三个主要矛盾影响马来西亚新风空调普及
不是缺少市场需求,更不是缺少产品,而是没有企业愿意投入更多精力进行消费者教育。
“在中国市场,新风空调成为主流,可是在马来西正业很少看到新风空调。以我多年的经验看,不是没有需求,而是目前市场存在的一些矛盾影响新风空调的推广。”一位从事家电销售三十年之久的渠道商说。
从当前马来西亚空调趋势看,新风空调普及推广的主要矛盾体现在三个方面:
一是企业投入产出的矛盾,影响了新风空调的发展。
很多外资品牌形成一个共识,在马来西亚进行消费者培育和建立品牌,需要一个长期而且投入较大的过程。
主要是多种语言形成各自的消费偏好,比如同样一个广告投放,要想覆盖马来西亚更多人群,至少要有马来语、中文和英文,皆因这三种语言的群体是马来西亚整个国家人口构成的主体。否则,在马来西亚品牌建立以及市场培育就是不均衡的,这无疑会大大增加企业成本。
目前,传统空调依然占据主导地位,没有企业愿意做第一个吃螃蟹的人,进行消费者培育。因为一些企业会认为,投入更多财力物力和精力进行消费者教育时,竞争对手们则是最大的受益人,他们可以跟风头部企业而减少前期大量的投入。
二是渠道商与企业无法协同普及的矛盾。
马来西亚属于高温和高湿度国家,由于独特的气候条件,人们更倾向于使用传统空调系统,而不是新风空调。这是因为,传统的空调系统可以通过冷却和除湿来提供舒适的室内环境。
新风空调系统需要额外的能源来加热或冷却新鲜空气,并将其引入室内。在马来西亚这样一个热带国家,能源效率是一个重要的考虑因素。传统的空调系统通常更节能,因为它们只需要循环室内空气,而不需要经常引入新鲜空气。
从居家环境看,新风空调显然更有优势。一是新风空调系统可以引入室外新鲜空气,提供更好的室内空气质量;二是新风空调系统通过回收和再利用室内空气中的能量,可以显著降低能源消耗。
不过,很多渠道商担心消费者会对传统空调提出质疑,在新风空调短期内不能做大规模的时候,反而可能会失去传统空调的市场份额。
其实渠道商想普及新风空调,但更需要企业协同发展,当下这种矛盾的心态占据主流。单靠渠道商普及推广新风空调,显然力量不足,而且渠道商也不会愿意投入更多的资本进行市场培育。因为市场培育,同样也是家电企业的义务和责任。
三是企业以及渠道商缺少精准人群定向营销的矛盾。
对企业或者渠道商而言,新风空调的普及最初不可能是广众的,而更应该聚焦于精准人群。通过精准人群的普及和培育,透过这些有购买力的人来影响市场,这种渐进的方式是可行的、且投入成本最少的。
不过,现在的矛盾是企业以及渠道商很少能透过精准人群,针对新风空调进行普及。这与中国针对高端人群的成熟玩儿法有天壤之别。
实际上,任何一个新生事物的兴起,都是一个渐进接受的过程,而且更需要有消费能力的人先行消费,继而影响其他人。
新风空调想在马来西亚打开市场,不可能是一蹴而就的。马来西亚是东盟地区第三大经济体,用户有一定的消费能力。如果新风空调在2024年想得到进一步发展,解决好上述三个矛盾,则会有显著的市场变化。
(来源:马来西亚边界科技)
发布于:马来西亚
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