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京东备件库，干翻闲鱼？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年10月22日 23:11

说实话，小雷对京东夺宝岛的印象还停留在当年带有赌博性质的“一元夺宝”时代，所以当同事向小雷介绍自己再夺宝岛低价捡漏的经历后，小雷第一反应并不是“省了多少钱”，而是更直白的“京东夺宝岛还活着？”。

其实在整改后，现在的夺宝岛“2.0”和京东的拍卖业务有点相似，只不过京东拍卖的覆盖范围更加复杂，采用的拍卖方式也有英式（加价）和荷式（减价）两种。而夺宝岛采用的是最经典的英式拍卖，所销售的物品来源也更加单一：法拍和破产拍卖是不用想了，在夺宝岛上能买到的大多数也都是京东备件库或者仓库中退回的二手准新商品。

而这个备件库，自然就是我们在夺宝岛“捡漏”的主战场。

备件库真能捡漏？

在京东仓储前置、售后前置的特殊销售模式下，每天都有大量商品被调拨到各地的售前仓中，同样地也有大量滞销或临期商品需要调出售前仓。此外京东自营商品特殊的售后机制，也导致京东手中会囤积不少准新成色的二手退货商品。而这些产品的终点站自然是夺宝岛。

图片来源：雷科技

以夺宝岛“备件库”分类中的iPhone 15为例，按理说这种新款手机不存在滞销的可能，所以夺宝岛也在一旁列明了产品属性：备件库自营和9成新代表产品很有可能是所谓“7天无理由”退货的手机，不多的库存也可以佐证它的来源。

不过不同于机制复杂、要提前缴纳保证金、每次出价后还会小幅延长拍卖时间的京东拍卖相比，京东夺宝岛的销售机制显然要精简很多：参与夺宝岛不需要提前缴纳保证金，因为夺宝岛报价时就需要直接支付100%的价格到夺宝岛平台，没有成交也要等到第二天才返还。此外夺宝岛报价也不会延长产品销售时限，这也是夺宝岛和京东拍卖最大的不同。

图片来源：雷科技

为了不事先推高产品报价，有经验的夺宝岛玩家会参考产品的售价与历史报价，卡着销售时间结束的最后几秒开出自己的真实报价。同样以iPhone 15为例，尽管一开始抬价阶段大家看起来像是捡了大便宜，但翻查产品历史成交价格，原价5999元的iPhone 15最终5600元左右的价位成交，十次成交的中位价格为5745元。

和5999元的原价相比，5745元的到手价似乎也赚到了便宜。但考虑到这些备件库产品本质上是别人退货后的二手产品，因几百元的差价选择品相未知的二手产品，这似乎就不太划算了。更不用说在最近的10次报价中居然还有4次报价高达5999元。我们先不考虑其他电商平台的“百亿补贴”，光是用原价买“9成新”这一行为本身就让人不解。

对于这种原价买二手的行为，小雷的朋友阿强，一个曾在海外从事拍卖行业的夺宝岛用户向小雷分享了他的经验：

从机制上看，夺宝岛的销售机制和传统拍卖有些类似，公布每次报价的特点也从一定程度上刺激了大家出价的欲望，提高了产品的曝光度和拍卖的竞争烈度。但因为夺宝岛每次出价并不会延长销售时限，这意味着真正有经验的用户只会在销售时限的最后给出单次报价。

对没有经验的玩家来说，夺宝岛是明牌的拍卖；但对有经验的玩家来说，夺宝岛与其说是拍卖，反而更像是暗标。有经验的玩家在心中已经有基本的价格预期，只要当前报价过线就会立刻放弃。但对于新玩家来说，竞价机制可能会勾起他们的竞争心理，出于情感或冲动出价更高的金额，而不一定根据实际价值作出决策。

用更简单的话来说，那就是竞价更容易“上头”。

不透明才是夺宝岛的核心

其实从夺宝岛报价“最后五秒”的特点我们不难看出，像夺宝岛这样的销售平台，“不透明”才是最大的特点：不仅买家之间价格不透明，甚至产品本身都“不透明”。

以京东备件库为例，和电商平台同源的备件库直接调用了正常商品的详情页面，仅在商品说明处标注了商品无图示赠品，以及模糊的所谓“备件库9成新”。至于手机屏幕究竟有无划痕，电池寿命是否健康，消费者在产品到手之前无从知晓。

此外，由于备件库商品的特殊性，京东并不会对这些商品进行详细的完整性检测，这也导致备件库产品中“偷梁换柱”现象频发：在备件库笔记本电脑品类的评论区中，不少用户都表示自己买到的笔记本有不正常的使用记录，部分硬盘通电时间更是高达上万小时，怀疑自己买到的“备件”被上一手买家更换了零部件。

更不用说京东对备件库产品实施极为有限的售后保障：

退货：7天质量问题支持退货

换货：所售商品均不支持换货

维修：仅手机、平板、笔记本支持180天质量问题维修，钟表（仅瑞表）支持90天质量问题维修

从这个角度看，京东备件库的商品和盲盒没有区别。如果不是抱着捡漏的目的，有实物图片确认商品状况的闲鱼、转转等二手交易平台可能更有保障。更有趣的是，京东备件库这一概念的兴起，还真离不开闲鱼等二手交易平台。

早在京东备件库上线之前，不少闲鱼用户就已经从某些“个人卖家”手中买到了一些“箱说齐全”的准新产品了。这些神秘的“个人卖家”发货地遍布全国，上架的产品品类也五花八门，从手机到破壁机、从电脑到行李箱，品种繁多但又毫无章法。没错，这些其实就是各地的备件库以个人的名义出售“处理品”。

图片来源：雷科技

事实上，即使京东已经开始在App中自营备件库，但在闲鱼等二手平台上，我们依旧可以找到各备件库上架的商品。而且比起紧张刺激的京东“夺宝岛”机制，简单明了的二手平台交易说不定真能捡到便宜。

那对于消费者来说，京东备件库的意义究竟在哪？

消灭备件库的不是二手平台

事实上，无论京东自营的备件库还是闲鱼平台的“个人卖家”，他们真正的“服务对象”从来都不是你我这样的消费者，而是京东本身。无论线下卖场还是线上电商，退换货、仓储和物品损坏都是令人头疼的存在。对京东这类物流前置、售后前置的平台来说，处理品带来的压力尤为严重。

从短期上看，备件库的存在可以缓解仓储压力，同时某些竞价上头的新玩家也能为备件库带来意料之外的收入。但从长期来看，备件库始终是将原价商品打折处理。因此在我看来，与其通过备件库消化库存，电商平台其实更应该从源头开始减少所谓“备件”的诞生。而在如何利用算法优化仓储这件事上，京东其实有着丰富的经验。

在平台发展早期，京东就将预测技术应用在图书品类管理中。在应用初期，京东预测技术只用于帮助采销人员预测销量、自动补货。但在经过多年的进化后，大数据算法预测已经应用到京东商城全品类的运营当中。根据2018年的数据，消费品类中已有超过80%的订单由系统自动下单补货。

图片来源：京东

此外，现在也有越来越多的品牌开设“官翻店铺”，仿照官翻的模式建立经销商与品牌之间的通道，让处理品进入有保障的官翻体系，这也是将“备件库”规范化的方式之一。在国内已经跌至Others的三星就在多个平台积极开设官翻店铺，用翻新机来弥补自己品牌在中低价格区间的品牌竞争力。

再说了，无论是买官翻产品还是入手二手设备，都算是为减少制造电子垃圾和环保做贡献。随着产品同质化、新品不断内卷但难以有实质性创新等问题的持续存在，或许未来官翻、官方二手等产品类型，会变得越来越主流化，甚至变成一个新的庞大的细分市场。而当官翻市场规范化后，这种带有抽奖性质的“备件库”，也是时候退出历史舞台了。

发布于：广东