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36氪大公司数字化创新指南0303 |新疆打造“智慧高速”新业态，上海家化与天猫新品创新中心深度合作

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年03月04日 10:12

作者：张应泽（zhangyingze@36kr.com）

编辑：石亚琼（syq@36kr.com）

36氪To B产业组近日推出了新板块“大公司数字化创新指南”，我们会为大家汇总每日各行业大公司数字化创新业务的主要新闻。

3月3日大公司数字化创新指南请查收。

新密市加快政府数字化转型

据悉，为进一步推动政务服务快捷高效、利企便民，今年以来，新密市以“放管服”改革为统领，聚焦民生实事，通过政务服务领域“软环境”数字化转型升级，助力全市营商“大环境”持续优化。

一是持续深化“放管服”改革，推动政府职能深刻转变。

二是加快推进数字新密建设，推动政府管理和服务数字化转型升级。

三是统筹实施“城市大脑”建设，推动数字化项目联动共建、数据化治理“一网通享”。

→新密同城会《新密加快政府数字化转型，提高效率，群众满意！》

数字化为乡村治理做出贡献

据悉，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出：“加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。”信息时代下，基层治理向数字化转型，涌现出一批数字化特色的现代化乡村治理典型。

桐乡市乌镇镇-“乌镇管家”赋能乡村治理：运用物联网、大数据、云计算、人工智能等现代治理手段，赋能乡村智治，创新治理模式，构成一张“社会治理大网”，实现了与近4000名乌镇管家的实时联动。

甘德县千江乡-“四级联户制”增强乡村治理能力：“四级联户制”是以江千乡党委政府为主体，以工作需要和群众需求为原则建立起来的总指挥长、指挥长、网格长、联户员四级联系服务网络，紧扣便利、就近、快速原则，要求联户员与群众保持经常性联系，了解他们的家庭成员、生活状况、生产情况，掌握他们的思想状况、就业情况、诉求愿望，还要做到宣讲政策、民意收集、咨询答复、诉求解决、感情传递到位。

→绿领时代《从乡村治理案例，看数字化在乡村治理的优势》

天津地铁４号线首列电客车正式启动调试

据悉，天津地铁4号线首列车调试启动仪式在民航大学车辆段隆重举行，天津轨道交通集团、东丽区政府、公安公交分局、消防轨道支队，以及中车唐山机车车辆有限公司、中铁三局集团有限公司、中铁（天津）轨道交通投资建设有限公司等单位领导和职工代表出席活动。

地铁4号线列车配置了弓网在线监测、走行部状态预警、车门智能诊断等车辆智能化系统，能实现设备的自我诊断、故障预警和实时状态监控，大大提升了智能化、信息化水平，将成为天津智慧城市建设的新名片。

→天津地铁集团《天津地铁４号线首列电客车正式启动调试》

新疆打造“智慧高速”新业态

据悉，此次签约，围绕新疆高速公路“建设、管理、养护、运维、服务”等，推动全域、全要素、全周期数字化，实现高速公路全路网感知、全天候通行、全流程管控、全过程服务。通过“人的智慧思维、先进的技术手段、协同的运行机制”，全面提升高速公路安全、效率、服务、管理水平，助力整个行业数字化转型与变革，服务民众出行。

→中新网兵团《新疆打造“智慧高速”新业态做数字化“同路人”》

以数字化转型持续推动深圳机场高质量发展

据悉，字2018年以来，深圳机场立足国际航空枢纽发展新定位，紧密携手华为，在国内民航系统中第一个全面系统地开启数字化转型。在没有成熟经验可鉴和先例可循的情况下，秉承深圳城市创新基因，发扬“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，以数字化转型驱动智慧机场建设，引领“四型机场”高质量发展，进行了一系列大胆探索，已经走过了三年的数字化转型发展历程。

三年来，深圳机场数字化转型深入人心，机场治理能力现代化水平全面深化。

三年来，深圳机场数字化转型有力支撑业务，机场安全、运行和服务水平全面提升。

三年来，深圳机场数字化转型驱动高质量发展，行业示范引领作用全面凸显。

→财讯网《不忘初心、坚守情怀以数字化转型持续推动深圳机场高质量发展》

恒昌以科技打造金融服务新“链接”

据悉，疫情期间，恒昌部署了包括文本问答机器人、语音呼入机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人, 并应用于客服、贷后、信审等环节, 保证了疫情期间各类服务正常运行。其中，在文本问答机器人和语音呼入机器人客服场景的应用中，武汉作为恒昌四大客服中心之一，疫情发生后, 文本问答机器人实现7*24小时可触达、可响应、无等待的客户服务体验, 处理了80%以上客户咨询量，大幅减少密集接触场景。在保证客服人员安全的同时, 一方面降低客服工作成本支出，另一方面更能确保客户需求可及时得到响应，保证客服工作的服务质量。

→鸿盛财帝《产业数字化加码恒昌以科技打造金融服务新“链接” 》

上海家化与天猫新品创新中心深度合作

据悉，此次上海家化与天猫新品创新中心签署深度合作协议并达成创新工厂2.0合作项目，是在双方合作基础上的又一步飞跃。升级后的创新工厂将从新产线、新组织、新营销三个维度更深层次赋能上海家化。其中，新产线将从上海家化研发、企划和产销入手，构建数字化运营体系，利用天猫新品创新中心已有的知识库+孵化器、智能新品画像+3D测款、数字白瓶+试销诊断功能提升公司大数据分析能力和数字化水平，实现敏捷创新新尝试。同时，创新工厂将进一步驱动家化产品创新，实现更快的新品开发速度、更多的爆款产品、更高的新品成功率、更低的试错成本。

→二三里资讯上海《数字化赋能新国货上海家化与天猫新品创新中心深度合作》

气象局数字化信息发布系统建设应用

据悉，气象信息发布系统是一套专门用于对各种电子信息进行编辑、网络发布和远程控制管理的综合信息显示系统平台。系统发布内容信息不受时间、地域的限制，气象局可以通过互联网远程实时管控所有气象网络内的播放终端。特别是在暴雨天气，气象部门更希望有更多渠道实现多方面预报以防灾减灾，信息发布系统实现气象信息的即时更新，以及其他气象如内容的插播、审核和网络内播放终端的开、关机等操作，促使传统管理步入数字化智能管理模式。

→朗歌《气象局数字化信息发布系统建设应用》