法大大联合创始人兼首席法务官 梅臻:电子合同赋能人力资源管理创新|WISEx2020新人力时代峰会
2020年的人力资源市场,危机和机遇并存。一方面,疫情打乱了企业的整体招聘计划,企业招聘难度加大、用工成本增加;另一方面,这种“混乱”又将成为企业变革的重要机会,灵活用工、招聘外包等新形式能够在企业内部落地实践。及时、有效地调整人力资源策略,成为企业发展的重要抓手。
2020年8月5日,36氪于上海圆满举办了“WISEx2020新人力时代峰会”,邀请国内人力资源行业创业者及专家学者,共同探讨在后疫情时代,这一千亿市场的破局道与术。
电子合同在人力资源场景下如何应用?电子劳动合同对人力资源管理起到什么样的收益?法大大联合创始人兼首席法务官梅臻认为,传统纸质合同成本高、效率低、管理难,电子合同模式是大势所趋。目前市场条件完备,电子合同行业迎来爆发。在业务处理流程中,纸质合同文件面临用户身份信息无法校验,核对装订繁琐,传达效率低下,不便于调研的业务挑战。法大大可通过平台与E-HR系统对接,批量创建和发起劳动合同,并实现批量通知和签署工作,方便文件签署状态查阅和管理合同调阅。
法大大联合创始人兼首席法务官 梅臻
以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑整理:
各位嘉宾,各位同仁大家下午好!今天我演讲的题目是关于电子合同赋能人力资源管理创新。我们看一下电子合同在人力资源场景下如何应用?电子劳动合同对人力资源管理起到什么样的收益?
法大大联合创始人兼首席法务官 梅臻
从数字化转型看企业HR的业务创新
在人力资源数字化建设方面,一些技术得到极大地应用。像HR的系统,员工自助,移动技术,在人力资源的行业或者管理中得到应用。人力资源管理涉及了员工在公司内的整个生命周期,包括入职、转岗、调动、离职等等环节。人力资源管理系统早已不是什么新鲜事,但是在有系统的情况下,很多时候依然发现需要签很多的纸质文件。在信息系统管理的时候就会出现很多断点,比如公司的电子合同是是纸质的,需要线下管理存档,再手动录入系统,这就会造成很大的不便。电子签名其实就是一个贯穿很多信息的线,实际上解决了人力资源系统由点到面的问题。
在疫情期间,我们可以看到很有意思的现象,其实催生了很多新的需求,比如说在线文档的编辑,在线的协同办公的需求,视频会议的需求,还有电子合同的需求。疫情期间法大大有很多的新业务上线,过完年就有很多需求紧锣密鼓被提出来,包括线上营业厅需要签署大量的合同协议,复工复产证明文件的签署,购房认购书等等,都是在用电子签名的方式在签的。
传统纸质合同有很多的弊端,大家有深切的感受。比如说他的使用成本是比较高的,而且签的慢。在转化成电子化以后,降本增效是很明显的感受,尤其是在大型企业,使用量越大,痛点越明显,收益越高。在政策推动方面,其实一方面有电子签名法,另外一方面其实2019年到现在有很多国家的部委在对电子签名的使用和推广出具相应的文件和相关的国家政策方面的推动。从电子签名的应用来看,身份确认,远程认证的技术,云的技术,安全技术的发展也让电子签名的推广非常顺理成章,在各行业的应用越来越广泛。
来源:法大大
企业劳动合同管理痛点与效能提升解决方案
签署纸质文件的时候,我们会面临很多问题,比如说纸质劳动合同我们很多时候(特别是在远程签署场景中),用户身份没有办法确认,假冒签名的问题非常多,电子劳动合同的应用能解决远程签署的时假冒员工的身份的问题。合同的邮寄也会耗费时间和运费的成本,即便是签完合同以后,对合同的管理跟调阅也是非常困难的。我自己有深刻的感受,我做法大大之前也是一家律师事务所的高级合伙人,我自己打过类似的官司,找文件非常的困难,有时候半年不一定能找到,在大型公司里面,调档需要花费相当大的人力成本。
今年以来,人社部陆续推出一系列有利于电子合同的政策。2月份人社部就业司司长张司长在网上发布会上讲到推进网上签约,鼓励网上面试的说法。在2020年3月4日到3月10日,北京人社局向人社部发函征询有关“电子劳动合同”是否有效的问题,人社部与3月10日给予了明确的回函,支持电子签名在人力资源领域的应用,支持签署电子劳动合同。这也是人社部正式公开明确了电子劳动合同的有效性,旨在借助新的技术手段,帮助企业更好恢复经营运作,保障国民经济建设重回稳定节奏。在这之后我们明显感觉到大型企业对电子劳动合同的需求越来越多。
看一下具体签署的流程。法大大的签署其实非常便利,既可以在手机端也可以在PC端签署,也可以嵌入到公司办公系统或者人力资源管理系统来进行签署。HR可以在系统中创建相应的合同模块,批量生成合同,方便快捷地进行合同签署及管理,节省大量的时间,提高工作效率。
来源:法大大
(见PPT)这是我们签署的流程。主要提几个对大家尤为便利的操作,合同模板管理的模块,依据日常的工作管理我们做了深度的适配。比如说创建各类模板,公司的各种劳动合同,员工手册等都可以创建到模板库当中,需要的时候进行调用,法大大也提供了大量的模板库供企业进行参考。合同模板不但可以补充,也可以编辑和管理,同时可以设置不同角色的模板管理和调动权限,方便企业进行系统化管理。
为了减少管理人的重复劳动,我们有类似于批量签署发起的方式。员工的姓名、身份证、邮箱、手机号等信息,其实不需要一个个放到系统进行创建。HR可将上述信息通过Excel表格导入到系统中,批量快速生成劳动合同,一键完成合同的发送。员工确认完合同信息后,可直接通过手机进行合同签署。
所有的签署过的文件也会批量的发送给员工,告知他们文件的相关信息,还可以进行文件查看、设置一些功能,比如说手写签名的样式,数字证书等。此外还可以限制签署时效,提醒员工需在多少天时间内完成签署工作。从人力资源管理者的角度提供更便捷的操作,减少无谓的工作量,但同时确保员工能收到提醒,明确知晓相应文件的内容,顺利进行签署确认等相关操作。合规层面来讲,法大大的产品是严格遵守《中华人民共和国电子签名法》来设计的。
企业的人力资源信息化,智能化管理的前提首先就是文件的电子化。电子化不是像纸质文件扫描一下就是电子化,以前所谓的纸质文件扫描会有信息的损耗,因为扫描识别是有差错率,不能完整的识别。采用电子签的时候,这些信息不会损耗,完全可以进行识别和数据处理。文件签署完成之后可以批量的签署、下载、管理、导出,充分实现对这些信息的智能化管理。
来源:法大大
电子劳动合同数字化转型实践案例
法大大的一家大型世界五百强的制造业企业客户,在用工高峰期时要处理一天几千人的入职,过去他们需要包一个大的操场,人山人海。这个过程需要大量排队、等待,消耗的时间非常多。接入法大大电子合同之后,要入职的员工只需在手机上操作即可完成签署,整个签约过程只需要几分钟,员工不需要在一个地方集中来处理。另外涉及到远程入职,员工在不同地区即可便捷完成入职手续。当然离职的场景也是适用的,离职也可以进行远程的文件签署。
法大大也可以嵌入企业人资源系统,在疫情期间有很多类似个人疫情防控承诺书和责任书的表也是通过电子的方式签署。极大提升签署的效率,减少签署的成本。
这些电子文件的签署有没有法律问题呢?通过法大大平台签署的文件在上海嘉定区劳动争议仲裁委,深圳市龙华区劳动人事争议仲裁委均得到了认可。最近深圳周大福用了我们的电子合同,嵌入进周大福的人力资源系统,跟盐田区人社局的系统打通,进行试点。电子劳动合同已陆续作为深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点的重要内容。
来源:法大大
屏幕上显示的是我们合作伙伴,既有自用,也有做人力资源管理的服务商或者做人力资源管理系统的服务商。我们的服务接入到他们的应用中进行使用。我相信这个问题在未来可能是普遍适用的问题。
电子劳动合同因其在效率、成本、合规上的独特优势,也逐步成为众多企业进行人力资源信息化建设的“标配”。随着市场需求的不断加强,国家政策支持力度提升,电子劳动合同将进一步为企业信息化建设赋能,为企业注入更强的发展动力。谢谢大家。
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