首页专业知识目标3亿日活，快手突然开启“战斗模式”？

目标3亿日活，快手突然开启“战斗模式”？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年06月19日 22:12

昨天（6月18日）下午，快手创始人宿华、程一笑的一封内部信被曝光。

信中措辞严厉，充满了反思和自我批判，诸如反应变慢、组织松散、态度佛系等问题被直接抛出来。

其实对快手略有了解的人都知道，两位创始人和这家公司被冠以佛系风格已经很多年，行事较为冷静温和，想清楚了再做。这一次的风格却完全不同，指出问题之后，直接为快手按下了“变革键”、“战斗键”。

内部信称，快手将变革组织、优化结构，开启“战斗模式”。2019年6月18日起，战斗的第一个目标是：2020年春节之前，快手主站达到3亿DAU，这意味着半年之内就要增加1亿日活。

不得不说，这是一个略显激进的目标。一个月之前，快手刚刚宣布日活跃用户超过2亿，在短视频增长放缓的大环境下，这已经算是一个不错的成绩。

究竟是什么原因让快手两位创始人突然开启“战斗模式”？透过这封内部信，快手乃至整个短视频行业正在发生哪些重要的变化？

要看清其中的逻辑，有三个关键词。

不再回避问题

第一个关键词是——直面。宿华和程一笑终于不再回避快手内外部遭遇的挑战，而是有勇气直接面对它，解决它。

管理的核心是管人，但工程师恰恰不太擅长与人打交道，所以在过去2年多快手员工从1000多人增加到8000多人的过程中，快手的组织能力短板越来越明显。

2018年，接受媒体采访时，宿华明确表达过管理上的挑战，表示自己正在进化，内部信中提到的很多问题持续到今天，说明他对处理这些问题并不够果断，或者选择了边走边看。

再看外部，快手在很长时间里，其实是活在自己的世界观和框架里，说白了对竞争有些回避。平等普惠的价值观当然非常好，也改变了非常多人的命运，发挥了非常好的社会价值，但如果不能正视对手，在竞争面前敢于亮剑，就会让团队畏缩不前。

变化的发生，其实在2018年底快手内部的年会上就露出端倪。据媒体报道，快手在那次会议上第一次提出追求极致的企业文化，要对齐业界最佳实践，否则在竞争中就赢不了。

一直到今天，宿华和程一笑——两个内向的公司创始人，终于有勇气直接面对挑战。可以想见，两个人的内心一定经历了巨大的变化和煎熬，开始迅速实现向管理者的进化。

客观来说，快手社区生态有非常强的生命力，技术和产品力也不弱，如果突破原有的条条框框，放手让团队去创新，未来成长的空间仍然非常大。

“中场练兵”

第二个关键词是目标。

快手一向宣称自己是使命驱动的公司，目标不仅在于实现商业价值，同时要发挥社会价值，让普通人被看到被关注。事实上，起步最早的快手，与大部分短视频平台围绕明星、kol进行热启动不同，快手崛起于普通人，且有着融入血液的产品价值观—平等普惠。

由此，它聚拢了一批同样有理想有情怀的工程师和员工。

但是，如果目标过于长远，而缺乏短期和中期目标激励，就会影响团队的方向感和战斗力；对于七八千的员工而言，如果不能为同一个目标进行频繁协作，内部管理、沟通和执行的效率就难以提升。

这一次，宿华和程一笑不仅号召员工进入战斗状态，并且提出了年底3亿DAU的目标，这样的变化除了主动追求业务目标，相信还包含了组织协作与升级的练兵意义。

从这一点上来说，3亿DAU只是一个阶段性的靶子。这背后所折射出来的，则是这家公司正在有节奏有组织地提高自己的进攻能力。

2018年，快手在视频拍摄、音乐匹配、浏览方式、冷启动、内容运营等方面，均有进行产品优化与迭代，虽然这些变化并非“大手术”，但持续的优化与更新足以提升内容的生产与用户端的消费体验。

而根据近期一系列的变化，即便作为旁观者，也基本能够看出快手这家公司向主流市场进发。一旦这种升级在几年间完成，快手以往的很多标签会被彻底撕掉。

临界点上，机会在哪？

第三个关键词是机会。

宿华不是没有前瞻性的人，对于5G、未来的数字世界他都发表过大量判断，人类终将进入并生活在一个数字世界中。过去两年，短视频爆发的速度和卷入的用户数，实际上在加速这一趋势。

短视频1亿、2亿的日活用户也许无法带来质变，但核心平台的用户如果达到3亿、5亿，一个前所未有的数字世界就很可能加速到来。按照现在的发展速度，短视频正在加速冲破这一临界点。

在这样一个数字世界里，短视频能扮演怎样的角色？换句话说，快手接下来的机会在哪里？

首先，虽然短视频进入存量市场已成行业共识，但得益于早先多家平台的竞争，让整个行业对于短视频的认知有了明显的变化，不再被置之于妖魔化语境。在这个过程中，快手的普惠价值观及社区生态的意义被放大，从而消解多年来人们对快手的刻板成见。

形象的逐渐“扭转”,让快手在一二线城市有了“反攻”的底气。过去半年，一二线城市大量的创作者，开始活跃在快手平台上，并不断带动了快手在一二线城市用户的整体增长。

其次，下沉市场仍存在“开发”的余地。即便在日益激烈的竞争状态下，快手依旧巩固了自身的“护城河”，并保持住了增长态势。“在这一点上，无论是产品体验的提升,还是针对性的区域合作，都有所助益。”

目前，快手正在提出和实践自己新的方向——有趣+有用。宿华认为，有趣的平台当然非常重要，但用户也非常容易发生迁移，而快手社交、电商、直播、知识付费所构成的有用一面，在未来的数字世界，将能够从根本上留住用户，满足用户现实与虚拟世界的多重需求。

或许，未来数字世界的加速到来，才是真正刺激宿华、程一笑让快手进入“战斗模式”的深层动机。这样的机会，不仅让快手有机会攀上新高峰，更能够将平等普惠的价值观发挥到极致，进而成就一家伟大公司。

最后，回到现实中，快手2020年春节前达到3亿DAU的目标虽然激进，但实现的概率还是很大的。2018年，快手用12个月实现了6000万的日活增长，DAU达到1.6亿；今年春节以来，快手用5个月就实现了4000万的日活增长，DAU超过2亿。这样的增速斜率，再配合高效的投放、用户策略和产品迭代，3亿DAU不是无法完成的目标。

但比数字更有观察价值的是，一家如此大体量的科技公司在如何迭代与升级自己的组织体系，以及短视频将如何带领每一个平凡人进入数字世界。