提供安全生产教育培训SaaS和知识库服务,「中安华邦」希望帮助更多企业降低安全风险
当前,随着智能制造、工业生产等方向的持续发展,安全生产也成为愈发令人关注的话题。一个例证是,2021年9月1日施行的《中华人民共和国安全生产法》第三次修订版,对企业安全生产管理提出了更高标准的要求。正是在这种大环境下,行业内也不断出现一些专业服务商,希望帮助各类生产企业提升安全生产能力。
36氪日前接触到的「中安华邦」就是其中一家。该公司创始于1999年,是专注于以数智化方式提升人的安全素质和事故预防能力的研究型企业。其目标是将安全生产的专业知识与云、互联网、物联网、AI、VR/AR/3D/4D、大数据等科技深度融合,为政府部门、企业、培训机构提供科技创新的专业化解决方案、配套产品以及专业服务。
公司董事长兼总经理李进向36氪介绍,中华安邦自1999年即开展安全生产方向的创业。而在当时,专注这一领域的创业公司非常少见,其最早也是从教材的编写做起,逐步衍生出数字化的视频教学方式,再研发相应的培训、考试、档案、持证等数智化学习和管理系统,并辅助以相关的客户成功服务,便形成了如今的业务模式。
从客户需求来看,中华安邦主要帮助客户解决六个方面的痛点:首先,安全生产教育培训与岗位工种密切相关,生产企业通常缺少专业化、体系化的课程知识库,也缺少完备的师资力量;其次,传统的脱产式线下培训,容易导致工学矛盾,让企业日常生产经营工作顾此失彼;并且,对企业客户而言,提升员工的安全素质和事故预防能力,更需要进行常态化、碎片化的专业知识教育,这其中需要一些技术与内容策略;此外,从培训效果来看,员工学习安全知识存在学了记不住、记住也不容易懂的现象,需要提高学习频率和提高知识易用性;从学习态度看,员工不主动学、不愿意学,需要将任务式学习与激励式学习相结合;最后,在进行安全生产教育的过程中,企业还需要以数字化的手段完成培训留痕,留下完成教育的凭证,以支持政府的合规检查。
李进表示,当前中安华邦主要有三大业务线,用以帮助企业解决以上问题。首先,公司最重要的一条业务线是通过数智化的系统平台,再结合其对各行各业、各种生产场景积累的数字化知识库,帮助企业进行安全生产的日常培训和合规培训,并完成教育留痕。这一产品线以账号为单位,按年度收取订阅费用。另外,公司当前还有VR业务线,可以通过仿真手段,让企业员工在更真实的场景中进行安全生产的学习。第三,中华安邦目前还有很多安全生产类教材,以课本的方式帮助企业员工培养认知,并以此反哺知识库的搭建。
当前在客户购买过程中,知识库和平台是不可拆分的。而在这其中,知识库是中安华邦持续积累起来的一大壁垒。李进表示,当前针对员工的实际情况,公司把安全知识拆分成不同维度。在具体操作中,中安华邦会把员工需要掌握的专业知识转化为知识点,在把知识点变成碎片化的题,让员工通过一日一题、一周一练、一月一考等方式加强对知识点的学习。另外,公司还会把知识点做成微课,以模块化的知识条的形式帮助学习。并且,其还会把知识再整体规划成库和专项的块状课程。在具体数量上,李进表示,如今公司已经打造了100多万道点状的知识题库,10万左右的块状课程,3万多学时的专题专项课程。
而在知识库的打造上,李进表示,如今公司在此花费达上亿元。具体来说,一方面其自身组建的内容研发中心,会依据过去多年从编写教材开始的积累,持续针对不同行业研究安全生产知识;另一方面,公司也会不断咨询行业专家,让知识更完善。"比如,煤矿行业大概就有170个工种,化工行业又分为石油化工、精细化工、煤化工等等一系列,工种更多。我们都需要来做配套的知识体系的构建,否则对用户的价值度就会降低。"李进举例介绍。
可以看出,安全生产的教育培训工作需要持续积累。为与付出的成本相匹配,市场空间也需要足够大才行。对此,李进表示,其内部测算安全教育培训相关的市场空间可以达到上千亿元的水平。以煤矿行业举例,按相关规定要求,井工矿每采一吨煤,必须要提取15~50元的安全生产费用,其中,专项用于安全生产教育培训的费用为每一吨煤1~3元,那么按照国内每年50亿吨的产量,安全生产培训的市场规模在煤矿行业应该有50亿左右。如果算上不同行业,公司认为这一行业的市场规模可超千亿。当前,中安华邦已经服务了二十几个不同行业中的客户,以有单独安全管理部门的中大型客户为主。
而在资本市场上,中安华邦早前已于新三板挂牌,去年和今年也分别获得了金沙江创投的连续两笔增资。李进表示,在未来的发展上,中安华邦会持续推进安全生产教育培训在各个行业的落地。并且,公司还会加强VR等方面的建设,让更多客户产生更真实的安全培训体验。另外,公司也在持续拓展销售能力,希望在未来三年内,主要以SaaS的收费模式,覆盖全国5000家左右的企业客户。
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