36氪专访 | GOAT创始人:融资两亿美元,我们要做真正全球化的球鞋交易平台
国内球鞋市场真的爆了。
根据QuestMobile发布的数据显示,2019年5月毒的月活达到791万,其他典型APP,如nice、识货、有货等月活跃用户均在300万以上。一些限量款的球鞋在这些平台上的溢价甚至可以达到2000%以上。
而中国这块大蛋糕,国外的球鞋交易平台也不想错过。前两天GOAT在上海召开了发布会,宣布正式进军中国市场。
先简单介绍下GOAT(Greatest of All Time),GOAT是海外头部的球鞋交易平台,成立于2015年,累计融资额近2亿美元。今年2月,GOAT获得来自体育运动用品零售商Foot Locker领投的一亿美元融资。目前注册用户超1500万,团队超600人。
GOAT的两位创始人Eddy LU和Daishin Sugano都是美籍华裔,两人为加州大学伯克利分校的校友。在成立GOAT之前,他们一起做过高端茶叶进出口、高尔夫服装公司、iOS游戏开发、甚至泡芙甜品店。2015年资深球鞋迷 Daishin Sugano 通过 eBay 买了一双复刻版的 Jordan 5 Grapes,收货后查验发现是假货,但通过ebay联系卖家退换货流程十分麻烦。
这次经历是他们想要创办一个球鞋交易平台的最初动机。在调研了一段时间球鞋市场后,他们认为此路可行,于是一个以“打击假货、真实可信”为愿景的球鞋交易平台诞生了。这种买家寄送球鞋到平台、平台查验后发货的的模式也是由GOAT开创的。
最近我们跟GOAT创始人之一Eddy LU聊了聊他们对球鞋市场的看法和在中国市场的规划,以下为该次采访的对话整理。
1、GOAT为什么选择在2019年进入中国市场?在此之前都做了哪些准备来避免“水土不服”?
Eddy:一开始GOAT没有这么多的中国消费者,但直到今年中国已经成为了GOAT全球第二大消费国家。但说实话,对于中国用户来说,GOAT的使用体验并不是那么地好,首先是英语,还有海关的问题,我自己就是华人,真的非常希望能够帮助中国消费者获得更好的消费体验,所以我们要在中国成立一个团队专做这个市场,这个团队已经有15人,今年会扩张到30多人左右。
目前我们的中文小程序和APP都已经上架了。我们还在香港设立了仓库和鉴定中心,亚洲的卖家可以直接把鞋子寄送到香港进行鉴定,这样也缩短了整个交易时间。
2、亚洲地区之外的卖家的商品也会在GOAT中国的平台上出售吗?
Eddy:是的。我们希望最终能做一个全球流通的球鞋交易平台。也就是说,全球的卖家可以和全球的买家进行交易。
海外卖家的商品会通过第三方合作的公司运输到国内,通常7-14天左右买家就可以收到,并且我们也一定程度地解决了关税的问题。之前中国买家在GOAT下单,通常要加25%左右的关税,但现在在我们中国的APP和小程序上下单,只需要加9%左右。
3、与中国同类型的平台相比,GOAT有什么优势吗?
Eddy:GOAT平台上有超过40万个卖家,拥有4万多品类的球鞋,库存超过100万双,这些仓库里store的球鞋都是已经经过检验的,只要买家拍下,我们就可以快速出货。
我可以说我们的球鞋款式是全球最多的,许多款式你在中国的平台上是找不到的。举个例子,有款球鞋是Kyrie Irving跟spongebob(球鞋)合作的,8月10号才正式发售,但在我们平台已经可以提前买到了。再举个例子,有很多海外地区限定的鞋子,我们的价格比国内平台低很多,因为国内平台上的很多卖家也是从国外倒货的,可能已经经过了几手的加价。
我们调研了很多中国的消费者,比起收获速度、价格,他们的第一需求都是要买到真货,而我们的鉴定团队也可以说是最强的。鉴定师本身一定要非常热爱球鞋,且有很长时间的买鞋经验,所以这类人群非常难找。
成为我们的鉴定师后,会有3个月的练习时间,每天摸几百双球鞋,在这3个月里要完成好多次考试,全部达到满分后才会成为正式的鉴定师。基本上一个款式,真货假货混着放,他们要摸上千次。而且每周都有新的款式,三个月结束后也要一直不断地学习。
我们还有AI来帮助鉴定。一双球鞋进到我们的仓库之后,电脑会拍很多照片。GOAT积累了很多图片数据来帮助鉴定师完成初步鉴定,至少有7万多个球鞋的数据吧。
4、有没有可能有一天用AI来完全替代人工鉴定呢?
Eddy:不可能的。球鞋太复杂了。拍照也只是鉴定球鞋的表面,球鞋的内里、气味、胶水、这些很难用AI去完成判断的。当然机器检验过的球鞋越多,肯定是越准确的,但是要完全取代人工我觉得不可能。
5、GOAT的鉴定师鉴定一双鞋子大概要多久?
Eddy:这个要根据球鞋的款式来看。像AJ11这种假货特别多的,很复杂的,可能就要五分钟。有些简单的可能就几十秒。
6、GOAT的球鞋大概是从哪些渠道来的呢?
Eddy:我们会跟一些品牌,比如Versace跟Chloe,直接合作。我们是他们的一级零售商。我们还会跟线下零售店直接合作,像去年我们跟Flight Club合并之后,也进行了线上线下的渠道整合。今年Foot Locker投资了我们之后,我们的货源更充足和稳定了。
我们也有专门的团队去BD渠道商,基本都是长期稳定的合作,一旦发现售假,合作就永远终止了。当然也有很多零散的C端卖家。
7、说到Flight Club,当时合并的动机是什么?
Eddy:Flight Club第一家店2005年就开了,他们是全美第一家线下球鞋交易的实体店,现在在纽约、洛杉矶、迈阿密有三家店。他们的品牌真的特别强,许多明星和球星都会去他们店里买鞋,像PJ Tucker、Kyle Kuzma都是他们的忠实顾客。去年我们听说他们要融资,想要搭一个技术团队去把线上做起来,那我们刚好也想做实体店,所以就找到他们想要合作,可以优势互补就没必要打仗。
8、像国内的平台,都还蛮重视社区这块的,不知道GOAT除了交易端外,在这方面有没有什么规划?
Eddy:这个我们也在思考。但我们才刚刚进入中国,想先把交易端的流程完善之后,再去考虑。其实在球鞋文化的传播上,我们是很早就开始做了。去年我们做了“Greatest”的生活方式电子杂志,定期采访一些音乐、艺术、时尚届的KOL,同时也会传播一些最新潮的球鞋款式。
我们还在做AR的东西,一般年轻人可能没办法花2000美金去买一双Travis Scott AJ1,但可以通过我们的AR技术放在自己的脚上、放在桌子上面玩。去年“黑五”我们推出了一款AR应用,在这个app中用户可以前往世界各地,参观在球鞋文化史上具有纪念意义的地标,去赢得奖品。我们希望去传播球鞋文化,让喜欢球鞋的人都能参与进来,而不仅仅是做个交易平台。
“Greatest”
9、你认为球鞋交易市场天花板大概在哪?会考虑拓展品类吗?
Eddy:暂时我们不会去拓展品类,先把球鞋市场稳打稳扎的做好。天花板我认为很高,除了中国、欧美,现在澳洲、东南亚球鞋文化也渐渐盛行起来了,这个市场是可以容纳好几个平台的。当然一定会有一个最好的,那就是我最前面说的,希望能做到真正的全球化。中国是我们拓展海外市场的第一站,所以非常重要。
10、最近有新的融资计划吗?
Eddy:我们今年刚拿了融资,资金还比较充足,但如果有能帮助我们拓展中国市场的战略合作伙伴,是可以考虑的。
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