首页专业知识 6位中小景区操盘手自述：2020下半年，如何咬牙扛过

6位中小景区操盘手自述：2020下半年，如何咬牙扛过

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年07月02日 17:17

编者按：本文来自微信公众号“劲旅网”（ID:ctcnn1），作者：陈杰tigereat，36氪经授权发布。

挥别感情复杂的上半年，迎来2020年全新的180余天。对于很多中小景区的操盘手，大家都开始谋划，下半年，应该如何扛过？

有景区不退反进，逆势开业；

有景区争分夺秒，力保旺季；

有景区大幅改革，趁机提升；

有景区找寻机遇，迎接抄底；

……

每个中小景区，都有属于自己的故事。劲旅君采访其中六位操盘手，听听他们的故事，聊聊未来的规划。

撰稿：陈杰

编辑：壮壮

01、“ 下半年180多天，可营业时间仅有三个月 ”

京西十八潭景区经理李卓

京西十八潭景区位于京郊，客源高依赖北京休闲度假群体，上半年受到疫情影响巨大：

端午节严格执行政府30%游客限流政策，同比营收大幅下降。

景区餐饮受到疫情影响没有开放，住宿业务因永定河生态保护拆除，导致整体营收下降60%。

景区5月1日才正式恢复营业，受到北京二次疫情影响，城市居民出游意愿遭受打击，北京高中风险区域游客亦无法被景区接待，游客量锐减。

2020下半年，景区面临的情况依然严峻：

受到北京门头沟区109国道高速修建影响，景区预计10月左右将会停业。也就是说，留给景区真正营业的时间仅仅只有3个月，即便在没有疫情影响之下，马力全开，都不一定弥补全年损失，更何况下半年疫情形势尚待观察。

景区资金链承压很大，目前已经向政府申请财政扶持，也在寻求银行贷款支撑，希望能够有好消息。

即便如此，我们依然在积极争取任何可能的营收机会：

门票销售方面，大力推年卡，尤其是门头沟正在推动全域旅游发展，我们准备和多家景区联合进行门票促销或者打包销售，争取尽可能多的销售业绩。

二次消费方面，利用原有木栈道考虑做帐篷营地，新开发一部分土地做房车露营基地，现已新增高压配电箱一组，污水回收池一座。通过新型住宿形态，吸引年轻客源消费。

运营成本方面，景区不会大幅裁员，但会严格控制成本，通过员工轮岗排班等方式，稳定就业，保持景区内部稳定。

对于同业，我们建议，最好争取到政府各方面的扶持资金，贷款一定要高度谨慎，短贷长投虽然解决一时之危，但长期下去很快会压垮企业，切忌切忌。

02、“1人多岗，17人负责500亩园区，再裁只能裁老板了”

河南黄河神仙湾景区副总经理海涵

我们景区去年五一开业，一期项目名为大河风云，占地500亩，主打农业休闲度假概念，亲子研学是特色，依靠园区内几十个二消项目获取核心收入。去年开业7个月，在没有主动宣传的情况下，客流量20万，今年原本规划要达到100万。

疫情之下，上半年景区客源锐减2/3。我们谨慎估计，下半年当地旅游市场不会出现明显好转。为什么有这样的判断？

拿亲子研学类项目来说，周边300公里客源市场，绝大多数学校都要求学生暑假期间尽量避免不必要的聚众活动，这就打消很大一部分游客出游念头。即便还有游客出游，跟我们合作的不少教育机构，因为高昂运营成本，无法正常组团。

旅游大巴车需要人员和间隔座位配比1：1这一条，就让出行成本大涨，在无法提高客单价的情况下，做一单赔一单。

因此，下半年我们的规划就是尽可能完善配套工作，维持经营。至于是否压缩经营成本，我们自己都开玩笑，如今就是1人多岗，17个员工管理500亩园区的几十个二消项目，再压缩，恐怕只能裁掉老板了。

玩笑归玩笑，景区日子还得过。我们下半年最大的一个项目就是民宿，力争今年建成，明年3月投入营业。

哪儿来的钱？实话说，现在景区资金链承压相当厉害，民宿是和政府合作的扶贫项目，总投资1500万，政府补助500万，其他资金自筹。

我们没有固定资产，也没有流水很大的门票收入，很难从金融机构获得资金支持，老板把所有身家压上去了，都在苦扛。

给同类型景区们一些建议吧：

其一，如果还没开始建设园区，一定要学会倒置思考，按照市场地位、产品定位、项目设计定位的顺利有序推进，否则很容易出现运营成本无法把控的问题。

其二，在无法进行硬件投入前提下，努力提高服务水平，打造软品牌，提效增收。

其三，建立自己的宣传体系，双微一抖一快手必备，我们景区在抖音上的打卡访问量有800多万，是有效私域流量。

最后，祝大家都挺住，我们会熬出头，加油。

03、“逆势开业入局，看好周边出游长期红利”

河北秦皇岛花果山景区执行总经理兼常务副总张国刚

我们开业比较晚，今年6月6日才正式举行试运营典礼。景区因为因酷似大圣故里，明代得名“花果山”，同时也是河北省旅游扶贫示范项目。很多人在问，为什么会选择疫情之下逆势开业，何不避避风头再开？一方面，景区筹备时间很长，早晚都得开；另一方面，我们依旧看好旺盛的出游需求。

从五一小长假到端午节，我们密切的关注市场风向，因为景区紧邻秦皇岛市，从前期试运营数据来看，目前游客以周边自驾游为主，省内团队游为辅。受到疫情的影响，的确感觉周边客源地游客出游意愿被压制，至于下半年客源地出游信心是否能够恢复，扑朔迷离。

2020年下半年，我们也在紧锣密鼓的制定发展计划。一方面，景区将在马上到来的暑假出游旺季，启动主题性品牌活动，同时加大跟旅行社、OTA、车友会、户外联盟等机构的合作力度，希望通过它们能够为景区引流更多客源。另一方面，景区也在加紧进行轻型二消项目建设，例如观光车、游船等，尤其是增加餐饮类项目，并且广告投放计划主要是利用自媒体传播，刺激周边市场。

不过，对于下半年尚不明朗的形势，景区也做好“长期斗争”的准备，最重要的就是严格控制运营成本，深入研究轻资产产品，灵活投放顺势而为。

综合来看，疫情是全球综合性事件，旅游业深受其害，对于下半年，一旦疫情解除，周边山岳型景区将首先C位出道，新的出游概念将是下半年最值得期待的行业变化。