滴滴遭遇史上最长故障,无法打车,司机无法接单,损失或超4亿
11月28日,滴滴出行遭遇了史上最长的系统故障,导致用户无法使用网约车、共享单车等服务,司机也无法接单和结束订单。
滴滴官方称,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。
骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。
据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报显示,单季度中国出行业务总交易额为725亿元,日均单量达到3130万单,而以此次“崩了”的故障时长计算,估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。有业内相关人士指出,故障原因很大可能是来自滴滴自身的机房网络问题。
此次滴滴出行的大规模故障引发了网友的热议和吐槽,有人调侃说“滴滴司机收入超690亿元”,并晒出一张账户余额截图。
滴滴方面表示,经过核查,证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。也有人感叹说,滴滴出行已经成为了出行必备,一旦出现问题,就会给很多人带来不便。有人建议滴滴出行应该加强技术投入,提高系统稳定性,避免类似的故障再次发生。
滴滴出行是中国网约车市场的绝对领导者,占据了90%以上的市场份额。其主要竞争对手包括高德打车、首汽约车、曹操专车等。滴滴出行的目标是成为全球卓越的移动出行平台,为超过5.8亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车等全面的出行服务。
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发布于:广东
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