用订阅电商服务养狗人群,「萌宠小白盒」获千万元天使轮融资
宠物市场近些年的增速很快,也是资本关注的重点方向。尤其是美国宠物电商 Chewy 前不久登陆纽交所,上市当天股价暴涨 60%,目前的市值也超过百亿美元,更让服务养宠人群的垂直电商有了一个清晰可对标的 Big Story。
此前,36氪曾报道过做猫咪用品订阅的“MollyBox 魔力猫盒”,以及微信生态内的宠物社交电商“PetPlus宠加”,两者今年分别获得了 1300 万美元 B 轮融资和 500 万美元 A 轮融资,GMV 增速也都比较可观。整体来看,新一代养宠人群已经有了很成熟的电商购物习惯,而要想和大的平台类电商,以及波奇这样的宠物垂类电商形成差异化,新渠道也必须要找到低成本的获客途径和高效的运营模式。
36氪最近接触到的“萌宠小白盒”也在探索用订阅制宠物电商,现阶段主要服务养狗人群,以会员制为基础,每月向用户配送一个盒子,包含当月狗狗生活所需的主粮、零食、营养保健品、清洁洗护用品等。据介绍,萌宠小白盒于 2019 年 2 月上线,上线半年用户数量接近 2 万,用户复购率超过 70%,客单价超过 600 元。
近日,萌宠小白盒宣布获得近千万元天使轮融资,由吉家宠物集团领投、K9宠物食品跟投。“吉家宠物”是互联网狗粮品牌“疯狂小狗”今年 5 月发布的新集团品牌。本轮融资完成后,萌宠小白盒团队会进一步强化自身获客能力,同时在供应链端也会强化和升级。
截图来自“萌宠小白盒”微信小程序
“宠物电商天然适合订阅制”,吴小李表示。对宠物主来说,主粮是高频刚需,整体消费占比接近 40%;但买粮是个麻烦事,忘记买而断粮,或者囤货太多不够新鲜,都会带来困扰;此外,还有猫砂体积大难储藏、玩具用品需要定期替换等,订阅制恰好能解决这些困扰。前面我们谈到的美国宠物电商 Chewy,平台有 65.7% 的净销售额是由订阅制贡献的。
当前,萌宠小白盒设定了半年卡和年卡两种会员,前者 29.9 元,后者 99.9 元,会员权益包括每月免费领取一次零食、低价购买体验盒、享收产品折扣等;成为会员后,用户可以按季度、半年度和年度订阅盒子。
在产品 SKU 方面,前期萌宠小白盒会主要和成熟的品牌方合作,例如疯狂小狗(也是萌宠小白盒的天使轮投资方)。随着用户量增长,也会补充一些自有品牌的宠物零食,例如火腿肠、罐头、磨牙棒等,上线自营产品也能帮助平台获取更高利润、突破订阅制的营收天花板。
早期,萌宠小白盒在厦门完成冷启动,在本地宠物群里获取了第一批种子用户。吴小李表示,流量一直是宠物电商的难题,行业内的获客成本整体偏高,一般会在 70 元左右。短期来看,萌宠小白盒的增长主要依靠自有内容和用户口碑裂变,团队会持续打造自有 IP,目前已经在抖音上推出了自制短视频《狗狗侦探》,接下来也会尽快在淘宝天猫上线,更高效地承接短视频带来的流量。
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