“裁员风波”后又传出售四城官方旗舰店,大疆回应:线下门店正进行体系调整
编者按:本文来自微信公众号“噪点GlitchTech”(ID:timetech2020),作者:王亮,编辑:史成超,36氪经授权发布。
大疆公关总监表示,最近部分旗舰店的调整是线下门店体系调整的一部分,各地均有区别。
在发布炫酷的首款FPV(第一人称视角)无人机套装的同时,裁员、线下店出售的消息也困扰着大疆。
近日,有大疆员工在职场社交平台脉脉中匿名爆料称,大疆旗舰店赔钱卖给了代理商,“虽说旗舰店一直不赚钱,但以我司财力不至于养不起吧?感觉是要蓄力干大事?”
另有爆料称,出售给代理商的是除深圳外其他地方的旗舰店,而且会用“n+1”的方式来赔偿员工。
图片来源:脉脉截图
3月9日,时代财经求证大疆公关总监谢阗地。对方表示,大疆的门店体系包括自营旗舰店,代理商运营的高级授权体验店、授权体验店,还有第三方店铺和店中店。“这个体系其实去年就有一系列调整,最近部分旗舰店的调整是这个大体系的一部分,各地均有区别,不能一概而论。”
谢阗地称,没办法提供更多细节,但大疆接下来会有一些创新的门店形式出现,预计时间会在今年夏天或者下半年。对于创新门店是直营,还是授权第三方,其表示“都有可能,这个还没结论。主要还是看门店长啥样,用户怎么体验”。
时代财经在大疆官网看到,大疆官方旗舰店位于香港、深圳、上海、南京、杭州、北京、韩国首尔七个城市。
时代财经拨打了上海、南京、杭州、北京四家旗舰店的客服电话。其中,南京地区旗舰店的售后人员表示,售后人员在逐步调回维修中心,目前仍属于大疆的正式员工,旗舰店还在正常营业。至于是否会出售给代理商,该人员表示不清楚。北京地区旗舰店的工作人员则表示,相关消息可以等候通知。上海和杭州地区旗舰店工作人员均表示不清楚,或不方便回应。
不过,一位前大疆旗舰店员工告诉时代财经,除深圳外,北京、上海、南京、杭州旗舰店被出售的消息是真实的。他称,自己此前是因为职业规划变动而离职,离职不久后,便从前同事那里知道了此事。
他表示,出售的具体原因未知,“2月底、3月初的时候突然宣布了”,如今代理商来旗舰店接手员工,部分员工可以选择继续留店,对其他人采取“N+1”形式进行补偿,不接受的话就要去深圳。代理商也会通过面试继续招新人。
该员工说,“大疆现在是走高级体验店路线,战略就是去shopping mall里开装修风格统一的店,类似于现在的荣耀手机那种独门店。”
去年以来,一直有传闻称,疫情影响下,大疆消费级无人机国内外市场萎缩,导致公司大规模裁员。不过,上述消息被官方否认,亦有内部员工在接受媒体采访时称,这属于正常的人员优化和流动。
时代财经从大疆官网的社会招聘栏看到,在2月8日,大疆曾在北京、上海、南京、杭州四个城市都发布过旗舰店的销售岗位。
而3月8日,路透社报道称,大疆位于美国帕洛阿尔托、伯班克和纽约的办公处的200多名员工中,去年有约三分之一的人被解雇或辞职,大疆在北美的核心高管也已经离职,原因在于裁员以及美国团队和中国总部之间的内部权力斗争。大疆并未对此事进行回应。
路透社称,从此事可以看出美国贸易禁令影响下,中国科技公司大疆在美国市场面临的裁员、人才流失的问题和在夹缝中求生存的现状,在“寒蝉效应”下,受波及的科技企业在国外的处境更加艰难。
去年12月,美国商务部把大疆列入贸易黑名单,以阻止本土公司向其出口美国无人机技术,原因是其“通过滥用基因收集、分析高科技监控”。大疆方面回应称,该禁令不会影响美国客户购买和使用其产品。
市场调研机构DroneAnalyst报告显示,大疆占据了北美无人机近90%的消费市场和超70%工业市场。同时,北美也是大疆的第一大市场。据第一财经引述大疆相关负责人的话称,去年大疆全球营收较2019年仍上升30%左右,增长数据在计划之内。目前,大疆在全球拥有14000员工。
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