淘天集团CEO戴珊:天猫双11用户规模创纪录,三线以下市场订单量新增1.4亿
11月11日晚间,淘天集团CEO戴珊在接受中央广播电视总台直播采访时介绍,今年天猫双11用户规模创历史峰值,累计访问用户数超过8亿;价格力效果明显,三线以下市场用户,比去年多下了1.4亿笔订单。
今年双十一,各平台均主打低价策略。淘宝天猫主张“好货好价”、“低价而不廉价”,强调低价要以品质为前提,在每一条价格带都为用户提供最好的价格。平台首次大规模推出“官方立减”和全周期的“天天低价”活动,集合8000万款全年低价热销商品,预计双11全周期为用户节省超过950亿元。
三线以下市场新增1.4亿笔订单,是价格力心智长期积累的结果。今年5月,戴珊公布“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略,价格力被视为“用户为先”的重要支撑。双11之前,淘天集团从供给、流量、机制、生态入手,已经建立了系统化的低价能力,通过“好价好货-用户增长-销量增长-生意规模增长”的正向循环,实现商家获利、消费者得实惠。
淘宝天猫主张的价格力,不是让商家陷入恶性消耗,而是要通过好价换取更大的生意规模。价格力在天猫双11显著驱动了商家的生意增长,截至11月11日零点,新增的两个价格力货盘,“官方立减”商品订单量超2.1亿,“天天低价”商品订单量近9千万。
国货品牌和中小商家在今年天猫双11也迎来新增长。据戴珊介绍,今年天猫双十一,超过240个国货品牌成交额破亿,表现出了极强的爆发力;此外,有超过200万中小商家成交额同比增长超过100%,在骑行、滑雪、轻养生等赛道跑出了一大批“黑马”,体现了消费市场的多样性和蓬勃活力。
戴珊表示,今年天猫双十一的成功印证了消费复苏的良好势头,反映出国内市场长期繁荣的趋势。淘天集团将更加坚定地站在老百姓的角度,和广大商家一起,做深做透中国市场。
发布于:上海
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