36氪首发 | 心理学社交产品「hope」完成数百万天使轮融资,用时间胶囊陪伴Z世代
36氪获悉,心理学社交产品「hope」近日完成数百万天使轮融资,投资方未透露,资金将用于产品迭代、内容拓展和景点合作。
hope是一款聚焦于年轻人情感寄托与陪伴的积极心理学社交产品,上线于2017年,目前已经突破百万用户数。hope内以时间胶囊作为主要内容载体,作为用户成长过程中的精神寄托。通过积极心理学引导、社交陪伴等方式,hope侧重营造一种积极阳光的生活和思考方式,让用户珍贵的内容与关系链在这里沉淀。
hope创始团队向36氪介绍到,团队中的心理专家曾在年轻群体中做过调研,以虚拟家园经营为背景,调研结果发现年龄层次较高的群体更希望在家园中安置物质实物,而年轻群体更加渴望在家园中搭建氛围和光线,反映出当下年轻群体普遍感到孤独,渴望倾诉和理解,得到精神寄托的现状。
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年轻人群需要一个可以安放自己灵魂、获得心灵陪伴的社交平台,但放眼目前的社交赛道,绝大部分产品都是荷尔蒙驱动导向,极少关注年轻用户的心灵成长与陪伴诉求。而在hope的用户中,99后占90%,平均年龄18.6岁,女生占70%,团队想要为这群人提供一个温暖感与获得感兼具的平台。
hope内,用户可以把时间胶囊埋在世界任何地方,指定开启的时间或地点,对象可以是自己或者是关心的人。用户也可以将线上的胶囊转成相应的实物信,送出一份颇具纪念意义的礼物。而时间胶囊天然具有的“等待”属性,也成为了吸引用户留存在hope的最大动力。随着时间的推移,这些用户自生的内容价值呈几何式增长,会成为用户宝贵的精神财富。
为了筛选高粘性用户,新手进入hope后引导需用三天分步进行,且不能提前完成。团队表示,通过筛选后留下的用户,往往都是耐心及包容度较强、受教育程度较高的用户,而这些优质用户因为沉没成本的存在,会对产品有更多的期待和投入。
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Z世代人群普遍是独生子女,从小缺乏成长陪伴,hope为这群人设计了找到志同道合的同行者陪伴21天、共同完成目标的功能。除了埋下时间胶囊,hope的用户也可以通过挖取别人的公开型时间胶囊产生互动与羁绊——发现有感兴趣的胶囊可以留言,或者陪伴胶囊主人,一起守候胶囊开启。
36氪了解到,作为一个用“希望”串联未来的产品,hope还设立了「明星时空隧道」,至今已邀请了60余位潜力艺人入驻,他们在hope埋下的时间胶囊,饱含真情流露,无疑将在成名时成为热点话题。诸如此类“小而美”的版块还有「胶囊日记」、「积极心理学催眠」、「认领你的土地」等,hope想用这些小亮点区别于陌生人社交产品中的快节奏,让用户享受人与人之间温情的陪伴和守护。
在盈利模式上,hope已经通过会员收费以及周边产品销售等方式进行了初步变现,近期已实现盈亏平衡。据hope团队透露,未来将会推出更多线上的增值服务以及线上线下打通的场景化服务,让营收拥有更大的想象空间。
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hope目前的核心用户涵盖约1亿多的校园人群市场,未来hope的用户目标还将瞄准2-3亿有一定精神追求的泛用户人群,以及20亿+的海外人群。此外,hope将从线下商业场景切入,利用“埋胶囊”这一步骤,将地理位置和胶囊内容深度绑定,在游记、攻略、点评等硬内容外,为特定地点提供故事、经历、感想等软性内容,形成景点下的可互动UGC社区。
团队方面,hope团队位于上海,创始人拥有近15年的软件产品经验和移动端产品创业经历,父亲开过“时光相册”实物工厂,对时间胶囊行业很有理解和执念。团队中拥有在心理学研究领域超过15年的实战经验、主编国内九型人格大学心理学教材的联合创始人洪新,在机构投融资领域有丰富经验、参与完成数十亿规模产业基金成立与投资的联合创始人许佺,传媒与广告公司出身、曾创造过一款游戏营销连续百度热搜4天登顶霸榜记录的联合创始人任巧聪等。
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