36氪首发 | 泛心理品牌「KnowYourself」获数千万美元B轮融资,期望成为心理品类公司代名词
文 | 陈曦宁
编辑 | 彭孝秋
36氪获悉,日前,泛心理生活方式品牌「KnowYourself」宣布获得数千万美元B轮融资,投资方为国内某一线基金。本轮融资之后,「KnowYourself」(以下简称KY)将主要把资金用于产品技术研发和营销推广上。
此前,以心理咨询与心理疗愈为主要解决点的泛心理行业已经迎来长足发展,行业不少头部企业已经走到了B、C轮阶段,比如壹心理、简单心理等。此前,KY也曾获得真格基金、SIG海纳亚洲创投基金、斯道资本等机构的多轮投资。
据了解,KY成立于2016年,以微信公众号切入市场,目前品牌下已累积1500万用户,创始人钱庄曾就读于北京大学社会学专业,此后赴哥伦比亚大学社工学院读取临床精神卫生硕士,再回国创业。
时至今日,以微信公众号知名的KY也早已不止公众号这一项业务。KY的业务像一个倒金字塔,已经逐步将用户从公众号这个最大的流量池中分流向他们有更深需求的产品端,包括泛心理生活社区「月食」app、线上线下全国铺开的互助会产品「自我探索茶会」、冥想类产品「呼吸冥想小程序」、线下门店「城市修行心理冥想馆」,以及从去年开始拓展的B端业务等。
在此前的采访中,创始人钱庄曾数次表示,她不希望把心理学这件事做得过于沉重,在她与用户的交互中,她也发现相较于欧美市场,国人的内敛文化以及部分人对心理方面疾病的讳莫如深都让这项业务不宜开展过重。
因此,在KY的业务链搭建中,钱庄更多把业务定位于“服务诊断前”,希望通过KY的业务能让用户拥有舒服自洽不焦虑的生活。“我们拓展业务的逻辑是‘专业创新’。”钱庄这样对36氪形容目前KY的业务线。“我们擅长用标准化的方式去拆解泛心理学业务,让研发难度变得可承担。”
以KY的自我探索茶会为例,这款产品的原型是广泛在西方心理学界适用的心理互助会。在这项活动中,一般由主理人以专业性的标准流程和规则主持整场探讨活动,进而让来访者完成一定的自我探索。钱庄将其引入国内后,经过更轻量化地改良形成了目前的产品形态。
KY茶话会现场
目前,KY的自我探索茶会产品通过从资深用户和疗愈类职业发展主理人的方式,每个双月都能扩张400-500人的主理人规模,这些主理人每年可在全国30+城市为KY组织数千场线下活动,足见此活动的受欢迎程度。
又比如,KY基于CBT认知行为疗法开发的CBT共练营产品。在心理学中,CBT的底层逻辑为人的心理困惑包含了特定的情绪、认知以及行为,要改善心理状态,就要从这三个层面干预。基于此,这个产品通过让用户每天花费15分钟和虚拟教练对话以及社群助教互动等专业技术,使用户觉察自身进而提升心理能力。在效果方面,钱庄表示经过大规模用户的检测,P值可小于0.01,即在统计学范畴显示有效。
此后,KY也将延续这样的产品逻辑,开发、优化更多基于心理学理论的轻产品让用户实现低焦虑的生活状态。据钱庄透露,在这样的产品矩阵下,在并未做过多营销的情况,KY品牌旗下囊括诸多业务的平台型app月食的用户数超过50万,人均使用时长为20分钟,目前公司可初步达到营收平衡。
如果说,在三年以前,泛心理学领域创业仍旧是小众项目,那么经过疫情的干扰、国内持续城市化发展等因素,这个行业也迎来了更大的发展际遇。
钱庄告诉36氪,她明显感受到伴随人们因为疫情居家生活增多、社会压力的增加,来源于不同人群关于心理疗愈类产品的需求日益增多。这其中,特别是来源于B端市场,比如不少企业、目的地酒店以及文创类产品的泛心理类内容产品的需求有显著增加。
“我们预判这部分市场将在未来几年有较大的增长空间。”钱庄告诉36氪。
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