玩物得志唐金尚:劳力士配核桃,新青年的选择
编者按:本文来自微信公众号“GGV纪源资本”(ID:GGVCapital),作者:GGV纪源资本,36氪经授权发布。
提到“盘核桃”你会想到什么?
中年、玄学、文玩……又或者,易烊千玺?
2017-2019,易烊千玺凭借盘核桃数次登上微博热搜,也把文玩这个领域推到了年轻人面前。
作为一个喜欢文玩的90后,玩物得志CEO唐金尚把关公雕像称为“中国人的手办”。他表示,“从IP文化的视角来看,文玩和手办其实是同一个逻辑,都是因为认同文化,所以愿意购买。”
人们常说,盘一只核桃最好的时间是十年前,其次是现在。
要不,我们一起试试?
Lily:
我第一次听到“国风电商”这个词。先请唐总给大家介绍一下“玩物得志”和国风电商?
唐金尚:
我们是一个做国风好物品类的线上电商交易平台,一方面我们做一些大家熟悉的玉翠珠宝类的文玩,另一方面也会有一些现在比较流行的商品,比如汉服,当然也有大家熟悉的茶、酒这样的国风品类。
国风的话,我理解就是一些包含中国传统文化概念的品类,以及一些有中国特色文化的品类。
Lily:
我刚才看到您办公室门口有一个铜制的观音雕塑,还看到了各种各样的西洋烟斗,您说的国风是指材料上的国风,还是指造型或者工艺上的国风?
唐金尚:
都有,一方面是在中国工艺基础上改良的东西,它有可能也是其他国家的材料;另外一方面就是中国本土的材料,比如大家比较熟悉的和田玉,就是比较典型的本土材料。
Lily:
您怎么会想到做这个方向的创业?
唐金尚:
因为自己比较喜欢,我从小就练传统武术,也比较喜欢历史和一些文学类的东西。前几年我也看到了这个行业线上化的机会和趋势,我做起来还挺得心应手的,所以就投入到这个行业里了。
Lily:
我们投的创业者往往都是这样,因为喜欢,所以了解,因为了解才能知道这个行业里存在别人看不到的机会。就像“国风”这个词,我的理解是在做公司的过程中你们赋予平台的价值感。这个词是咱们自己造的吗?
唐金尚:
本来就有,但是我们觉得我们做的品类跟这个词非常贴合。我自己理解的国风是有一定的文化传承概念的,是能赋予文化精神内涵的,包括现在故宫的IP也是国风的概念。
Lily:
大家可能对和田玉、翡翠和中国传统文化之间的关系有一些模糊,能不能请金尚给大家解释一下,和田玉、翡翠在中国历史发展过程中扮演什么角色?
唐金尚:
茶叶、瓷器和丝绸都是大家比较熟的、非常典型的国风产品。和田玉的话,熟悉历史的人都知道,从红山玉猪龙到我们杭州良渚的两种文化,都有玉相关的一些产品,它本身是一种文化符号的传递。翡翠是近几百年才流行起来的,大家比较熟悉的也是清朝慈禧太后经常戴的一些漂亮的翡翠饰品。所以它本身也是一种历史的潮流和文化的传递。
Lily:
这么说的话,紫砂壶、核桃这些品类是不是都算?
唐金尚:
我们现在有做紫砂壶和核桃,包括大家比较熟悉的书画产品、古钱币都是有的,古钱币是唯一被允许在在线市场上流通的文物类品类了。
Lily:
说起文玩,我脑海中涌现出很多影视IP,包括中国老百姓都看过的《鉴宝》这个节目,看过的中国观众,好像每个人都学到了一些文玩知识。但是这个行业也面临着缺乏标准,鱼龙混杂的现状,您选择这个领域创业,有没有考虑到这些实际的问题和困难?
唐金尚:
一开始没有意识到这些问题,因为我在线下接触这个行业的时候,没有接触得那么深。这个行业翻到线上之后,我们算是这个行业的第一批从业者,在这个过程里确实看到了很多鱼龙混杂、非标准化的问题,包括从业者的从业素质,行业的产品效率,都存在很多问题。
这也是我们看到的机会点,因为它效率不高,因为它非标准化,因为它产品的鱼龙混杂,所以才有了我们这些互联网人创业的机会,让我们有机会在线上重塑这个行业,让更多用户更容易去熟悉这些品类。
比如大家都听过和田玉,但是一旦要买,去哪里买?到底是真是假?我需要相信谁?这些都是这个行业在线下存在的问题,我们期望线上能解决这些问题。
Lily:
那面对这些非标品的时候,您本身作为平台要承担一个比较大的职能——鉴真,您怎么解决鉴真的问题?
唐金尚:
我们会通过两种方式,一种是用户购买、形成订单之后,货品会寄到平台,我们会通过一些国家级的鉴定机构来鉴定;另外一种是通过专业达人来做商品评定,包括对真假、产品流通环节等等一些问题的评定。我们评定完之后,再把货品寄给客户,平台做了一个担保方,来评定、确保商品的真假。
Lily:
实际上您就像支付宝一样,把东西放在您这里,确认没问题了,然后再发出去,是这样吗?
唐金尚:
对,只不过现在还做不到100%。因为我们目前的订单比较多,分类也比较复杂,所以我们是按类目来梳理。因为本身这个行业涉及到的SKU很多,所以还是需要一个过程。
Lily:
以玉石为例,您能不能给我们普及一下,玉石是怎么鉴定的?
唐金尚:
材质比较好鉴定,因为国家有专门的材质标准。和田玉的材质是统一的,都是钙镁硅酸盐,只不过它的产地标准不一,所以是通过专家来判断它的产地。这个行业在线上和线下,都没有单纯的真假货问题,大部分都是材质不符,就是把某一个地区的货当成另一个地区的货来卖,或者把不好的商品当成好的商品来卖。
核心的问题有两个,一方面是从业者素质管理的问题,从业者承担的是一个买手职能,问题在于如何把一批有品牌且高素质的从业者筛选出来,让他为更多的用户服务;另外一方面是如何做好监管,我们承担了裁判的工作,帮行业出具一个比较良性的规则,让更多人能买到更合适的商品。
Lily:
如果有人卖的商品鱼目混珠,平台会怎么惩罚他?
唐金尚:
一方面我们对商家有监督机制,他们在我们的平台上缴纳了高额保证金;另一方面,如果我们平台鉴定出货品有问题,这个货品可能都不会寄给用户,我们会告知客户,然后给客户推荐更合适的商品。这也帮我们筛选出了不好的商家,所以这是一个良币驱逐劣币的过程。
Lily:
那这个平台还是要达成交易,做交易就涉及到和电商相关的运营细则,您本人的经历是怎么支持您做电商的?
唐金尚:
我一毕业就是电商人了。我是交大艺术系毕业的,自己本身就很喜欢文化和艺术。第一份工作是在京东做管理培训生,当时在京东学了很多关于如何做好用户体验,以及和供应链相关的服务性知识。之后又去淘宝呆了一段时间,对阿里的企业文化和整个商业模式感受还蛮深的。后来又加入了一家行业里的创业公司,因为对这个行业还是非常有情怀,所以做了一段时间之后就出来做了玩物得志。
Lily:
您是哪年创业的?
唐金尚:
2018年年底。
Lily:
2018年年底,电商的流量红利已经过去了,而且用户的获取成本也已经非常高了,Erica你当时是怎么判断的,为什么在那个时候投了一个电商平台?
于红:
首先还是在于这个品类的机会,不同品类的用户渗透度是不一样的,我们通过和金尚的沟通了解到,在国风领域里,现有的存量市场并不小,只不过之前所谓的五环内用户,或者投资人并不是特别了解这个群体。当我们做了深度的行业调研之后发现这是一个本身存量市场很大,同时也是一个具备很大的增量潜力的市场。我们投资肯定是先看行业的发展机会,这是第一点。
第二,金尚和他的整个团队对电商是非常了解的,其次创始人是真心热爱这个事儿,并不是跟着风口来。我们是A轮的领投投资人,当时公司的产品还没有上线,但是我们基于对行业的判断和对团队的认可,在产品没上线的时候就领投了A轮,并且产品上线之后,我们也在B轮增持了股份。我们非常看好公司,而且最近这一年来,公司也发展得非常快,如果相关的交易数据可以对外公布,也可以在这里跟大家分享一下。
唐金尚:
好的,我们算是四月份上线,到2019年12月份的时候,我们全年有10个亿的GMV(交易额)。
Lily:
原来中国有这么多人买文玩和工艺品。
唐金尚:
对的,还有一件特别有意思的事情,大家对文玩品类的认知和品类实际的经营状况是有差异的。这种差异也成了我们创业的一个机会,我们希望更多人能更容易地接触到这种文化。我们把木质雕件、铜像雕件叫做中国人的手办,它是非常典型的IP文化。就像大家买关公雕像放在家里也是同样的逻辑,和在展柜里放海贼王、火影的手办一样,都是因为我喜欢他们的文化。
所以你在我们公司能看到两种文化的交融,这服务的是同一类人群,都是对文化、对精神有所追求的用户。因为他们有对文化IP的认同感,所以去买一些有固定属性的商品。不管你是80后、70后、90后,还是00后,喜欢国风好物的,都是喜欢中国文化的这些人,所以你才会去买这些被赋予了中国文化的商品。
于红:
我作为一个用户也可以补充两个案例,第一个案例就是我去参加小孩早教的时候,我惊奇地发现一个早教班有十个妈妈,其中有四个人都戴了翡翠或者和田玉的镯子,这种镯子的渗透度真的是远高于大家的认知的。
第二个案例是投了玩物得志之后,我回家问妈妈和婆婆要不要买一个和田玉镯子,她们立马就说好。这个态度就说明他们内心真的特别想要这种东西,之前是因为对这些事不了解,所以也不敢买。确实是有这样一群有消费能力的人,如果有渠道,他们很愿意在这个领域花钱。
Lily:
像刚才提到的和田玉镯子,竞争对手可能包括一些线下的首饰厂商,您怎么看待这种竞争?您的优势是什么?
唐金尚:
本质上我们和线下珠宝店是有区别的。首先是在品类上有差异,线下珠宝店更多是销售黄金这样的品类,我们销售的更多是以孤品为主的品类。第二,我们对应的线下载体更多是文玩城、旅游中心和高档销售会所。也正因为孤品这个特征,导致行业的渠道极其分散。在分散的渠道里,更多的是小规模的卖家凭借自身的专业度在销售,也导致了行业内一些劣币驱逐良币、不同渠道不同价格的现象,影响了整个行业在线下的口碑和商品流通效率。
第三,我觉得我们和线下并不是竞争关系,更多的是我们需要帮助行业内的从业者能够快速线上化。因为这个行业的线上化是大势所趋,这种国风类的消费其实就是精神类的消费,大家也希望能在网上找到满足自己精神需求的商品。所以,我们要做的就是帮助行业内的从业者快速线上化,以及解决过去文玩市场不透明的问题,然后梳理出一个更好的标准,来服务线上的增量客户。因为我觉得没有接触过这个行业的“小白”客户,代表的才是这个行业的未来。和线下的存量客户比,这部分增量客户在未来十年,甚至能占到整个行业的90%,所以说,增量才是未来。
Lily:
音频节目里大家看不到金尚,金尚是一个帅气、年轻、有活力的小伙子,他跟我想象的做这个生意的40-50岁的大叔完全不是一个概念。您刚才也提到您本人的兴趣爱好,我们也看到,去年18岁的易烊千玺在片场玩核桃,这件事也上了微博热搜,您如何看待青少年进入文玩领域这个现象?
唐金尚:
有两个点特别有意思。第一,这个行业的从业者一定要是我这个年龄段的人,甚至是我们这种有一定电商从业知识的人。你既喜欢这个行业,又有机会帮这个行业做事情,这是一件特别有意义和价值的事情。所以一定要年轻人来传承文化,这样才有机会渗透到更多的年轻人,这是这个行业非常典型的特征。
第二,易烊千玺盘核桃,它本身是一种潮流文化的代表,我把这叫做破圈。在大家的认知里,这样一位年轻的流行明星,不会玩这种咱们认为油腻的东西。但是他喜欢,为什么呢?因为他喜欢这个文化,也正因为他喜欢,他能带着一群人一起喜欢。这就是破圈了。要想把传统文化、传统工艺发扬光大,尤其是在线上渠道里,就需要我这类的年轻人以及像易烊千玺这样的明星,带着大家一起玩。
Lily:
说到这个现象,我又想到最近几年相声突然异常火爆,包括汉服也有大几十亿的市场,这种文化现象背后的原因是什么?和我们的经济或者教育什么相关吗?
唐金尚:
关联度还是很大的。一方面是国力崛起,当代年轻人就喜欢中国的东西,这非常典型,我在B站里也看到过很多我们的同好,都是一群喜欢盘核桃盘手串的人,这是国力崛起带来的中国文化的崛起。另一方面是一种传承,我自己觉得,到了30岁之后买了房、买了车,最新的数码产品也都有了,那个时候大家在一起还能聊什么?那就每人盘一个核桃,聊聊,你今天盘了多久?我这是不是瓷化了?这核桃盘成什么样了?
Lily:
您现在的用户里有这样的社群吗,比如组织大家线下一起盘核桃?
唐金尚:
有这样的趋势,我们去年组织过一个小范围的活动,今年会把整个行业的圈子打得更开一些,让更多人在线上也能看见这些人怎么交流、怎么玩。我们也有像直播、短视频这样的线上展示形式,让大家感受到是有一群人能带你玩的,这个行业还是需要有人带着玩的。
Lily:
您这种情况在未来真的很有可能出现,比如线下有年轻人一起讨论核桃、玉雕和木雕这些各种各样和国风有关的东西,甚至背后的文化。
唐金尚:
对,它是个圈层逻辑,手办火了,我去玩手办,潮流的东西火了,我去玩潮流的东西,包括像刚刚Erica说的五环外的那群人,传承最久的、历久弥新的,正是我们这种与文化相关的产品。所以我叫它国风好物。汉服在几年前也不流行,但现在大家都开始慢慢地追逐这些东西了。
Lily:
对,汉服的日常化现在也是一个趋势。
唐金尚:
现在穿着旗袍、中山装上街是个很正常的行为,这还是一种传递过程。我先借助玩物得志这个平台,让现在就很喜欢传统文化的一群人先参与进来,然后再慢慢地通过社区、短视频等等形式,让其他人更容易了解这个产品。
Lily:
您刚才也提到做直播和短视频,直播带货已经变成了一种新的营销形式。我看到玉石雕刻大师侯晓峰和现代织锦创立人李加林都来过玩物得志的直播间。您觉得直播未来会成为平台的一个主要流量入口吗?
唐金尚:
会成为一种主要的交易方式,直播是一个非常适合非标准件产品的交易方式,因为它给线上线下的所有用户打开了一扇门,让大家能看到一些之前看不到的东西。因为我们做的这种兴趣类非标品,它是一个丰富多彩、多样化的生意,如果你只有一个SKU,大家反而不追逐了。既然多样化,就有两个很难解决的问题,一个是专业度,另一个是信任度。我们所有的交易方式,都是为了解决专业度和信任度的问题。
直播这种交易方式,一方面它很简单,直接就能看见货,还有一个专业的主播不断地讲解,相对来说,是比较容易解决信任度和专业度问题的,也容易做知识普及。所以大家在线上通过这种交易方式,有了买这种非标准件商品的可能性。
标准件在哪个渠道上都能买,但是要想买一些满足精神文化需求的商品,你找不到,所以这就是专业化服务的价值了。既然目前还没有线上的核心渠道,那我就把服务做到极致,聚集一堆最专业的人。您喜欢玩核桃,那中国玩核桃最牛的人都在我这里,你来吗?所以我们做直播,做短视频,包括拍卖这种交易形式,都是为了让大家能更容易地进入我们这个行业,让这个行业的文化在线上能更好地传播。
Lily:
咱们现在的SKU大概有多少个?商品的交易品类有多少?
唐金尚:
每天几十万个。
因为非标准品大部分都是孤品,所以多样化的商品供给是用户的需求。我们通过这种方式为用户提供更丰富的商品供给,而且大家对这个品类有一定的消费升级的需求,你买了一个翡翠镯子之后,就想买一个更好的翡翠镯子,没准它还有一定的收藏价值。
大家买翡翠镯子的时候是为了什么——给女儿当嫁妆。这是一个很有意思的需求,你因为好看,喜欢上了它,又因为这个藏品本身带的一些价值属性,收藏了它。又因为在聊天的时候有了一定的谈资,还拓宽了你的社交关系,你就会越来越喜欢它,这里有一个不断消费升级、以及对这个品类产生认知的过程。但是核心仍然是带他入行。我记得我几年前看过一张互联网的图片,就是比较有意思的10大种类,包括单反,文玩的串、手表等等。大家越喜欢就越会买,就是这个需求。
于红:
“玩物得志”在整个行业有三个价值,第一个价值是用户能感知到的平台的专业性,而且平台的价格相比原来传统的交易方式也便宜很多。原来传统的线下交易有多层渠道商在加价,而玩物得志这样的线上电商平台,取消了很多中间加价的环节,还加速了行业的周转。周转越快,对资金占用就越小,行业效率也越高,价格本身对存量用户来说也有非常大的吸引力。
第二,对全行业来说,鉴真服务之前是不存在的,现在有一个专业的平台提供这个服务。当然这还需要一个品类一个品类,逐步地去建立。
第三,无论是短视频、直播,还是拍卖,它都是一个文化传播的过程,向更大的用户群体传播这中间的文化价值,通过富媒体的形式给大家讲其中的历史和文化。
Lily:
玩物得志现在的用户画像是什么样的?
唐金尚:
80后用户占了62%左右。看消费能力是以80后、90后为主,还有一部分70后。
Lily:
客单价大概是多少?
唐金尚:
客单价现在是两三百左右,初入行的产品都不会特别贵,因为用户本身也是在慢慢培养爱好。举个简单的例子,就像女生买包,从买第一个开始,可能到第十个都刹不住手。就像我刚才讲到的,到了一定的年龄,房子、车都有了,你需要找到一些好玩的品类来满足你的精神需求,你买和田玉就和女孩买包的感觉是一样的,从第一个开始买,慢慢就对这个产品越来越熟悉,再加上你身边的朋友也开始玩这个,大家一起聊这个产品,你了解了更多这个产品的文化之后,再不断地买,这就是一个逐渐喜欢的过程。
Lily:
没有玩物得志之前,这些人在哪买呢?
唐金尚:
线下渠道很少,主要在古玩城里。可是为什么古玩城这种渠道已经不好了,第一是因为在80、90后的认知里,他们觉得古玩城里有很多假货,第二是觉得那是爷爷辈才去逛的地方。随着渠道的线上化,大家的认知也在逐渐地改变,玩物得志在线上也没叫玩物古玩城。
“玩物得志”,是因为我们希望大家喜欢这个东西,在玩的过程中能“得志”,也希望大家在我们这个平台里,养成一个爱好。
Lily:
那您能解决物品的流转问题吗?比如用户玩一段时间,也想自己开个店在平台上交易,您可以解决这个需求吗?
唐金尚:
有考虑,但是暂时还不急。我判断这个行业的核心是,通过专业化的服务,建立行业的专业度和信任度。所以要先把专业化的服务做深,做深了之后才有机会把标准和信任建立起来,只要用户更信任我们,他再去做商品的回收或者转售,都是有可能的。
Lily:
上线不到九个月,您做到了10亿GMV,在增长上有哪些比较有意思的尝试?
唐金尚:
首先是我们做对了需求,因为这个行业的线上化是个趋势,在趋势里做事情就会事半功倍。第二是我们解决了行业内的一些效率端的问题,一方面是渠道端的不透明,另一方面,这个行业里的从业者没有一个线上经营渠道,能让他放心地把客户带上来,同时他自己服务客户的能力有限,所以我们是在帮助行业内的从业者,扩大他们服务客户的能力,解决了他们的问题之后,我们再找到一群喜欢这类商品的客户,然后两边做了一个需求匹配,这两个需求匹配决定了我们的发展。
有一个比较典型的数据,上线九个月,有12万商家入驻平台,所以行业里最专业的一群人,认了玩物得志为行业制定的的一些良性规则,所以他们才愿意聚集到玩物得志,玩物得志才有那么大的机会,以这么快的速度发展起来。
Lily:
你还记不记得你是怎么说服第一个大商户加入你的平台的?
唐金尚:
一方面是通过我们的专业度,我们对电商还是比较专业的;另一方面,因为我本身也是圈内人,所以认识一些圈内的朋友。
种子用户都是我们的朋友,我们本身也是圈内人,这个圈层的核心就是你一定要真的喜欢它,你一定要是这个行业里的重度用户,如果你既不了解用户需求,也不了解行业里卖家的需求,你就会很难做。
正因为我们自己是这个行业的重度用户,所以明白这个行业要解决什么样的问题,我们之前的电商经历是解决这些问题的手段,结合手段把我们喜欢的东西做成了玩物得志这个平台。
我们的路还很长,要给这个行业解决的问题还很多,在这个过程中我发现还有很多问题、很多需求没有被解决、没有被满足,所以机会还很多。我也希望能在线上找到更多志同道合的朋友,一起把这件事做得更好。
Lily:
营销专家刀姐提到过现在营销领域里的几大工具,叫“两微小快斗B”,就是微博、微信、小红书、快手、抖音和B站。要是做to C端的产品,可能哪个都少不了,这几个渠道里您哪个用的最好?
唐金尚:
我们目前还是以微信为主,微博、快手、抖音和B站都还没开始打开,不过这也是我们接下来的重点。我们还是要先把服务内功练好,练好了才敢服务更多的客户。
我也希望我们的服务标准能输出以及服务到更多的客户,有了更好的服务内功,我们就会去接触更多的渠道,然后在其他流量渠道里服务更多的客户。
Lily:
你今年才30岁,要管理一个200多人的公司,和你打交道的玉石厂商、首饰商,或者古玩厂商,也都是比你年纪大得多,或者资本雄厚得多的人,在商家管理或者公司管理的过程中,你有没有遇到过什么挑战?
唐金尚:
公司内部管理还是有一定挑战的,公司快速发展,9个月就扩张到了300个人,这里边有很多管理端的挑战。你怎么让公司的人才快速成长,怎么样获取更好的人才加入我们,怎么和行业内年纪比我们大的人交流?这些都是要用管理的方式和手段来解决的。像GGV也给我们提供了一些管理课程,我们是京东的管培出身,在京东也吸收了很多京东式的管理风格,在管理层面,我们通过提升自己的管理能力来管理更多的人。对行业内比我们年纪大的人,只要你喜欢这个行业,你够专业,他们就会跟你交流,所以大家在同一起跑线上。
Lily:
而且你比他更懂互联网,懂渠道。
唐金尚:
对,我这叫差异化优势。别人都觉得90后干这个行业很有意思,我4年前干这个行业的时候,别人都觉得奇怪,可能连投资机构、市场都没有关注过这个行业。我是真的觉得喜欢,有机会,所以在这个行业刚开始的时候进来感受一下,结果发现这个行业那么大。
以前我也认为这个行业的存量很小,我进来之后才发现,原来我是在五环内感受五环,跑出来之后,我才发现原来五环外那么大,还有那么多人喜欢这些东西。所以这里本身就有一个认知差,这也决定了这个行业有巨大的改造机会,让90后也能参与进来,和其他同样喜欢这件事情的人,一起改造这个行业。
Lily:
你背后的股东阵容非常豪华,包括GGV、真格、源码、险峰,你在每一轮融资的时候,被问到最多的问题是什么?最有挑战的问题是什么?
唐金尚:
被问最多的问题还是和行业认知相关的问题,就是大家无法判断我们这个行业在线上是怎样的发展路径。
但是接触下来,我们的投资机构都非常专业,包括尽调之后也都给我们输出了很好的方法论,来支持我们的发展。算是大家在一起共建的过程,这个行业线上的机会刚开始,我们也期待着像我们现有的投资机构一样的,投资圈的朋友能跟我们一起帮助这个行业进行线上改造。
至于最难的问题,和管人有关的问题算是难的。
我们要做的是重度服务和破圈的行为,怎么样让更多的年轻用户喜欢我们的平台,这个是我们要面临的挑战,也是我们接下来要解决的问题。但我不太担心这个问题,因为我自己还是年轻人,这比较利于解决年轻人的问题,而且您看我办公室的展架,一面墙是手办,另一面墙是木雕。
Lily:
Erica,你当时投资玩物得志最大的顾虑是什么?
于红:
当时我们投资的时候,产品还没有上线,我们是基于对大趋势和团队的认可,做了这个投资的决定。当时我们肯定是对未来有展望的,但是那个时候更多的还是一个理论框架。产品没有上线之前,一切都是假设,说白了投资,就是你要知道自己投的是什么,最大的风险点在哪,这是我们当时的判断。
回过头再说,这一年来,金尚成长非常快,而且不到一年的时间,玩物得志的产品已经迭代过三次了。从一个普通用户的角度来看,可能他能实现的核心价值没有什么变化,但实际上,团队表面看起来顺风顺水,逻辑很顺,实际上背后已经经历了多次思想迭代。
我们赌的这个方向和这个人是完全没有问题的,尽管当时有一些假设,有一部分可能不成立,但是我们在九个月之内,已经迭代了三次。
唐金尚:
拥抱变化。
于红:
对,拥抱变化,这才是真正的创业内幕,看起来一帆风顺的事情,背后经历了无数次的思想迭代。
Lily:
金尚,你理想中的玩物得志,你觉得它在一年之后会长成什么样子?
唐金尚:
我希望玩物得志会变成喜欢国风的人最喜欢逛的圈子。
我们这个行业里有一个特别有意思的搭配,叫劳力士配核桃。怎样证明你有钱,核心就是戴劳力士配核桃,而且要是盘了十年的核桃。
Lily:
我开个脑洞,你觉得未来会有专门帮你盘核桃这个职业存在吗?
唐金尚:
不是没可能,但是还是自己盘的有意思,别人盘的那是别人的。
Lily:
我很好奇,如果我想把一个核桃盘得包浆,这大概需要多久?
唐金尚:
快的话三个月就差不多了,基本两周,甚至一周,普通人就能看出核桃的变化。我们玩这些东西的过程就是一个不断体会它变化的过程,盘核桃跟咱们投创业公司逻辑一样,看着它一点点变得更好。
Lily:
如果我想成为一个国风好物的买手,你建议我第一件入门级产品买什么?
唐金尚:
您买镯子最合适,买玉佩也可以。如果是男性,买串儿比较合适,因为最简单,价格也不贵。如果是和我类似,喜欢喝茶,所以拿茶当入门款也是可以的。
Lily:
那我在商场珠宝店里买的翡翠和在咱们平台上买的翡翠,质量上会有什么本质区别?
唐金尚:
没有区别。这个行业在材质上没有任何的区别,从化学物质上来讲它都是一种材质,只不过价值的认同是不一样的。这就跟新疆的和田玉贵,而青海的和田玉便宜的原因是一样的,因为历史传承下来,和田这个地方在新疆,所以大家都认新疆的和田玉。
Lily:
戴在手上能看出区别吗?
唐金尚:
普通人看不出来,但是专家还是能看出来的。
Lily:
钻石鉴定也是这样。
唐金尚:
对,比如说,买LV这个品牌的人毕竟还是少数。大部分人不知道这个包值那么多钱。这是同样的消费逻辑,也是圈层性的消费。不同的人买不同的产品,他认同这个产品的价值认知,他就会追逐这个产品。
Lily:
而且从另一个意义上讲,我们是要真正让老百姓用到好东西。
唐金尚:
对的。而且渠道成本更低,性价比更高,以及让人更敢买。
Lily:
不仅让人喜欢上这个品类,更多的是让大家能够用更便宜的价格买到最好的产品。
唐金尚:
是的,我们的客单价是200块钱,门槛不高,因为这就是互联网需要做的事情,你要让更多人更容易以更低的门槛,进入到一个陌生的领域和陌生的行业,做他喜欢的事。
所以我们希望能利用自己熟悉的电商知识以及互联网技术,改造这个行业,提升行业效率,帮助更多用户认识到我们这样的专业化服务平台。如果还有机会,我们也希望做汉服、旗袍这样年轻人喜欢的东西。
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网址: 玩物得志唐金尚:劳力士配核桃,新青年的选择 http://www.xishuta.com/zhidaoview10175.html
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