36氪首发 | 延伸外卖应用场景,本地生活配送数字化平台「送件侠」获得数千万元人民币A轮融资
36氪获悉,本地生活配送数字化平台「送件侠」获得数千万元人民币A轮融资,由杭州微尘创业服务合伙企业独资。本轮融资资金将用于市场补贴、品牌推广、产品研发等。2018年,送件侠曾获得来自国内某电商公司的300万人民币天使轮融资。
送件侠成立于2018年,对准商家在本地生活平台配送效率低、切换平台繁琐、平台收费贵的痛点,帮助商家完成最后一公里的服务,其主要产品包括送件侠聚合配送系统、送件侠外卖系统、外卖小蜜系统、送件侠骑手系统等。
本地生活配送也称作即时配送,根据艾瑞咨询的数据,2013-2020年中国即时物流行业订单规模持续增长,目前即时配送用户规模已超过4亿。
送件侠应用界面
送件侠共有4种盈利模式,包括配送平台、开放平台接口、骑手平台、私域运营,其中配送平台的营收占总营收的80-90%左右。送件侠通过美团外卖、饿了么等公域平台,为餐饮B端商家提供外卖配送服务,此类营收占比约为配送平台业务的70%以上。
以聚合配送作为市场切入口,送件侠延伸到外卖各个应用场景的开发,这将是未来发展的重点。送件侠正在丰富外卖业务接口,开放多类业务场景模式,帮助商家系统处理流程,包含IM在线咨询、门店装修、安心卡、自助开店、菜品管理、订单管理、评价管理、门店管理等。
其中,核心业务主要有IM自动回复、店铺装修、评价管理三项:1)IM在线咨询:建立商家与顾客实时沟通场景,在下单前、订单配送中、订单送达后的不同场景在线沟通,提升下单转化及降低差评;2)店铺装修:对店内海报、店铺招牌、老板推荐三大模块进行运营管理,可将接口集成为功能,让商家在系统内完成操作,增强商家与服务商之间的黏性;3)评价管理:可批量查询外卖门店评价信息或添加回复,便于协助商家进行日常客情维护及舆情监控。
来自送件侠产品手册
创始人魏晋告诉36氪,互联网电商平台需要服务商支持其生态,目前淘宝服务市场每年的交易额有几百亿元,已跑出来百亿级上市公司,并认为饿了么、美团等本地生活电商,用户消费更加高频、黏性更大,其服务商有更多的增长机会。
魏晋认为,作为本地生活配送服务平台拓展更多业务,进场时机是关键,先占据赛道的企业有胜出优势,团队是互联网出身,重视产品设计和用户运营,这也是一个核心优势。目前送件侠已与20000多家商户合作,月均订单300多万。
魏晋告诉36氪,本地生活配送订单中占比最大的是餐饮外卖,但其他品类如零售便利、生鲜果蔬等品类订单量也在迅速增长,市场空间可期。
团队方面,创始人魏晋是连续创业者,项目曾获多轮融资,曾就职于美团网和品茗股份,有10余年互联网产品研究和营销策划经验。联合创始人飞翔毕业于上海交通大学计算机系,曾任腾讯高级开发工程师5年,为原有赞工号98号高级开发工程师。另一位联合创始人程攀曾在美团网任职5年,负责产品和运营,擅长SaaS软件产品落地。
相关推荐
36氪首发 | 延伸外卖应用场景,本地生活配送数字化平台「送件侠」获得数千万元人民币A轮融资
36氪首发 | 两年累积500万用户,「熊猫不走蛋糕」获数千万元Pre-A轮融资
36氪首发 | 从快递代收切入社区电商,「蓝店」完成数千万元A+轮融资
36氪首发 |「优地科技」获数千万B2轮融资,加速拓展室内外“无人配送”市场
36氪首发 | 瞄准家庭场景,会员制租赁平台「用呗」获数千万元 A 轮融资
36氪首发 |「快先森」完成数千万元Pre-A轮融资,即时配送的千亿市场蛋糕如何切?
36氪首发 | 用“四星级”生鲜超市满足新消费人群,「1号生活」获数千万元 B1 轮融资
36氪首发 | 黄豆侠完成 7000 万元 A 轮融资,孵化社交电商「蜜家生活」
36氪首发 | 立足中小银行数字化,拓展智慧城市服务,「排列科技」获数千万元B轮融资
36氪首发 | 专注公厕场景的服务和流量转化,「云纸」获数千万元 A 轮融资
网址: 36氪首发 | 延伸外卖应用场景,本地生活配送数字化平台「送件侠」获得数千万元人民币A轮融资 http://www.xishuta.com/zhidaoview16130.html
推荐专业知识
- 136氪首发 | 瞄准企业“流 3926
- 2失联37天的私募大佬现身,但 3217
- 3是时候看到全球新商业版图了! 2808
- 436氪首发 | 「微脉」获1 2759
- 5流浪地球是大刘在电力系统上班 2706
- 6招商知识:商业市场前期调研及 2690
- 7Grab真开始做财富管理了 2609
- 8中国离硬科幻电影时代还有多远 2328
- 9创投周报 Vol.24 | 2183
- 10微医集团近日完成新一轮股权质 2180