杂货配送界的“货拉拉”？「Dumpling」为跑腿代购员提供软件服务

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据外媒 FinSMEs 报道，美国 Dumpling 完成650万美元A轮融资，由 Forerunner Ventures 领投，已有投资者 Floodgate 和 FUEL Capital 参投。该轮融资获得的资金，公司将用于扩大业务范围。

Dumpling 是一家软件技术服务商，成立于2017年，总部位于美国伯克利，由 Joel Shapiro、Nate D'Anna 和 Tom Schoelhammer 联合创立，旨在为杂货配送的跑腿代购员提供软件服务和技术支持。

Dumpling 为跑腿代购员提供软件，可以管理在线付款和约定交货的时间表，还可以设置价格并拥有自己的登陆页面。Dumpling 并不是给代购员派单的平台，只是软件的提供商，能够通过专有技术帮助代购员吸引顾客。同时，消费者也可以通过 Dumpling 的页面寻找自己喜欢的代购员。跑腿代购员员还可以在 Dumpling 上自由地设定价格，而不必局限于平台的统一收费结构。

Dumpling 的运营模式与 Instacart 等杂货配送服务平台是不同的， 这类平台要负责从运营到供应链管理的所有工作，而 Dumpling 只是平台技术的提供方，从每份订单中收取固定的服务费。Dumpling 平台的代购员的平均收入是其他杂货配送平台代购员的三倍，每次送货的平均收入为33美元左右。

在 Dumpling 的运营模式下，代购服务员初期发展会有点困难，但是积累一定数量的客户后，就能够定期赚取高额收入，消费者会继续将购物委托给自己信任的代购员。因为消费者可以在 Dumpling 选择自己喜欢的代购员，建立起来的专业度和信任是可以延续的。

到目前为止，Dumpling 已经为美国50个州超2000家杂货店购物和送货业务提供了软件服务和技术支持。

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