揭秘全民K歌黑色产业链：除了涉黄，还被用户投诉涉赌

编者按：本文来自微信公众号“雷达财经”（ID:leidacj），作者：张凯旌丨编辑：深海，36氪经授权发布。

11月16日，全国"扫黄打非"办公室官方微信发布通报称，对"全民K歌"App传播色情低俗歌曲、青少年模式形同虚设等突出问题进行查处。据悉，该平台"交友陪玩"项目中部分歌房主播有露骨聊天互动行为，并通过涉性内容诱导观众刷礼物。

天眼查显示，全民K歌隶属腾讯音乐。据此，有关部门已约谈腾讯，并对其处以顶格罚款的行政处罚。

雷达财经调查发现，除涉黄，全民K歌在黑猫投诉、聚投诉等平台还被举报称涉嫌赌博欺骗。

北京市中闻律师事务所律师张耀军表示，涉黄直播平台和主播的行为，与平台为赌博游戏引流的行为，都涉及触犯刑法，视其情节严重程度，会被处以不同程度的刑期，并处罚金。

公开资料显示，腾讯音乐主营业务由"在线音乐服务"、"社交娱乐服务及其他"两部分组成，后者营收占比超68%，其K歌直播业务包括酷狗、酷我、全民K歌三家平台。行业人士预计，全民K歌被查处后，将影响腾讯音乐业绩。

全民K歌被"扫黄打非"通报整改

据微信公众号"扫黄打非"11月16日发布的文章，针对媒体报道反映的"全民K歌"App突出问题，10月28日，广东省"扫黄打非"办公室联合省网信办约谈腾讯公司，责令全面整改。10月29日，深圳市南山区文化广电旅游体育局对"全民K歌"母公司——腾讯音乐（深圳）作出相应行政处罚。

经查，该平台首页短视频推荐中，部分"舞蹈"视频带有明显性暗示。即使在"青少年模式"下，平台中依然能搜索到明显涉色情低俗内容的歌曲，以及部分用户在翻唱音频改编得更加露骨的歌词。相关内容评论区中部分评论甚至存在"约磕(炮)"有偿服务信息，一些账号为色情平台引流。

目前，腾讯已对"全民K歌"App进行30天整改，下线"交友陪玩"功能；并对平台上涉黄歌曲、色情低俗视频、评论区违规发言等有害信息进行了清理；同时，青少年模式下的站内搜索功能被关闭，其安全机制和功能也得到了完善。

对此，全民K歌表示，平台在10月26日收到相关问题反馈后非常重视，第一时间进行了排查处理，于当天迅速下架清理了涉事账号发布的违规内容，并对涉事账号进行了封停。

全民K歌称，广大用户可以通过"全民K歌-我的-设置-安全中心-月度处罚"进行违规账号查阅。

据媒体报道，今年10月，在全民K歌App上，可以轻易搜到与"黄歌"相关的资源，《小蛮腰》就是其中之一。此类歌曲不仅全程充斥娇喘、呻吟之声，部分歌词也十分露骨地描绘了性爱过程。平台中可以搜索到大量翻唱作品，甚至还有不少用户在翻唱音频中改编更露骨的歌词。调查还发现，对于该音频内容，上传后无需等待审核即可发布。

此外，即使使用了"青少年模式"，也能搜到诸如用户"我爱钱"发布的"买录音看资料"等诱导信息，记者通过验证发现，录音中有女性不时发出呻吟、喘息、吮吸等声音……

全民K歌的歌房栏目主页还曾推荐一项名为"全新交友陪玩厅"的歌房活动，其中如"Yx.野性玩法男女友厅"等聊天室，其主播公然与弹幕评论大尺度性爱话题，还会不时随着音乐的节奏持续娇喘呻吟，并说着"宝贝过来，含住"、"晚上我们一起做**吗"等露骨话语。报道称，一些主播表示加QQ可"带走"，还以"可观看私密视频"等条件诱导观众赠送更大额的礼物。

微博上，有关话题#腾讯全民K歌涉黄被罚全面整改#截至发稿阅读量已破2.5亿，超过6600名网友在话题下发表了自己的意见。

网友小高对雷达财经表示，自己也曾是全民K歌主播中的一员，还在加入时得到了经纪人针对如何与刷礼用户"维护关系"的指导。

小高是在韩国上学的一名留学生，因对唱歌十分感兴趣，经常在全民K歌中翻唱各类歌曲。后来，小高收到了平台前三大公会的邀请，公会方面称每天直播3小时即可，保底工资是20天2000元，观众刷的礼物还有提成。不过，在加入时，小高并未与公会签订任何书面协议。

开始直播后，小高发现，平台的所作所为与开始时承诺的并不一致。"20天到了以后，公会又说没有2000保底。经纪人说当初告诉我们有保底是为了刺激我们努力直播，'你们20天都挣不到2000，公司会做赔本的买卖吗？'"

据小高所述，所在公会的老板曾在全民K歌连拿了3年的最佳男主播奖，但自己却被告知，想上热门需要自己刷礼物。最终20天下来，小高得到的仅有观众赠送的几百元礼物提成。

多方了解后，小高才知道，礼物是主播收入来源。为了维护关系，小高在两个月的直播期间，有时候和“粉丝”聊到凌晨四点多。“不维护的话就没人送礼物，就上不了热门，收入就更没保障了。"小高感叹道。

此外，有关直播期间的见闻，小高还称有"客户"告诉自己，在全民K歌排前十的大主播自称是把女粉丝当成刷礼物的工具，把和女粉丝搞暧昧当成诱导刷礼物的手段。“为了让榜单更好看，他们还会经常怂恿粉丝们开不同的号去送礼物。”

还被用户举报涉赌

除了涉黄，全民K歌还被用户举报涉赌。

自今年8月开始，就不断有用户在黑猫投诉、聚投诉等平台中要求对全民K歌中一款名为"保卫皇城"的游戏存在的"赌博欺骗行为"进行赔偿。

据悉，保卫皇城存在于歌房或者直播间，财富等级只有达到骑士以上才可以正常玩。

有投诉用户介绍称，保卫皇城一分钟即可开一局，每局最多压几万块，中了奖还能以60%的价格出售礼物，但在玩了之后发现，游戏规则和开奖率完全不符，自己半个月输了8万元，甚至还包括和其他人借的钱。

另一名自称是全民K歌三年老玩家的用户则表示，"自今年8月开始的保卫皇城游戏至今，每日亏损人民币不等。自己购买的标记出现概率3.88%的怪物连续三小时不曾出现，2%的魔龙却在三小时内出现五次，怀疑人为操作篡改数据导致亏损人民币十万余元"。

游戏截图及部分用户充值记录

对此，全民K歌回复称，"概率随平台运营政策会有所调整，我们将不断优化和概率，让更多的用户满意"。

全民K歌被责令整改或拖累腾讯音乐业绩

全民K歌创立于2014年，作为腾讯首款K歌交友应用，其独创的歌曲段落重唱、智能打分、趣味调音、好友擂台等功能，曾广受用户好评。

2018年12月，腾讯音乐在纽交所挂牌上市，招股书显示，2018年第二季度公司月活超8亿，上半年营收86亿元，实现净利润17亿元，而直播K歌业务，正是其吸金的重要一环。

据招股书，腾讯音乐的主营业务中，社交娱乐业务（直播、K歌为主）营收占比超70%，在线音乐业务（付费订阅、数字专辑为主）占比不足30%。

彼时酷狗、酷我、全民K歌三家平台的直播板块加在一起，付费用户950万，人均月消费达118.5元。作为对比，据2018年三季报，YY移动端月活8810万，付费用户800万；陌陌月活1.11亿，付费用户1250万。

按2019年移动端MAU算，全民K歌为中国最大的在线卡拉OK社交社区。

有行业人士表示，此次全民K歌被责令全面整改，下线"交友陪玩"功能，将降低用户活跃度，从而拉低全面K歌业绩，最终影响腾讯音乐业绩。

而腾讯音乐本身业绩也已出现颓势。今年以来，腾讯音乐的营收增速明显放缓，公司归母净利润也经历了连续两个季度的负增长，至三季度其增长率才回正至0.61%。

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