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看电视有多难？莫让电视“套娃”套住电视出路

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年11月27日 22:11

11月27日，国家广播电视总局发布《有线电视业务技术要求》等三项关于广播电视的通知，明确指出，有线电视应默认设置为“开机进入全屏直播”。

早在一个月前，广电总局等多部门，就曾召开治理电视“套娃”收费和操作复杂推进会。会议强调，到今年年底，要在全国范围内实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标任务。如今，“开机看直播”的第一步已然迈出。

今年以来，针对看电视难、看电视烦、看电视贵，观众一直诉求不断，有关“智能电视”的话题频上热搜。“开机广告强制播放”“连续充值会员却仍然无法观看全部视频”“电视投屏还需购买增值服务”。一时间，智能电视“套娃”收费、操作复杂等问题成为众矢之的。

有媒体报道，如果想要畅通无阻在电视上观看所有节目，全年最少花费 1612 元，其中还不包括有线电视费、宽带费以及部分应版权方要求的付费电影等等。

当下年轻人不看电视已是常态，老年人不看电视也逐渐成为普遍现象。这令人慨叹，曾经给家家户户带来欢笑的电视，何时成了“麻烦精”？“套娃式”收费乱象背后，究竟是几方博弈？

与旧时消费者买电视机，“砍价还价成交”的一锤子买卖不同。进入互联网电视时代，内容服务方、牌照持有方、平台运营方和电视硬件厂商跑马圈地，分而治之，独立收费。这四方都能对电视观看作出功能限制，收费环节因此越来越多。

有些电视厂商，看似在硬件设备上打价格战，喊“底价”唱“破价”，但背地里从软件服务上疯狂“回血”。而一些视频平台面对市场竞争，想“歪招”耍“阴招”，先“买断”版权资源，再待价而沽提高会员价、区分会员体系。

不可否认，资本是逐利的，每一方都想在市场中获得投资回报，但层层加码，费用层层递增，无异于饮鸩止渴。随着免费短视频、直播等内容新形态的出现，年轻用户的注意力被这些新娱乐分走，而“套娃”收费的智能电视却让老年人望而却步。久而久之，智能电视就变成了摆设。

“套娃”收费非但不是企业面对市场压力，创新举措找到的新营收渠道，反而由于其收费环节多、费用不透明，消耗了消费者的信任，威胁到了电视的根基。

8月21日，国家广电总局等多部门召开会议，就提出要 “统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性”。

其中“公共服务属性”指的就是电视的公益性。在互联网并不发达的年代，电视是很多人了解外部世界的小窗口。小到第二天的天气，大到未来的人生规划，再到每天的饭后消遣，电视影响每个人的生活。即便是移动互联网迅猛发展的当下，依然有不少人守着每天的新闻联播和天气预报，这是他们的生活习惯。

无论时代怎么变，电视大屏的社会属性不该被忽视，它是最具下沉性且最能带给普通老百姓便捷信息的一种媒介。智能电视也依旧是电视，不能只讲利益搞套路，而不讲公益忘了来路。

如今，电视行业走到了转型的“十字路口”，怎么改怎么变，离不开以人民为中心的发展思想。正如广电会议上提到的，“统筹三大体系”系统化解题，逐步增加免费经典内容供给，推进电视机机顶盒一体化，增加电视大屏吸引力的同时，也均凸显了电视公益属性的共识。

发布于：浙江