无形“苹果税”“安卓税”涉嫌垄断或剥夺消费者权益

　　未来网北京11月24日（实习生 孔令霞 记者 拜晓艺）“同一家店的外卖，苹果手机配送费竟比安卓手机贵3元！瞬间不想买了！”近日，来自滨州市的尹女士向未来网记者投诉道。诸如此类无形的“苹果税”，到底割了消费者多少刀？

　　未来网记者在调查中发现，苹果和安卓手机里，除了点外卖，看视频也存在收费不同的现象。以优酷视频APP的付费会员为例，同款会员月度、季度或年度的套餐中苹果手机比安卓手机收费更高。

用苹果手机充值比安卓贵？

　　以往有关报道中，对“苹果税”的通俗理解是：苹果手机对于App Store的收费APP都会抽成30%的行为。

　　有记者体验发现，苹果手机用户购买虚拟商品的价格普遍高于安卓手机用户，对此，多家平台的客服人员表示，造成此差价的原因是，苹果手机用户只能通过苹果公司自有支付平台Apple Pay支付，在这期间苹果公司会收取一定比例的费用。

　　未来网记者调查发现，以优酷视频APP的付费会员收费现象为例，苹果端价格普遍高于安卓端。

　　具体而言，优酷视频App中连续包月价格苹果端为25元，而安卓端为15元，苹果端较安卓端高出10元/月。其余包季和包年的VIP会员价格在苹果端和安卓端相同。

　　据此，未来网向优酷视频致函，回应称“感谢您的关注，优酷连续包月官方售价在安卓端和苹果端均为25元每月，平台会不定期推出限时优惠活动，用户看到的价格可能因此波动。”

　　而据此前媒体报道中分析称，造成该现象的原因是App开发者将苹果公司的抽成转嫁到消费者，即消费者在App Store内下载的应用（In-App Purchase，简称 IAP）所花费或者充值的金额，第三方开发者都必须让苹果公司提成三成，这种分成模式被行业俗称为“苹果税”。

或剥夺用户知情权、选择权

　　对于手机自动“上税”网友大多表示无法理解，认为这种行为是对消费者知情权和选择权的侵犯，并且也公司曾就此与苹果公司对簿公堂。

　　2020年8月，开发《堡垒之夜》的游戏公司Epic Games，试图规避苹果App Store支付平台，以对抗被称为“苹果税”的费用。Epic 指控苹果公司在 IOS 应用分发、数字商品购买和IAP支付系统等方面存在非法限制。经过一番较量，2021年10月，一审宣判结果显示，Epic的相关市场举证全部失败。苹果公司则辩称，在数字视频游戏（平台）市场中，它与Epic 有效竞争，而苹果公司在该市场仅占有37.5%的市场份额。

　　法院最终判决要求，苹果公司允许开发者在其APP中添加引导用户使用第三方支付的选项，使交易得以在APP之外进行。然而，最终Epic Games未能证明苹果公司在移动游戏交易市场上构成垄断。

　　2021年，苹果公司宣布一项新规，将苹果商店中开发者的佣金费率降至15%。然而，这一优惠条件相当苛刻，只有年收入在100万美元以下或者是独立开发者才能享受。对于未达到这一标准的大部分公司而言，仍需支付30%的佣金。

　　据苹果官网2023年6月的消息显示，App Store生态系统2022年创下1.1万亿美元开发者营业与销售额，所创营业与销售额同比增长29%。

　　截至2022财年，苹果公司的服务业务收入，包括App Store在内，占据总收入的近20%，相比过去六年上涨了5.5个百分点。与此同时，服务业务的毛利润占比增长更为迅速，六年来提高了12.4个百分点，使得在2022财年达到了超过30%的比例。

　　值得一提的是，“苹果税”也成为苹果最赚钱的生意之一。截至2022财年，苹果公司的服务业务毛利率为71.7%，几乎是产品业务毛利率的两倍，相较于公司整体毛利率高出了超过6成。

　　与“苹果税”相比，“安卓税”并非对所有软件消费都进行抽成，其主要抽税对象是那些支持氪金消费的手机游戏。

　　安卓用户肖红（化名）告诉记者，他通常并未意识到“安卓税”的存在，因为他普遍认为充值款项主要流向游戏本身，并不了解实际上会有一部分资金被应用商店抽取。

被指垄断仍存争议 苹果曾被罚数亿欧元

　　消费者或用户在消费时的知情权和选择权在各国法律中都有明确表述或体现。但对于苹果公司是否存在垄断，却一直是态度相左。

　　中国政法大学知识产权中心特约研究员、北京嘉维律师事务所律师赵占领向记者表示，苹果及安卓手机厂商对于应用软件内的购买进行一定比例的抽成，这种商业模式本身应不违规。

　　而基于各方讨论苹果公司涉垄断的争议，盘古智库高级研究员江瀚对此表示，苹果公司在全球范围内拥有庞大的用户群体和强大的市场地位，因此一些竞争对手认为苹果公司存在垄断行为。

　　而针对苹果公司的垄断指控在各国都有不同的结果。例如，在美国，苹果公司并未被认定垄断；而在欧洲，苹果公司则被指控滥用市场地位，并被罚款数亿欧元。

　　但对此，苹果公司一直坚信自己的商业模式是合法的，并且相信自己的抽成模式对于整个生态系统的发展是有益的。此外，苹果公司也认为是在为顾客提供更好的服务和价值，因此收取一定的费用是合理的。

作者：孔令霞 拜晓艺编辑：徐静

发布于：北京

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