36氪首发 | 围绕最高LTV女性用户打造养猫“人群品牌”,「FURRYTAIL尾巴生活」获8000万A轮及A+轮融资
36氪获悉,定位于猫咪的全品类生活方式品牌「FURRYTAIL尾巴生活」近日已完成A轮及A+轮融资,融资额为8000万人民币,由小米战投领投,晨兴、火山石资本跟投。此前「尾巴生活」已完成两轮融资,天使轮获晨兴资本近千万元投资,Pre-A轮获火山石资本及老股东晨兴资本共同加注的数千万元投资。
宠物经济下的“结构性机会”——打造人群品牌
据贝恩咨询与天猫联合发布的《2019年中国宠物消费者趋势》显示:2013-2018年我国宠物市场的整体规模已由494亿元上升至1722亿元,呈现出了极其强劲的增长势头。36氪曾在“宠物经济”专题中讨论中国宠物经济市场的开发价值:在经济发展和精神需求的“双轮”驱动下,中国的宠物经济正在经历一场爆发:增量和增速都在以肉眼可见的速度增长,无论是创业者还是资本都想在寻找千亿市场中的结构性机会。
在寻求宠物经济的“结构性机会”中,「FURRYTAIL尾巴生活」认为:切入品类的企业创新缺乏渠道整合优势,瞄准“人群”才能助力形成文化消费群体粘性,攻占市场。瞄准最高生命周期价值的年轻人养猫群体,「FURRYTAIL尾巴生活」切入“人群品牌”建设,围绕90后养猫人群,开发养猫特定人群从初始阶段开始的全生命周期价值(LTV),进行增量用户需求的开发。
CEO连年年认为:LTV概念下的90后养猫群体具有人群圈层明显、有自身独特文化标签、消费能力和消费潜力强的突出特点。年轻养猫群体作为“生命周期10-15年的 养育养成型市场”,能负担更高的品牌溢价,提供高用户粘性和用户留存。
瞄准刚开始养猫的 90 后、95 后年轻女性,「FURRYTAIL尾巴生活」在初始阶段进行了围绕初养猫人群的全宠物产品开发。服务初养猫群体,「FURRYTAIL尾巴生活」提供了涵盖宠物用品多品类的产品:创意设计智能硬件以及包含猫砂,罐头,零食,保健品及主粮的快消品。在产品矩阵上,「尾巴生活」采取了两种并行产品开发思路:
“品类+单层”的销售方案。通过套装打包售卖,提供从初级到高级“铲屎官”的全用户生命周期的产品套装,教育初级“铲屎官”如何购买产品合理养猫;
“智能硬件+消耗品”的产品矩阵。进行强连带和强锁定带货,以实现“创意设计硬件爆款产品引流,快消品赚钱”的商业模式;
「尾巴生活」产品矩阵
通过打造立体化生活场景,利用爆品引流变现、快消品绑定用户,「FURRYTAIL尾巴生活」能提升单客价值,绑定用户钱包,提高盈利能力。据「FURRYTAIL尾巴生活」提供数据,目前品牌已成功上市21款用品和61款快消品的网红单品,其匹配主粮的“智能喂食器”在“小米有品”众筹售出35000台,达成606万销售额。产品线总体已实现盈亏平衡。2019年预计全年销售额1.2亿,五月已实现单月1600万销售额。
宠物品牌的品牌化建设——IP、情感性内容和文化标签
「FURRYTAIL尾巴生活」的核心团队出自网易,奥美及宠物行业品牌渠道和供应链端管理层。依托品牌管理经验,团队在“品牌化”过程中不断挖掘人猫关系的情感需求内核,认为“增加人宠联系、提高人宠交互的趣味性”才是品牌建设和品牌化的重要途径。基于“美食每刻,喵趣横生”的品牌理念,「尾巴生活」在2019年进行了包装、配色更新,并产出IP“笑笑猫”,进一步强调品牌故事和品牌调性的输出。通过将猫的“懒、馋、皮、佛”形象具体化,IP“笑笑猫”账号运营2个月,收获90万点赞及20万粉丝。「FURRYTAIL尾巴生活」正通过多种途径进一步谋求建立与消费者的情感联系,打造强用户粘性。
「FURRYTAIL尾巴生活」立体化生活产品
在“智能硬件+消耗品”的产品矩阵之上,2019年品牌进一步从“加深人宠交互”出发,开发一系创意产品:食物“上上签”能通过占卜形式了解猫咪情绪和“铲屎官”运势,进行人宠互动;创意猫窝“猫老板”支持旋转,能解锁“铲屎官”与猫的新互动场景和方式;“keep real坦白猫粮”迎合年轻“铲屎官”喜好,进行喂食场景的创意深耕。集合多品类单品打包的定制化主粮套装,「FURRYTAIL尾巴生活」要“潜移默化地培育用户在同一品牌下购买全品类的场景和习惯”。
「FURRYTAIL尾巴生活」定制化主粮套餐
D2C的宠物市场突破点——占领消费者心智
“从爆款创意用品切入,绑定用户心智,再持续通过高频、全品类刚需产品击穿用户钱包”,是「FURRYTAIL尾巴生活」的产品策略。
「FURRYTAIL尾巴生活」CEO连年年向36氪透露,新融资将用于建设前中后台打通的LTV用户运营系统,进行用户全生命周期的购买力开发、服务渠道整合,并服务产品线拓展;复制养猫人群品牌的成功经验,「FURRYTAIL尾巴生活」将于年底上线针对养狗群体的人群品牌,开拓养狗大众市场。
「FURRYTAIL尾巴生活」CEO兼创始人连年年曾在可口可乐、LVMH、百威英博从事市场工作,也曾在网易考拉担任宠物类目的电商运营;初创团队分别为宠物品牌Reddog前渠道负责人、美国宠物品牌Petedge前供应链负责人、前网易考拉轻奢类目负责人和前奥美创意营销策划,拥有资深的宠物行业背景和电商运营、营销推广经验。产品包装设计曾获PACKON年度互动包装营销-金奖,上海设计之都-生活美学设计奖和国际家居博览会意思展-设计奖;「FURRYTAIL尾巴生活」已获宠物行业年度新锐品牌-TOP1、年度创新产品-TOP3和亚洲宠物展-年度包装设计大奖、亚洲宠物展-年度产品设计大奖等多个奖项。下为「FURRYTAIL尾巴生活」产品宣传视频。
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