互联网巨头们的年终battle
背靠阿里巴巴的网易云音乐对战腾讯旗下的酷狗,字节系的抖音一纸诉状将腾讯的微信告上法庭。春节将至,抖音、快手、百度、淘宝也展开了新一轮的红包战,一浪还比一浪高。而另一边,虾米关停,快手上市,也引发了多米诺骨牌效应。
面对有限的资源,互联网巨头们的竞争愈加激烈。谁能在厮杀中率先完成完整的生态链,找到最后一块缺失的拼图,便能在未来的市场中拔得头筹,这也预示着互联网行业或将涌现更多纷争。
1
网易云开撕酷狗
头部音乐平台之争
2月2日中午,网易云音乐官博发文《关于给酷狗“山寨办”团队申请年终奖励的建议》,罗列了酷狗音乐抄袭网易云音乐“一起听”功能和“云贝听歌”功能的十大罪状,明褒暗贬。
一个多小时后,酷狗音乐的高管在朋友圈发文称:自己2006年便在QQ上开放了“一起听”功能。当晚,酷狗音乐官博发文,亮出了2015年12月和2020年3月申请的“一起听”、“音乐推”专利。
2月4日,网易云随势而上,再次发文《关于取消酷狗音乐相关团队年终奖励的建议》,表示酷狗音乐此前贴出的五份专利文档与此事均毫无关系,并称:“即便夺来的笋已经堆满网易云音乐的每一个角落。鉴于酷狗音乐耍猴似的行为,还是要给予酷狗音乐以新春祝福。”
值得留意的是,网易云音乐第二次对酷狗音乐发起炮轰的时间点,正是虾米音乐正式关停的前夕。
随着虾米音乐的终结,国内数字音乐市场仅剩下网易云音乐及腾讯音乐两股势力 。头部音乐平台里,背靠阿里巴巴的网易云音乐将面临以一敌三的局面,酷狗音乐、酷我音乐及QQ音乐均是腾讯音乐旗下产品。
酷狗音乐、酷我音乐及QQ音乐一直是独立运营,但在大战略上会保持统一战线、共享资源,意图占领市场。对比腾讯音乐强强联手,网易云音乐无论在用户数还是版权条件上都暂无胜算。
2020年3月互联网在线音乐行业APP用户规模
根据2020年前瞻研究院发布的关于在线音乐市场的数据,2020年10月QQ音乐的月活用户达到20122万人,酷狗音乐月活为18769万人,而网易云音乐的月活为8895万人,差距明显。
不过,网易云胜在了用户粘度,其凭借独特的社交氛围和个性化歌单站稳脚跟。中国企业家杂志调研显示,通常喜欢网易云音乐的用户,不会轻易切换到腾讯音乐。一是因为网易云音乐的“气质”,二是因为它的社区文化,二者结合在一起即是情怀。
网易云音乐此时选择对线酷狗音乐,不仅是一场专利战,更是一场舆论战,借此将两大功能推广出圈。从出招方式来看,双方的品牌调性和优势点所在展露无疑。
网友云音乐两次长文的冷嘲热讽,伤害性不大,侮辱性极强。一句“对于酷狗对网易云音乐的肯定,我们也表示充分的肯定”暗讽其抄袭,一句“网易云音乐本着凡事有理有据以及做事不能太酷狗的原则”放高姿态。
先声明对方抄袭打其七寸,再利用出圈文案疯狂造梗。抢口碑、炒热度、造氛围,网易云音乐凭借自身社交营销的优势,系列操作很快使此事发酵
而酷狗音乐那边,看似中规中矩的回应也暗藏玄机。官博2月2日发出的声明中,结尾附上了周杰伦《黑色幽默》的链接,似乎在以版权优势对阵,《黑色幽默》选曲也值得玩味。
2
对薄公堂
抖音剑指腾讯
如果将网易云音乐和酷狗的骂战当作第一战场,那么字节跳动的王牌—抖音状告腾讯微信,则将对战直线升级,成为互联网巨头们的开年第二战。
2月2日,抖音向北京知识产权法院正式提交诉状,起诉腾讯垄断。这是自2020年底《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》 公布以来,国内首例发生在互联网平台之间的反垄断诉讼。
抖音方面主张,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,同时索赔9000万元。
随后,腾讯公开回应称,暂未收到关于抖音的起诉材料,并且字节跳动的相关指控纯属失实、系恶意诬陷,将提起诉讼。
针对此回应,抖音立即发布了《关于抖音起诉腾讯垄断的声明》。声明中,抖音表示,2018年微信和QQ开始封禁抖音,最初的封禁理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。
声明部分截图
字节跳动与腾讯的口诛笔伐,从2018年一直打到了2021年。
2018年3月,马化腾前脚表示“腾讯已经注意到短视频,正在探索发展短视频。”第二天便有用户发现,字节跳动旗下抖音、火山视频的链接,分享到朋友圈后仅为自己可见。随后,QQ空间也出现了类似情况。腾讯方面回应称此为系统的防刷屏机制。
同年5月,字节跳动创始人张一鸣发朋友圈庆祝抖音获第一季度App Store下载榜榜首,还留言称:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。”腾讯创始人马化腾直接评论道:“可以理解为诽谤。”
不久后,抖音因《抖音,请放过孩子》一文起诉腾讯,称其侵犯抖音名誉权,而腾讯也以今日头条发表的《新华社:要多少文件腾讯才肯收手 》为由头“搞事”,拉锯战就此展开。
从名誉权到反垄断,如今的抖音抓住了国内目前的反垄断形势机遇,意图借此破除微信长久以来的流量“柏林墙”。
然而作为短视频行业领先者,抖音此时的目标本应是上市的快手,为何会将战书下给了微信?原因有二,一是看中微信的社交流量,二是微信视频号的威胁。抖音与微信一役,可以被视作一场内容平台与用户渠道之间的较量。
对抖音来说,社交的重要性不言而喻。社交平台将用户与用户连接起来,不仅能提升用户的黏性和使用时长,并且也会通过互动和分享,增加新的内容分发传播场景,不断促生新的内容生产、消费、变现关系,激活用户的活跃度。
而腾讯作为国内最强的社交帝国,手握QQ和微信两大应用,掌握着最有力的互联网用户渠道。据《21世纪经济报》,从市场份额来看,微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,而截至2020年8月,抖音的日活跃用户才突破6亿。
对当下的抖音来说,完成新一轮升级,还缺了一块重要的拼图——社交。因此,抖音必须过微信平台这一关。
另外,2020年初,腾讯终于在微信上开始内测视频号,随后其视频号不断推出直播、打赏、红包等功能。今年1月,微信之夜上微信创始人张小龙更是直言将把重点放在视频号上,并强调“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题”。
种种迹象表明,当下微信的最高战略便是视频号,而一旦微信拥有了其生态圈里最后一块拼图——短视频,微信的发展势头将“无人可挡”。抖音借着反垄断的刀口,一举将腾讯推到了风口浪尖,率先抢占了舆论高地。
3
流量之争
大厂的春节红包战
两两对阵外,互联网巨头们还在春节档上演了一场混战,以春节红包开启无限battle,各大巨头们的明争暗斗渐渐浮现。
从快手、抖音两大短视频平台,到百度、淘宝等互联网大厂,今年的红包战来得比往年更加凶猛。截止2月4日,市场上的红包资金数额累计达到83亿。
发红包、抢红包算是春节的传统习俗,而红包的大小、流量的多少则被视作是互联网平台实力的象征。以往大年三十左右才打响的红包大战,今年提前两个星期便硝烟弥漫。红包战异常火热,不仅时间提前,金额也在飙升。七年时间,红包金额便从2015年的5亿元升至近百亿元。
今年,入场“选手”主要有出价20亿的抖音、21亿的快手,以及连夜追价至22亿的百度。值得一提的是,前三家平台公布具体金额后,原本叫价20亿的淘宝似乎开始犹豫了。
1月28日,官博@万能的淘宝发了一条微博,将抖音、快手、百度从左到右依次排列,最右侧摆上手机淘宝的图标,并将本应该显示红包金额的区域改为了“此刻好慌”。
随着互联网巨头们的入场,这场“权力的游戏”愈演愈烈。对各大巨头而言,春节红包一战不仅要收割流量和拓宽市场,升级支付和社交能力也是其突破的目标。
今年,春晚红包也迎来了史上首度交棒时刻。1月26日,抖音和央视春晚联合官宣,确认抖音将代替拼多多成为2021春晚独家红包合作方。
除春晚的红包雨外,抖音还策划了视频拜年活动,准备了多款拜年特效和小游戏,意图让用户通过抖音视频拜年,在平台上开始熟人互动,固化抖音的社交运营。
联系此前字节跳动拿下支付牌照,申请注册“抖音支付”商标一事,此次抖音接棒春晚的红包合作方,可能将成为其在支付业务和社交运营板块迈出的一大步。
有趣的是,微信视频号也开通了红包功能,这一举措被认为,有可能像当年微信支付一样,利用红包玩法,在春节期间引来一波爆发。而究竟谁能抢占春节档的流量,仍需拭目以待。
如今,抖音被微信封杀,竞争对手快手上市,而腾讯旗下的微信正吃着官司,酷狗身陷抄袭风波。借着春节档的全民狂欢,二者都在尽力填补自己缺失的版图:抖音意图强化社交和支付能力,而微信则寻求着自家短视频的切口。
年关将至,互联网巨头们之间的battle,又何尝不是年终造势的一场公关战呢。
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