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支付宝小程序打通微博，两大流量巨头的「反击战」

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年09月17日 07:07

编者按：本文来自微信公众号“Tech星球”（ID：tech618），作者杨业擘，36氪经授权发布。

支付宝小程序也可以玩转社交裂变了。

Tech星球9月16日独家获悉，支付宝小程序将与微博在场景、产品以及平台三大层面实现全面互通。

微博将利用庞大的社交关系链和优质的内容扩散能力，帮助支付宝小程序商家更好把服务触达给海量用户；而支付宝小程序丰富的服务场景，也将为微博的内容消费带来无缝衔接的服务闭环。

QuestMobile今年6月发布的数据显示，支付宝小程序的月活已达到4.01亿；截至6月,财报数据显示，微博月活跃用户达4.86亿。两者打通后，将激发超8亿月活用户的商业想象空间。

对双方用户而言，在微博端，他们拥有了一个基于社交平台的商业操作系统；同时，支付宝小程序服务商也可以通过微博平台进行社交裂变。

9月17日，在支付宝小程序上线一周年之际，其与微博的打通能释放多大的增长红利？借助微博的中心化社交模式，支付宝小程序的“社交聚变”，能连锁引发怎样的商业效应？

2.5亿共同用户，探索中的合作模式

事实上，在很多行业人士看来，支付宝小程序和微博打通只是时间问题。这不仅因为二者的战略合作关系，而是用户的需求所在。

根据支付宝提供的数据显示，目前支付宝和微博双方共有2.5亿共同用户，此前双方打通了ID登陆体系，但是服务体系并没有闭环，两个平台近乎没有直接跳转关系，中间的信息流和服务流都是中断状态，而具有跨平台属性的小程序恰好打通了这一阻隔。

支付宝小程序打通微博，两大流量巨头的「反击战」

Tech星球（微信ID：tech618）体验了近期二者互相打通后的形态。据统计，支付宝小程序在微博内主要三处展示：私信、微博用户主页和关注流。

私信分享是最早期打通的分享场景，用户可以将支付宝小程序私信进微博的个人和社群中。这点与微信小程序早期拓展的分享渠道类似。

微博个人主页是很多大V重要的“私域流量”，当下一些开放白名单的大V，已经可以在个人主页增加小程序。Tech星球（微信ID：tech618）体验了微博上猫眼账号的小程序，在其个人主页进入后，可直达购物界面。

另一重要入口，是微博的信息流，这是微博的核心流量区域。如何避免过度分发打扰用户，当下的解决方案是仅白名单、服务类小程序可以分发。分发频次也被严格限制，如一小时只能分享一次。应该说二者对于微博流量使用还是很克制，分发的灰度边界还在不断测试中。

在支付宝中，微博的热点内容也能以小程序形式，在支付宝生活号、城市服务等几个主要入口或都有展示。

据了解，这几项独家合作中，支付宝的热搜榜内容，可能将会与微博的热搜打通或者结合，并关联上支付宝相关的服务。此外，抽奖作为微博平台一个十分重要的功能和流量来源，在这一模块，双方也将有深入合作。

业内人士认为，两大平台的打通，为双方带来亿级新增用户市场的同时，还将有效补齐双方的短板，通过商家、内容与服务的精准匹配，助力商家实现商业价值的高速转化。

支付宝小程序「相遇」的故事

过去一年，支付宝小程序逐渐打通了淘宝、高德等阿里系产品，支付宝小程序确定了在阿里内基础小程序的地位。新上任的阿里CTO张建锋曾表示，小程序对于阿里是个重要的角色，未来集团将以支付宝小程序为框架持续加码。

不过内部打通各个BU能力的支付宝小程序，缺乏的是外部社交流量。与阿里建立长期战略合作关系，拥有数亿月活的微博，自然就成了最佳外援。

而这一边微博缺乏的是互联网软件服务能力，此前微博曾推出微信生态小程序“微博”，这款小程序天生存在劣势。由于微博和微信分属两套ID体系，所以“微博”小程序无法发布动态，甚至转发评论等都无法实现。在小程序逐渐成为过亿级APP标配的今天，微博也急需小程序丰富服务。

支付宝小程序打通微博，两大流量巨头的「反击战」

支付宝小程序需要借助微博的社交流量翅膀，实现服务更多人的梦想；而微博也需要支付宝小程序升级生态内基础设施，“各取所需”是二者的相遇故事。

与微博打通的意义，支付宝开放生态事业部总经理管仲向Tech星球（微信ID：tech618）表示，随着移动互联网的普及，消费者的时间被大量的移动应用分割成了碎片。新常态令传统的批量式的商业模式迎来巨大挑战。

“支付宝小程序的核心思路就是在大数据驱动下，利用小程序即用即走的定位以及可以互相跳转的特性，采用生态联动的打法，把消费者的碎片时间有机拼接，帮助商家在对的时间、对的场景，向对的人群提供对的服务，进而实现商业价值和用户体验的双赢”，管仲进一步解释说。

社交聚变能量场几何？

不同于微信的熟人社交关系平台，微博作为以兴趣和热门话题为核心的中心化社交平台，更容易进行聚变传播。很多热点事件和话题迅速达到过亿的热度，就是这种聚变式反应的威力。

过去这种社交反应很难转化成为交易或者服务行为，因为微博本身定位为社交平台，与小红书等内容种草平台有根本区别，导致微博提供其他延伸服务必须借助合作伙伴，小程序是快速升级微博服务能力的好办法。

但两个数亿月活的平台依靠小程序打通，并非一蹴而就。

微信小程序在推出两年之久后，QQ小程序蹒跚起步，二者底层架构和分发逻辑都不一样。字节跳动小程序意图打通旗下今日头条、抖音、火山小视频等8大平台，但是至今停留在共用一个开发者网站的层面。

支付宝虽然与微博早就打通ID体系，但也是先与阿里系10多项应用打通后，才进一步推进与微博的全面打通。

微博之于支付宝小程序，类似能够核触发聚变反应的“托卡马克装置”。支付宝方面向Tech星球（微信ID：tech618）描述道，爆红的热点流量直接转化为交易或者服务，企业和品牌主未来在支付宝小程序上，能形成可控聚变商业反应。

以汉堡王为例，通过以支付宝小程序为底层框架的多端投放，汉堡王在远场端，通过天猫旗舰店引流，近场通过饿了么配送；到店前通过口碑端小程序完成线上团购，到店中通过高德端小程序引导办理会员卡，到店后通过支付宝小程序自助点餐的全域用户运营，短时间内积累有效会员过千万。

正在打通的UC端和微博端巨大的用户流量池，也能够以活动和营销形式转化为私域客群，成为汉堡王源源不断涌入的新商机。

正在全面完善能力的支付宝小程序，管仲形容为阿里系小程序“全场景触达、全链路营销”的集团军打法。

当然，这一打法还在逐渐成熟，初期在微博上分发类型，仅开放支付宝生活服务和公益类小程序。更受关注的电商类小程序品类还十分受限。

不过，未来类似微博红人雪梨、张大奕，一天之内达成数亿成交额，企业和品牌主借助微博流量与支付宝小程序的卡劵、支付等能力，也有机会达到这一成绩，这是服务商们新的红利机遇。

随着微博的加入，支付宝小程序打通的泛阿里生态应用已达十余项之多，阿里系小程序的集团军打法逐渐集结成形。