首页科技快讯 Vision Pro只在线下卖，苹果打的什么算盘？

Vision Pro只在线下卖，苹果打的什么算盘？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年11月07日 19:36

2023年6月，Apple正式发布了Apple Vision Pro。可能是好奇3499美元的定价到底能有多好的体验，也可能只是单纯想笑话Vision Pro外置电源的设计，自发布以来大家对Vision Pro的关注度可以说居高不下，就连小雷身边的知名“果黑”都以乐子人的心态关注着这款不定期跳票的未来“科幻产品”。

但眼看距离2024年初只剩下不到2个月了，Vision Pro却传来了延期的坏消息，受产线和产能影响，美国消费者可能要等到24年4月才能看到一睹Vision Pro的风采。这还没完，Apple CEO Tim Cook在第四季度财报电话会议中还提到了关于Vision Pro的一个细节。

被问到Vision Pro在销售和消费者引导环节会不会参照AirPods和Apple Watch模式时，Tim Cook表示：

我想说的是，从来没有一个产品像Vision Pro一样，所以我们只会在自己的门店（Apple Store）里销售……我们会在门店里提供演示，这种购买流程的体验跟到店提货的流程完全不同。

不知道看到这里，大家有没有回想起曾经的曾经的Apple Watch和它的“时尚单品”策略呢？

另辟蹊径还是重蹈覆辙？

2014年，前Burberry CEO Angela Ahrendts加入Apple，担任零售和在线商店高级副总裁。她的加入带来了奢侈品行业的视角和经验，这对Apple Watch的市场定位产生了显著影响，甚至改变了第一代Apple Watch的产品定位。

在著名科技杂志《连线》（WIRED）关于Apple Watch的专题文章《iPhone杀手：Apple Watch的秘密历史》中，Kevin Lynch表示：

他们制作了三种非常不同级别的手表：Apple Watch Sport（现在的铝合金数字版的前身）、Apople Watch（现在不锈钢版本的前身）和Apple Watch Edition（18K金表壳，已绝版）。售价349美元的铝合金Sport版在功能方面和售价17000美元的Edition版完全相同，但Dye坚持认为它们之间大有不同。

换句话说，从产品规划时Apple就已经决定让“有些Apple Watch走量，有些Apple Watch走金（高利润策略）”。为了使Apple Watch Edition的高端定位“顺理成章”，Apple还动用了其在时尚圈的影响力，以时尚配饰而不是科技产品的身份登上了多个国家的Vogue杂志封面，并在时尚杂志中有专题介绍。

图片来源：Vogue

此外，Apple Watch Edition还在也在世界各地著名的高端零售店如Selfridges、Galeries Lafayette和伊势丹等地展出，并以类似珠宝的形式销售，为“为客户提供独一无二的专属体验”。

但很显然，科技数码领域不吃这一套。不少博主质疑Apple Watch Edition的高价是否真的对应了相应的价值，尤其是考虑到数码产品很快会过时的特性。对Apple Watch Edition来说，在金属价值之外，其内在功能与其他更低价位的Apple Watch并无太大差异，这让人们怀疑其高额定价是否合理。

其次，对Apple一贯的市场策略来说，这种奢侈品战略似乎有些偏离其主流用户基础。Apple的成功很大程度上归功于其能够吸引广泛的中高端消费者，而不是局限于极高端市场。并不出色的Edition版销量和来自网友的批评让Apple迅速掉转车头，在后来的Apple Watch“一代半”Series 1中，Apple就取消了18K金版本的Apple Watch，同时也积极强调Apple Watch的运动健康属性，直到这里Apple Watch才算是真正走上正轨。

而只在Apple Store销售的Vision Pro，已经稍微有些“Edition”的味道了。

图片来源：Apple

没错，Vision Pro作为Apple的“下一个iPhone”，在技术指标上确实非常先进，也确实是Apple在VR领域迈出的最重要一步。但回过头来，“精湛工艺”“远超一般消费品与用户需求的技术指标”“高昂的售价”，再加上因没有对应生态而和一半VR头衔没有本质区别的“类似使用场景”，至少在“重品质轻场景”这几个维度上，现阶段的Vision Pro已经符合了“奢侈品”的定义，与Apple Watch Edition最大的区别只在Vision Pro没有卖到17000美元。

线下线上两难全？

当然了，肯定也有人认为Apple只在线下销售是为了缓解Vision Pro的生产压力，但参照产量同样有限的“美国制造”Mac Pro和因网课而全面断货的iPad，Vision Pro只在Apple Store销售似乎不完全是出于对产量的控制。

当然了，我们也可以从另一个角度看待这个销售策略：只在Apple Store销售意味着Apple需要希望严格控制Vision Pro完整的售前、销售与售后三阶段。毕竟Vision Pro对Apple来说是一个前所未有的品类，专门在Apple Store销售可能强化品牌形象，将VR头显定位为高端、专属产品，与Apple的品牌策略相一致。而且对于Apple来说，Apple Store销售的流程本身也是用户体验的一部分。

但很显然，只在线下销售也有它的缺点。

首先，只在Apple Store销售限制了产品的可达性。发布至今，外界少有接触Vision Pro的机会，就连开发者也要亲临Apple位于Cupertino、伦敦、慕尼黑、上海、新加坡或东京的开发者实验室进行真机体验。

图片来源：雷科技

这对于开发者来说可能还可以接受，但对于消费者来说，只能在线下门店购买和体验意味着Apple Vision Pro将和大多数消费者无缘：截至2023年11月7日，世界范围内共有527家Apple Store（零售店），其中美国有272家，欧洲地区有109家，加拿大有28家。即便如此，依然有美国居民需要前往外州才能“造访Apple Store”，更不用说只有46家Apple Store的中国内地了。

在我看来，这种前所未有的“线下特供”销售方式，其中甚至有些“抬杠”的意味：你担心没体验过Vison Pro的消费者领略不到Vision Pro的先进之处？那我就只在线下销售，不让没体验过的消费者买不就行了？

再说了，集中在少数门店销售可能导致库存集中和物流上的挑战，尤其是在产品发布初期可能面临的高需求。此外，这种只面向零售消费者的纯线下销售方式也对教育等行业客户不友好，进一步限制Vision Pro的市场表现。

延期的Vision Pro能否赶上行业进度？

最近一段时间，Apple的处境并不算好，被外界寄予厚望的划时代产品Vision Pro明显遭到冷落，让外界对Vision Pro的未来并不看好。一方面是过于高昂的价格导致市场对产品的销售预期和市场规模都不看好，另一方面，Apple在全球主要城市开放的Vision Pro研究实验室也是门可罗雀，许多开发者都不看好Vision Pro的生态。

当然，归根结底，核心的问题还是Vision Pro的价格注定其无法普及，而软件开发者需要依靠APP的购买量来获取酬金，用户数越多，回馈就越高，在Vision Pro的市场规模尚不明朗的情况下，恐怕多数开发者不愿意主动进入这个生态。

在不少开发者看来，Vision Pro的软件开发是一个新的领域，即使此前参与过Apple相关的AR、VR软件开发，想要打造一个契合Vision Pro系统的也依然困难重重。全新的系统、多种需要调配的传感器、参数，都需要开发团队投入更多的人力去解决，背后的成本将远高于开发传统的App。