36氪独家|「一手」完成4000万美元C轮融资,将加大推荐算法的研发投入
36氪独家获悉,服装供应链电商平台「一手」已完成4000万美元C轮融资,由CMC资本领投,老股东华兴新经济基金继续跟投,华兴资本任独家财务顾问。其中,一手已经是CMC资本在服装供应链领域投资的第三家创业公司。
据创始人兼CEO 蒋昀透露,本轮融资资金将主要用于三个方面:
1)精准推荐的大数据算法迭代;2)直播卖货的相关支持服务;3)针对平台用户的营销推广,进一步拓展市场。
中国服装零售市场规模超万亿,其中,仅成衣流通环节就占据了4000-5000亿元的体量。但这一环节上下游的买卖双方高度分散,而服装的款式层出不穷、品质参差不齐且更新变化快,交易匹配效率极低,找款难是所有下游买家的最大痛点,落后的信息化、数据化程度无疑加剧了这一问题。
一手2016年成立于广州,主要是“撮合平台+深度服务”的模式,严选上游优质工厂、品牌入驻,面向下游的电商/直播卖家、买手、小店主等客户提供精选搭配、一站式仓储物流等供应链支持,下游买家能够在平台上获得拼团采购、一件起批、代发货、数据支持等服务。
这种模式之下,"把控服装品质"和"提升交易效率",是一手模式的核心两个要点。而一手的客单价也确实处于批发行业的中高水平,其中夏装可达到单件60-80元之间。
效率提升则是围绕着多维度的,经过四年的发展,一手逐渐从一个交易撮合平台,演进为"撮合平台+深度服务"的模式。不仅为上下游提供了进销存管理、销售管理、仓储体系等数字化解决方案,同时为上游供应商提供了直播卖货相关的技术和资源支持。
据团队提供数据,目前一手累计合作供应商约1万家,累计注册用户约300万,月均复购率在60%-80%之间,核心客户复购率则在90%,目前每天上新2000-3000 SPU,产品的线上生命周期在1-7天。蒋昀透露,一手已经连续保持每年2-3倍的增长,目前单月GMV过2亿元并已实现全面盈利,收入来源主要包括平台服务费,包括选款服务费、仓储服务费、主播服务费、营销广告收入等。
然而由于2B生意决策更为复杂,且有许多线下流程,产业互联网企业常常被质疑在交易中对人力依赖过多,因而被认为"不够平台"、"不够互联网化"、"不够性感"。
蒋昀表示,"中国是世界上最大的服装生产及流通市场,改造传统的服装流通市场并非一朝一夕,在符合行业需求(重品质、高匹配)的平台规则之下,重人力、重服务恰恰是加宽护城河的需要。"
这正如以AI推荐算法为最亮色标签的字节跳动,至今都拥有一个庞大的数据标签团队,通过这群人不断对数据进行分类、训练AI算法,用户才有"刷得停不下来"的信息获取体验。
同时,一手也在逐步减少交易过程中对人的依赖。具体做法上,一手通过交易数据的沉淀,筛选出了一部分款式选中率、服装品质高的优质免检商家,而目前一手几十个选款师主要服务于腰围部的商家,来进行选款和把控品质,随着这个优质免检商家池的扩大,选款人效、交易效率也会进一步提升。
另一方面,本轮融资后将重点加大投入的推荐算法迭代,也能够进一步提升找款效率。如果以店主一天选购10款为标准,平均需要20-30分钟,而在目前测试的MVP模型中,效率可以提升20%-25%。蒋昀声称,随着算法的迭代,这一效率将可提升至40%-50%。蒋昀表示:一手平台一直秉持着:让服装行业更美好的使命,不断通过科技提高行业效率,降低行业交易成本。
CMC资本合伙人陈弦表示,CMC之所以看好一手的商业模式,是源于一个观察和一个判断——服装行业更为透明的成本结构,让消费者拒绝高加价率;高效的社会化协作更适应当下的服装流通需求。而回归投资的本质,他认为,一方面服装行业是一个足够大的赛道,无论线上还是线下的中小服装卖家,做熟客的生意模式、对产品品质的注重,都有利于平台获取持续的规模增长。而一手所建立的,一整套从前端至后端的数字化解决方案,让CMC看到了一家平台型公司的巨大潜力。
华兴新经济基金管理合伙人杜永波表示,渠道流通领域是华兴新经济基金的长期关注方向,在B轮投资后的一年内,基金看到了一手团队不断强大的商品和渠道管理能力,尤其是在新冠疫情爆发后,一手也展现出了敏锐的应对能力和执行力,因而才会连续B、C轮增持一手。
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