匿名提问箱是如何捕获年轻人的？

编者按：本文来自微信公众号“流量公园”（ID:llpark001），作者：佩奇，36氪经授权发布。

“今天中午吃什么？”

“年度歌单里排名第一的是什么？”

“如何看待拜登当选？”

“王子和公主的生活会幸福吗？”

……

装着千奇百怪问题的匿名提问箱正在刷屏年轻人的朋友圈。

年轻人有多爱匿名提问？

两年前，匿名提问箱Popi小程序上线，创立之初就吸引了超过10万用户，之后app上架，直到今年7月，共累计了近200万用户。

Popi下架近4个月后，继承其数据库的新产品“Tape小纸条”回归，上线的消息发布仅10分钟，官方就紧急通知：“服务器过载了，抱歉。”

年轻人们发出呼喊：“Ask me anything！”欢迎向我匿名提问！

留下喝着茅台品着茶的“前浪”满脸问号：

匿名提问箱是啥？Popi/Tape真的有这么好玩吗？

箱子里有什么？

提问箱就像是一个渔网，当你把它放出去的那一刻，就开始对网里会出现的东西充满期待。

匿名提问、走心回答、情感树洞、亚文化圈交流……提问箱Popi/Tape集悄悄话、漂流瓶、广场等诸多功能于一体，数百万年轻人在这里宣泄情感，释放秘密。

在Tape，最常出现的问题莫过于“今天吃什么？”“明天有什么安排？”。

正在广东读大二的鲸鱼沉迷于这种“有人在默默关心你”的感觉，他每隔三五天都会把提问箱的链接扔到朋友圈。

“你不知道对方是谁，可能是很久没联系的朋友，也可能是陌生人，通过一个箱子我们能重新建立联系，这体验很奇妙。”

对于愈发“社恐”的年轻人来说，匿名提问箱为他们提供了安全的社交距离。

当箱子被搬到小圈子里，它就变成了粉丝和偶像的交流平台。

许多画手、写手圈的太太们会开通匿名提问箱，随机或定时“翻牌子”，回答粉丝、读者的留言。

“我一般会和粉丝约定好什么时候开箱子。”静静是一位业余写手，相比于粉丝，她认为读者更像是有共同爱好的朋友。

除了社交，Tape还可以在主页里分享动态。

00后的洛洛经常在这里碎碎念，相较于其他社交平台，Tape更加私密，不受打扰。“就像是我的日记一样，我的主页就是我的小世界。”比起社交，洛洛更愿意把这里当做“存放心情的地方”。

造箱子的人

很少有人知道，这两个装着数百万年轻人app的背后，是一个仅有8人的团队。

他们曾在推送里解释Popi/Tape开发初衷——“用过的社交软件总给我一种不尽如人意的感觉。找不到喜欢的，我们决定自己做一个。”

Popi最初上线时，市场上还没有同类产品，后来Popi下架，同一研发者、共享数据库的Tape接棒。

他们开发了Popi/Tape，而用户则让它们变成了现在的样子。这部分“元老级”用户，有的成了tape的“编外工作人员”。

比如2002年出生，今年刚刚大一的“听风雨来”。

从提问箱里1200+条的提问里，不难看出，雨来是Popi最活跃的一批用户之一。今年10月，刚刚高考完的她报名成为安卓内测组成员。

在内测组，她需要参与各种bug的检查实验，后来Tape上线，她开始担任Tape官方群的群管理，收集用户使用过程中存在的问题。

“产品狗”是Tape研发团队的核心成员之一，也是用户口中的“狗哥”，他曾在动态里表示：“Popi/Tape是小孩子玩的地方。”

从内测组成员来看，确实如此。雨来坦言，内测组在年龄方面差距确实很大，最小的还没中考，最大的已经大学毕业。

面对这样一群“小孩子”用户，开发者在修复bug的同时，还设置了一些专门的提醒。比如狗哥的首页里，贴满了“防骗小贴士”

潘多拉魔盒？

理想和现实总是存在差距，带有盖子的箱子不会是乌托邦。阳光之下，箱子的另一面，亦存在阴影。

狗哥曾说：“我们创作的初心是构建一个和谐美丽的互联网大圈，可以把一些说不出口或者不好意思当面问的问题正大光明的问。”

所以只有不记名，才能保持这份社交的“安全距离”，但在现实中，不记名又无法拦截低俗的骚扰者。

当用户慢慢多了起来，原本纯净的小箱子开始变成充斥着危险的“潘多拉魔盒”。

今年7月30日起，匿名提问箱Popi陆续收到各应用商店下架通知，app停服，分享链接失效，官方回复原因为“网信办通知下架”，直到11月，才以新产品Tape的形式重新上线。

面对涉黄问题，Tape内部的态度十分明确。

曾有人提出，“分享性经历不算涉黄。”

狗哥回复：“不是的 ，我们连软色情也不欢迎，我就是一个古板的老箱子。”

Tape上线之后，在app内新增“中转站”功能——非实名认证的用户，提出的消息先进中转站，由箱主决定是否放出。

研发团队把它定义为“一道安全阀”，也是避免让Tape成为下一个Popi所做的必要的努力。

逃离朋友圈

正如研发者说的“其实喜欢大家喜欢Popi的原因，是它可自由自在的说废话、可以和喜欢的互关一起玩、可以记录自己的生活，在一个朋友圈看不到的地方。”

“逃离朋友圈”成了年轻人的“刚需”。

在社交赛道上，日活10亿的微信无疑是不可撼动的巨头，“加个微信”成了交朋友的第一步落子，然而，当列表里出现领导、同事、家人、老师时，Z世代们的表达欲就变得无处安放。

据soul 发布《Z世代社交报告》显示，作为互联网时代的原住民,约80%的用户每天上网3小时以上，约40%用户每天花费至少6小时上网。约90%的用户希望通过社交应用扩大自己的交友圈，同时超过半数的Z世代用户认为，微信和QQ无法充分满足他们的需求。

于是出现了soul、ZEPETO、积目、赫兹……他们都曾因抓住年轻人创造过现象级的火爆现象，用户一度多到挤爆服务器，如今又日渐式微。

Tape和以上app拥有共性——满足社交需求，但保持安全距离。

同时也存在相同的问题——缺乏用户粘性，盈利模式不清晰。

目前，Tape主要靠外部链接从微信、微博等平台引流，但如果仅靠Q＆A的模式留下用户是远远不够的。

“什么时候可以发视频？”“什么时候可以出群聊？”“可以出一个xx功能吗？”在狗哥的提问箱里，每天都有用户提出新要求，显然，已有功能并不能满足用户需求。

此外，Tape的盈利模式目前来看并不清晰。

去年6月，当Popi还只是一个小程序，没有上线app时，开发团队曾征求用户意见，“可不可以在Popi里加一点广告，或者，开一家店，卖一些女孩子用的东西，然后把它放在Popi公众号的链接里。”

但后来，这两种“恰饭模式”都不曾出现在用户的视线里。

在官方置顶微博里，团队坦然表示，“我们的心很大，想做一个服务于亿万用户的产品。”但从目前的来看，无论是内容生态还是商业模式方面，都还有很多问题亟待解决。

从“逃离朋友圈”出发，匿名社交的赛道上已有诸多尝试，但留下的实属少数。大浪淘沙，匿名提问箱会是沉下来的那个金子吗？

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