糯米网宣布关停，百度本地生活却找到新方向？

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文｜鞭牛士，作者 | 林小白

从千团大战中杀出，到成为第一个被BAT整体收购的团购网站，担任百度O2O战略重任；从“砸200亿也得做好”，再到被边缘化。历时12年，百度糯米最终还是被时代抛下。

不过，百度糯米是百度O2O战略失败的缩影，但却不是百度本地生活的终点。

转变思路后，百度本地生活已经卷土重来，而如今再次冲入这个赛道，形势早已今非昔比：美团依然占有绝对地位，短视频平台抖音、快手相继入局，阿里、京东紧追不舍。

大厂涌入的本地生活赛道，是否会重新洗牌？

百度糯米停运

谁也没想到，已经沉寂许久的百度糯米，因为一纸公告，再次成为热议的焦点。

近日，百度糯米官方发布公告称，因公司业务调整，百度糯米APP将停止服务与运营，预计将于2022年12月正式停止相关服务。

公告简洁明了，没有多余赘述，但还是引起广泛讨论，很快#百度糯米APP关停#的话题登上热搜。

“很多人估计都没听过百度糯米，但是当年正面和美团，大众点评狙的场面真的强啊。”一位网友感慨道。

至今仍然有网友对它之前的6块6活动记忆犹新。

“买电影票真的划算”，据该用户回忆，“那会儿直接买电影票是80，团购才20起”。但也有不少网友表示“听都没听说过”。

公开资料显示，百度糯米前身为人人旗下的糯米网，2014年1月百度全资收购糯米网并在2014年3月6日将其更名为百度糯米。服务覆盖包括美食、电影、酒店、旅游、火车票、机票、充值、外卖、婚庆、鲜花、房产、招聘、本地购物、到家（搬家、开锁、家政、电器维修……）等领域。

从千团大战中杀出的百度糯米，和美团、大众点评几乎垄断了整个O2O行业，也曾是百度在生活服务O2O市场的重要布局。

2015年6月底，百度糯米发布“会员+”O2O生态发展战略，百度董事长兼CEO李彦宏也宣布将在三年内对糯米业务追加投资200亿元，使得百度糯米的一度估值超50亿元。

2015年7月，当时有媒体报道称，糯米单日流水冲破3.5亿，相比上年翻了15倍。

即便红极一时的百度糯米最终难逃关停的命运，而这一切又在冥冥之中早已注定。

2014年网被百度收购的糯米网快速壮大，从团购网站升级为O2O平台。2015年，糯米负责人曾良放出狠话：“今年底前成为团购行业第二，否则我辞职！”

2015年10月，随着美团和大众点评的合并，让百度糯米成为行业老二的目标达成，但距离合并后的美团点评差距不小。当时百度糯米负责人曾良透露的数据是：“新美大合并的时候百度糯米市场份额大概就是19%不到20%”。

即便后来提升到25%，但剩下的份额几乎全被新美大占据，百度糯米想超越几乎是不可能的事。

百度的耐心终归有限，巨额投入没有收获理想回馈，百度需要寻找新的方向。

2016年，李彦宏在接受媒体采访时曾表示，对于O2O业务的成绩“不能说完全满意”，“如果真的做不过，就不做，该做的决断也要做”。糯米的负责人增良也在这年百度开展的“反腐风暴”中被解聘。

对于百度糯米来说，真正的转折点是2017年。

2017年1月，百度重金挖回AI大牛陆奇，担任百度集团总裁兼首席运营官、百度董事及董事会副主席。

对陆奇的加入，李彦宏曾发内部信称：百度已将人工智能列为公司未来十年最重要的战略方向，同时百度正在经历一场深刻的变革，而陆奇的加盟是这个重大变革的关键一步。

同年7月，在百度举办的全球首个AI开发者大会上，百度正式宣布All in AI。此后，加大AI技术研发，加快AI应用落地成为百度的核心战略之一。

随着战略的转变，百度糯米也被打入“冷宫”。在新任总裁陆奇对百度内部各条业务线重新梳理画出的象限图中，百度糯米被划入百度业务的第四象限，定位是非关键使命 + 护城河。

最终，同属本地生活O2O战略重要一环的百度外卖，在2017年8月被饿了么以5亿美元低价收购；2018年，专注于垂直O2O中在线票务的糯米影业被作价2亿美元贱卖给百度系公司爱奇艺。

沉寂四年后，百度糯米也没能逃脱“死亡”命运。

百度本地生活卷土重来

百度糯米、百度外卖的失败，证明了百度O2O战略的失败，但并不意味着百度放弃了本地生活这块大蛋糕。

艾瑞数据显示，2020年，中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年预计增长到35.3万亿元。而互联网在本地生活服务的渗透率仅有12.7%，约一万亿元，预计未来3~4年内能维持20%以上的增速。

只不过再次入局，百度改变了玩法。

去年在百度移动生态万象大会上，百度副总裁、百度App总经理平晓黎正式宣布，百度App启动新一轮品牌升级，其Slogan也从“百度一下，你就知道”改为“百度一下，生活更好”，

几个字的改变，但背后意味着整个百度移动生态的转型。

张燕蓟称百度将通过人工智能技术，挖掘每一个信息检索背后的潜在服务需求，让用户从内容满足延伸到服务满足。

什么意思呢？她举了这样一个例子：比如用户在百度 App 搜索“故宫”，结果页不再是传统的图文信息，而是购票、视频、游记等综合服务。用户可以通过视频和讲解去了解故宫的知识，随即产生游览需求，而通过智能小程序即可直接购票，完成线下游玩。

事实上，以智能小程序为切入口，承载百度在本地生活服务落脚点的想法，在2020年就已渐有雏形。

2020年4月，“惠生活”智能小程序在百度App上线，一站式聚合电影购票、充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能。

“过去，百度没有一个成熟的服务载体，推进服务业务自然难度甚高；如今，有了智能小程序这个开放的生态平台，无论自建服务还是接入第三方服务都已轻驾轻就熟，因此，杀回本地生活服务市场也就是自然而然的事了。”百度方面曾对媒体表示。

6月，百度App先后在安卓和iOS端上线了“服务中心”小程序，通过App首页下拉进入，为用户提供医疗健康、快递服务、景点门票等9种类型的本地生活服务。

在2020年的移动生态大会上，百度高级副总裁沈抖就曾强调：“移动生态接下来将继续推进服务，智能小程序就是最重要的抓手。”

这样一来，避免了和美团、饿了么在本地生活外卖业务上的正面对决，不失为一种好办法。

今年，百度更是通过打破壁垒广交朋友，加快在本地生活的布局。

年初，百度联合美团、顺丰、携程、知乎、猫眼、小红书等十余家企业，开启互联互通。通过接入第三方小程序，用户可直接在百度App内完成酒店预定、购买火车票、电影票等生活服务，无需再跳转至不同的App。

7月25日，百度地图App上线美食团购功能，用户可以在不跳转外链的情况下，点击首页下方的“周边”导航栏进入，直接在站内搜索或查看周围餐厅，并购买套餐和优惠券。

8月，在接入大众点评仅一周后，百度地图App的次级入口上线了名为“新房”业务入口，布局本地生活领域的房产业务。接入的第三方房产中介为贝壳和安居客，前者提供新房和租房业务，后者提供二手房房源信息。

拥挤的本地生活赛道

因为有了百度糯米和百度外卖的前车之鉴，再次入局本地生活的百度显然变得更加谨慎。

但即便如此，如今本地生活赛道已经十分拥挤。

在本地生活领域，占据了七成左右市场份额的美团有着绝对的优势，但如今它的阻力在不断增加。

一边是新入局者抖音、快手不断加码本地生活。

今年3月，字节跳动推出面向商家的本地生活移动管理工具“抖音来客”独立App，也是从抖音中独立出来的第一款本地生活App。7月，抖音对部分入驻商家上线“配送到家”功能，用户可在拥有该标签的商家下单，商家承担运费并联系第三方骑手提供配送服务。

与此同时，抖音对本地生活业务的“OKR”也在不断提高。据Tech星球报道，今年，字节跳动本地生活业务全年目标将提升至500亿元，去年年底，定下的目标还是“保300亿争400亿”。

前不久，抖音和饿了么合作，被众多行业人士看作是本地生活新的突破点，也被认为是对“美团甚至腾讯有力的反击”。

近日，快手内部也进行了新一轮的调整：从9月中旬开始，原快手电商负责人笑古将转战本地生活业务。同时，将本地生活业务升级为独立业务部门成立本地生活事业部，负责统筹本地生活相关业务。

而在此之前快手也已经联手美团，有意完善自己在本地生活的布局。

另一边，阿里、京东在身后穷追不舍。

对于目前在本地生活取得的成绩，阿里显然不太满意。

去年阿里宣布新一轮组织架构调整，饿了么、高德、飞猪组成新的生活服务板块，任命俞永福全权负责。而从王磊、李永和到俞永福，本地生活连换三任CEO。

在俞永福的带领下，本地生活业务制定了“四横四纵” 战略、设计“541”阵型、缩减口碑业务等。其在此前内部信中称，这是一场“不激烈但很残酷” 的持久战，要做好长期战斗的准备。

前不久，在达达集团发布二季度财报的同时宣布，达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺离职，董事会主席一职由京东零售CEO辛利军接任，原达达集团副总裁何辉剑升任达达集团总裁，全面主持日常工作。

这一人事变动也被外界解读为“进一步彰显京东在同城零售的决心”。

今年3月，据新言财经报道，京东零售内部进行了新一轮组织架构调整，其中一项就是成立同城业务部。据悉，京东同城业务部聚焦家居、家政、本地生活等板块，负责人为何辉剑，向辛利军汇报。

6月，京东零售首席执行官辛利军在接受媒体采访时透露，京东正在研究进军外卖领域的可能性。

多方围剿之下，美团最近也是动作频频。

近日，美团APP首页改版，顶部新增“美食百货，随叫随到”专区，改版后的首页顶部专区内设置了“外卖”、“美团买菜”、“超市便利”、“品质百货”、“买药”等五个入口。

有媒体解读，美团全力押注即时零售，王兴正在尝试把零售打造成美团最大的标签，而即时零售就是其中最重要的支点。

本地生活的大战已经愈演愈烈，最终格局尚未形成，谁又能成为最终的胜利者，一切尚待揭晓。

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