两天“捡粉”超百万,产品卖断货,爱哭穷的蜂花真有一套 || 深度
李佳琦哽咽道歉时,蜂花抖音号在相关视频下留言“能不能捡粉丝”,“5斤79元”还真拉来了上百万粉,连蜂花都感慨自己有“实力”。
本文由无冕财经(wumiancaijing)原创发布
作者:郭俊宇
编辑:陈涧
设计:岚昇
老牌国货蜂花,又一次赢麻了!
短短两三天内,蜂花涨粉超百万,带货GMV超过2500万,不少产品直接卖断货,还接连上了好几个热搜。
蜂花到底做了什么?
这一切都要从蜂花跑到李佳琦掉粉视频下方“捡粉丝”开始说起……
李佳琦“跌倒”,蜂花“吃饱”
李佳琦“塌房”后,许多品牌都蹭起了流量,其中蹭得最成功的,当属国产洗护品牌蜂花。
9月11日,当李佳琦在直播间中哽咽着道歉的时候,蜂花官方抖音账号就出现在李佳琦相关热点视频的评论区,并留言:“对不起,弱弱地问一下可以捡粉丝吗?”
随后,蜂花抖音官方账号发布了一条“79能在花花这里买到多少”的视频,还连夜上架了三款79元洗护套餐。截至9月14日发稿,蜂花抖音旗舰店里的这三款79元套餐都显示被抢光了。
▲蜂花抖音官方旗舰店的3款79元套餐均被抢光,图片来自抖音。
一波操作下来,蹭热点的蜂花,把自己蹭成了热点,接连上了好几个热搜。
9月12日,“蜂花商战”“蜂花捡箱子”“蜂花回应捡箱子发货”等相关话题就上了热搜,截至9月14日,“蜂花商战”话题有2.3万讨论,累计阅读量达到2.3亿。
▲微博上的“蜂花商战”话题引发关注,图片来自新浪微博。
而平日里只有几十人、几百人的蜂花抖音直播间,也开始涌入大批观众。
从9月11日开始,其直播间最高在线人数突破3万人,截至9月13日19点40分,,累计观看人次达到了1971.6万人。
蜂花不仅蹭到了热度,也确实捡到了不少粉丝。
截至9月12日12:00,抖音蜂花官方旗舰店的粉丝数量为257.4万,而截至9月14日15:53,该账号的粉丝数量已经突破374.4万,短短两日,粉丝数量增长了近120万,而且粉丝数量还在增长当中。
仅在9月12日当天,蜂花就捡了50多万的粉丝。蜂花官方旗舰店抖音号还在9月13日发看一条视频汇报这个“战绩”,而且还骄傲地对粉丝说:“凭实力捡的”。
▲蜂花抖音号发布涨粉视频,图片来自抖音。
蜂花不仅蹭了热度,捡了粉丝,销量也是大涨。
果集·飞瓜抖音数据显示,9月12日的抖音直播带货日榜中,蜂花直播间以直播间单日1000万-2500万元的销售额排名第五,截至9月13日晚7点40分,蜂花直播间累计销售额达到了2500万-5000万元。
在没热度可蹭的时候,蜂花直播间的销售额并不高,过去180天里,其单日销售额最高的时候为500万-750万元。
卖惨、哭穷、拉踩,屡试不爽的套路
在此次李佳琦事件中,蜂花是一边蹭着流量,一边疯狂拉踩花西子。
要知道,花西子并不是引发众怒的主要原因,但是,蜂花在蹭流量的过程中,却将“花西子79元一支眉笔很贵”这个点不断放大。
例如,蜂花抖音官方账号在短视频中,多次使用“79元能在花花这里买到什么”,“79元可以买很多洗发水和护发素”,“我家护发素一瓶等于0.12花西子”,“79等于五斤半”等话术。
▲蜂花官方账号拉踩花西子,图片来自抖音。
蜂花官方账号甚至模仿网友,直接用单克多少钱的方式计量。同样是79块钱,在花西子只能买到3支0.08克的眉笔,在蜂花却能买到3瓶5斤的洗护产品,拉踩有些过于明显了。
花西子和蜂花同属国货品牌,却像两个阵营。打着“国货情怀”的蜂花,利用网友对花西子的负面情绪蹭流量,如果两者是竞争对手的关系,或许还能理解,关键是,蜂花跟花西子并不是竞争对手。
在外界看来,通过“卖惨”“装穷”等方式来获取流量,已经成为让蜂花屡试不爽的一种营销套路。
它最早开始玩这种套路是在2021年。当年,一条“蜂花疑似倒闭”的视频突然火了,还上了热搜,许多心疼国货,支持国货的消费者涌入蜂花直播间,为其带来了一波“野性消费”。
蜂花董事长顾锦文在2022年接受采访时曾透露,2021年11月火了之后,蜂花在抖音的销售额达到1500万元,比前一个月翻了7倍。
2022年,蜂花又火了一次。2022年5月17日,“蜂花董事长含泪直播”的话题冲上热搜。网传蜂花董事长在直播间含泪表示,蜂花不是杂牌,长期受到外资企业打压,10年来仅涨价2元。
那次热搜同样给蜂花带来了巨大的流量。2022年5月18日当晚,蜂花直播间人数暴涨几十倍,超16万人涌入。
之后,蜂花进行了辟谣,表示老板很忙,暂时没时间直播。但“装穷”的人设从此立住了。
后来,有网友提出升级包装等建议,蜂花却给出了“这个要花钱吧”、“我们其实本来就很廉价”、“没有钱”等“哭穷式”回复。
由此可见,从2021年至今,3次热点事件的流量都给蜂花带来了十分喜人的销售增长。
对于蜂花此次的做法,网络上有人反对,也有人支持。
提出反对意见的大都是一些行业人士,他们认为,同是国货品牌,蜂花没必要这样拉踩花西子。而且蜂花将产品论斤卖的行为,可能会误导消费者,长此以往,消费者会认为国货品牌只能走低价路线,对国货品牌来说是一种损害。
有不少网友则力挺蜂花,怒怼行业人士,称“只要消费者不反感就行了,从小用到大的蜂花便宜好用,关业内人士什么事”,“业内反感,基本上等于消费者喜欢”。
9月13日,“蜂花蹲热点引发行业人士反感”话题上了微博热搜,截至发稿,已经有1.6万条讨论,2.9亿的阅读量。
“套路”虽有效,小心被反噬
过去一直很低调的蜂花,这些年为何为变得如此渴望流量?甚至为了流量还会采取一些并不是很光彩的做法。
主要还是因为,传统大卖场渠道的零售红利基本见顶,过去以线下渠道为主的蜂花,如今不得不向线上渠道转型。
蜂花董事长顾锦文在接受媒体采访时曾表示,2021年蜂花在全国各地有一级经销商300多家,覆盖1600多个大中小城市,实体终端延伸至630多家大卖场,覆盖沃尔玛、家乐福华润、永辉等,甚至包括乡镇小店。
近些年,蜂花一直在提高线上渠道的占比,2020年蜂花的线上线下销售比例为26:74,2021年该比例为40:60,到了2022年一季度,该比例已达38:62。顾锦文表示,未来蜂花还将继续提高线上销售的占比。
2021年8月入驻抖音之后,靠着蹭热点事件的流量,蜂花线上销量的增长还是比较明显的,截至2022年11月,蜂花在抖音平台的GMV已经突破了1亿元。
据某位电商服务商透露,蜂花的营销方案是上海的一家服务商做的,它从2021年开始就在运营蜂花直播间。
▲9月13日,鸿星尔克直播间主播表演用鞋子洗头,洗发水是蜂花。
流量是把双刃剑,蜂花在玩流量的同时,也已经遭到了流量的反噬。
顾锦文在接受媒体采访时曾吐露过这方面的烦恼:自2021年那次火了之后,网络上经常有人用假照片发视频,冒充蜂花董事长做视频封面,用虚假卖惨销售引流、蹭流量。这种行为已经影响了蜂花品牌的声誉。
此次事件发生后,也有业内人士给蜂花提了个醒,站在企业营销的角度来看,蜂花利用消费者的“国货情怀”或“同情弱者”的心理,来获取流量增加销量的行为无可厚非。
但是,这种“套路”不能玩太多,玩得多了,反而会伤害消费者的“国货情怀”和同情心,最终形成的反噬,仍将由品牌埋单。
发布于:广东
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