滴滴:中秋期间日均单量或破3800万单 加投司机补贴
(原标题:滴滴:中秋期间日均单量或破3800万单 加投司机补贴)
新京报讯(记者 陈维城)9月12日,滴滴出行发布中秋小长假出行数据显示,平台预测2019年中秋节期间日均单量可能突破3800万单。为平抑供需矛盾,滴滴将投入超2300万司机补贴,同时加大平台维护和客服人力等方面的投入。
长假期间出行难问题长期存在。2018年9月22日至24日,中秋节期间滴滴出行平台叫车需求激增,全国日均单量超3400万单,打车成功率平均下降12.5%。
根据滴滴出行平台预测,今年中秋(2019年9月13日至15日)期间,全国日均单量可能超过3800万单,中秋节当日(2019年9月13日)打车成功率会有明显下降。
滴滴表示,将对司机发放总计超2300万补贴,用于调动司机出车意愿、增加高峰期车辆供给。同时,不同城市将根据乘客叫车需求状况,酌情对中秋期间城市热区出车奖励进行调整,提高司机前往热区接单意愿,及时分流。
滴滴方面表示,在中秋期间司乘遇到问题可致电客服,客服人员将24小时在线解答。同时,滴滴各部门也已提前准备各种相应预案,保障司乘出行体验。
新京报记者 陈维城
编辑 刘晓阳 校对 李铭
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