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对CIO的要求再提升：需成为商业战略家兼数字化转型领导者

来源：晰数塔互联网快讯时间：2021年10月27日 17:36

作者 | 贺子昱（邮箱：heziyu@36kr.com）

编辑 | 石亚琼（邮箱：syq@36kr.com）

首席信息官（CIO）作为一类高技术人才，其主要职责是监管一个企业中信息技术部的资源及工作人员。就企业战略发展而言，CIO需要全面掌握企业信息资源，进而制定科学合理的企业信息化战略，同时评估信息化对企业发展的价值。在战略执行的过程中，CIO需要收集并研究企业内部及所属行业的信息，为决策提供有效依据，协助CEO并与其他高层管理者一同促进企业内外部商业环境的改善。

随着数字技术渗透进入各个行业，许多企业都在培养自己的数字化管理人才，从而制定并实施符合企业发展的业务计划。这一需求也推动了CIO角色的转变。技术研究咨询公司ISG的合伙人兼总裁史蒂夫·霍尔表示：“成功的CIO已经成为数字业务部门的砥柱，为公司创建数字平台，促进公司向混合云环境、新运营模式的转型。”BDO Houston董事长安库尔·拉罗亚表示：“真正领导数字化转型的CIO需要同时担任多个角色——商业战略家和转型领导者。”

长安汽车CIO马军，通过管理提升、深度信息化、人力资源领先、借助移动互联这四大企业发展战略，帮助长安汽车进行创新转型。同时他还关注移动应用在企业内部中的使用，并带领信息化部门进行订单到交付全流程的创新。兼任吉利汽车CIO副张爱群，因为曾在企业研发、销售部门管理过相关业务，所以对企业的业务流程和生产工艺了如指掌。这样的工作经历也为她帮助企业进行转型升级打下了基础。

全球领先的医疗服务提供商麦克森公司，其首席数据分析官布莱恩·杜曼表示，公司正在建立数据库，并将数据上传至云端，以便于向患者提供更好的护理工作，同时该系统提高了数据获取和整理的效率，促进公司的长期发展。作为美国万通保险公司的子公司，霸菱公司的首席信息官安迪·列侬将基础架构、网络安全等整合在一个IT职能下，避免了外包公司无法满足企业业务需求的情况，这覆盖了包括固定收益、私人信贷、房地产、股权和另类投资在内约3,000亿美元的业务。

由此可见一位专业的CIO需要对企业各部门的业务内容有全面的了解，关注企业整体的信息化系统架构，才能把握整体需求。首席信息官从某种意义上来说也是“首席数字创新官”，他们了解并引进新的数字技术，并经济、高效地投入到公司运营中，帮助公司成长为数据驱动型企业。展望未来，随着越来越多的工作实现自动化，人工智能、机器学习将有望改变IT部门及其领导者的构成。