫名地提高了。

“你们理发师级别升级是内部的事情，但是影响到我的单价都没有告知，我并不想消费什么总监级别的理发。”我据理力争，但对方也不是吃素的，想让我再多存2000元升级下卡的级别，享受更高的折扣。“我暂时不想继续充值，那就换理发师吧，一直换到有我满意的为止。但在此之前，你们要将我不知情的情况下多扣的费用返还给我。”

双方僵持不下，最终店长出面，理发店不仅退还了我多扣费的部分，同时也没有更换理发师，并表示之后还是按每次48元的费用收取。

从那以后，每次在理发店刷卡后我都会索要小票，这种要小票对明细的行为甚至延伸到了吃饭和购物中，为的就是避免莫名其妙成为“冤大头”。

六、幸亏核对了小票，不然少吃菜都不知道

阿飞，33岁，设计师

一群人聚在一起吃饭，首选就是火锅和烤串。

就在上个月，我和许久未见的老友们相约聚餐，5个人一起去吃了烤串。我们这几个老朋友都是刚刚开始工作的时候认识的，后来有的人离职跳槽，有的人裸辞创业，大家各奔东西，各有各的生活。不过，隔三差五我们还是会聚一聚，互相吐槽一下工作不顺，或者生活不易。

北京很大，我们几个人所在的区域都离得很远，所以我们每次聚餐都不太会挑不同的地方，就还是在海淀区我们最初认识的办公区附近找几家烤串、烤肉或者火锅，翻来覆去就吃这几家。大家也吃不腻。

由于总是去吃，和老板也很熟悉，最开始不论谁去结账都会核对小票，但是我们每次点的菜品都差不多，价钱也差不多，所以后来渐渐地大家就不要小票了。

但上次，我们差点因为不要小票，少吃了菜都不知道。

通常，我们点菜都是每个人报菜名，一个人负责在菜单上记下来再交给服务员。因为去的次数太多了，我几乎也不用看菜单了，就点自己的老几样，除了必点的牛肉串，还有鸡皮、鸡胗、牛蹄筋、牛舌等等。