淘天集团CEO戴珊:要办一届快乐的天猫双11
10月20日消息,2023天猫双11新闻发布会现场,淘天集团首席执行官戴珊提出两个双11目标,第一,要办一届快乐的天猫双11,让用户开心地来、快乐地逛,给消费者带来节日的快乐;第二,要帮助品牌商家获取最大规模用户增长,沉淀品牌资产、提升品牌力,成为一年中最大的增长机会。
戴珊指出,天猫成立的初心并不是成交规模,是要给商家提供一个品牌孵化、培育、发展、壮大的大舞台。所以,站在今天看后天,天猫必须更加坚守初心和使命,让愿意创造真正消费者价值的商家长出来,一起引领中国的消费。
淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示,一届快乐的双11,离不开品牌正品的好价好货,但天猫不会通过挤压品牌商家的利润空间,把商品价格压下来,而是通过投入资源做大品牌销量,通过规模效应降低商家成本;同时用技术创新,帮助品牌创新产品,满足多样化的消费需求来激活市场,达到消费者有好货好价,品牌商家有钱赚。
国家统计局发布的社零数据显示,线上零售渗透率持续提升,已经从疫情前的21.5%提升到了26.7%,网络购物的消费习惯进一步扩大。阿里巴巴财报数据显示,淘宝App日活跃用户数(DAU)连续6个月高速增长,淘宝App高质量用户“88VIP”也持攀升,会员数已经突破3000万,为品牌线上经营高速成长提供最佳土壤。
为进一步做大天猫商家的流量及用户规模。天猫双11前夕,阿里妈妈相继与微信、B站、知乎、微博等平台深化合作,品牌商家在微信朋友圈、小程序、视频号等场域投放广告可直接跳转至淘宝App。同时,阿里妈妈与B站、知乎、微博等平台推出双11联合激励,商家在这些平台做营销推广时,将获得10%-20%不等的官方流量加码。
同时,天猫双11前,天猫投入总额20亿的“真金白银”,用于品牌商家经营激励。符合条件的天猫品牌在双11全周期经营达标将返还佣金,赶在双11前入驻的新商家则免除双11期间的佣金。为新商家提供“蓝星计划”、创牌商家提供“千星计划”让新商家、新品牌在天猫双11 ,以最小的投入,参与这场最大的盛会。
此外,天猫联合物流服务商,给商家提供超亿级物流补贴,支持商家免费向用户提供运费险、提升送货上门服务;联合花呗投入亿级金融激励,支持商家向用户提供分期免息,共同服务好消费者。
今年天猫双11前,品牌在天猫掀起新一轮开店潮。7月至9月,天猫新入驻商家数量同比增长105%,3个月商家入驻总数超过去年半年。其中,消费电子、服饰时尚、家装家居、食品、健康为开店数前五的行业。分类型来看,新入驻天猫的品牌中,42%是制造产业带工厂创立自有品牌,18%为满足市场新需求应运而生的新消费品牌。同时,直播红人、内容型IP也是此轮创牌热门类型。
数据显示,仅8月份,有300多个入驻天猫不到3年的新品牌成交规模跃升至千万级阵营,有15个新品牌则迈入了亿元俱乐部。过去三年中,6000家品牌在天猫创牌成功,成长为细分赛道的冠军品牌,同时孵化了100多条过亿趋势新赛道 ,包括潮玩手办、电竞、精酿啤酒、户外露营等百亿新市场。(一橙)
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