市场规模300亿美金,中东家政应用知多少?
编者按:本文来自微信公众号“ePanda出海中东”(ID: ePandaMENA),36氪经授权发布。
近日,迪拜洗衣公司 Washmen 获得620万美元的 B 轮融资。
Washmen 成立于2015年,由 Rami Shaar 和 Jad Halaoui 创立。起初,Washmen 的发展主要以轻资产模式为主,与物流商和自助洗衣店进行合作。
现如今,Washmen 已有自己的供应链,并拥有一个3万平方英尺的洗衣和干洗场地设备,高峰时期每天可以清洗25000件衣物。
用户可以通过 Washmen 的 app 在线下单洗衣服务,设置上门接收时间和衣物归还时间。洗衣交付时长一般为48小时,但用户也可以选择支付50%的附加费来要求次日交货。
高达300亿美元的中东家政市场
Washmen 的背后,反映的是中东地区待开发的家政服务市场。
以海湾六国为例,该地区的家政服务市场规模每年约为200至300亿美元。仅洗衣业务的市场规模就约有30亿美元,年增长率为9%,并且在未来五年内还会大幅增长。
但是,只有不到1%的家政服务是通过网上预订的。
与传统的线下家政服务公司相比,互联网家政服务公司能给用户提供多样的、便捷的家政服务预订选择,如洗衣、清洁、搬家、维修等等。
随着海湾地区人民生活水平的提高以及互联网技术的发展,线上家政服务预订能满足市场的需要。
一些国际巨头也看准了这个机会,与家政服务公司合作,开拓新业务渠道并以此来提高用户购物体验感。如家居零售巨头宜家收购家政服务跑腿平台 TaskRabbit ,美国家居建材零售商家得宝投资家政维修平台 Homee 。
在中东地区,像 Washmen 这样的家政服务互联网公司也不少,也吸引了不少投资者的目光。
ServiceMarket
总部位于迪拜的 ServiceMarket 是一家提供搬家、搬运服务的家政公司,在最新一轮融资中获得400万美元。
值得注意的是,来自俄罗斯的投资方 AddVenture 不仅投资过上文所说的 Washmen ,也投资过 ServiceMarket 。
2013年成立的 ServiceMarket 最初只为迪拜居民提供搬家服务。后来,ServiceMarket 进行业务和市场的扩张,如今可以给阿联酋、沙特、巴林、科威特和卡塔尔等国家的8个城市的居民提供家居清洁、杂工、园艺、病虫害防治、以及家庭和汽车保险等35种家政服务。
仅去年,已有15万用户通过 ServiceMarket 在线预订了家政服务,ServiceMarket 为合作伙伴创造了超过3000万美元的销售收入。
Matic
Matic 是“khadamatic”(“您的服务”)的缩写,是一个提供家居清洁服务线上预定的初创公司,每月订单超15万。
用户在 Matic 平台下单预约清洁服务,Matic 会根据用户的位置和具体需求来匹配合适的清洁工人上门清洁。
但 Matic 并没有自己的清洁工人和司机,其主要是通过和第三方家政服务商进行合作来运营。这种依靠线上预定的互联网商业模式与 Careem 、Uber 和爱彼迎较为相似,极大地降低了运营成本。
2016年成立的 Matic 如今已经获得过超300万美元的融资。其最初的业务范围仅在迪拜,现已扩展到阿联酋、沙特、巴林和黎巴嫩等三个市场的12个城市。
Justmop
同样提供清洁服务的还有 Justmop ,一家成立于2014年的迪拜家政服务公司。
不同的是,Justmop 更看重科威特市场。
对比房屋规模,科威特的房子普遍要比阿联酋的大。在科威特,Justmop 的价格是2科威特第纳尔/小时起(约6.6美元/小时起),分5小时清洁套餐和10小时清洁套餐。
此外,科威特的年轻人口多、可支配收入高、互联网公司进入门槛不高也成为 Justmop 注重发展科威特市场的原因。
JustClean
除了有 Justmop ,还有 JustClean ,一个科威特的洗衣公司,同样可以线上预定洗衣服务。JustClean 创始人 Nouri 和 Athbi Al-Enezi
成立于2016年的 JustClean 似乎更受投资者青睐。目前,JustClean 已经从科威特风投基金Faith Capital Holding 获得了1290万美元的投资。最新一笔投资在2019年2月,投资金额为800万美元。
有了资金支持,JustClean 的扩张脚步也越来越快。目前,JustClean 的市场已经扩展到阿联酋、巴林和沙特东部地区。到2019年底,JustClean 计划在吉达和利雅得推出其服务。
值得注意的是,自2018年进入阿联酋市场以来,JustClean 已经和100多个洗衣服务商合作。以2020年为期限,JustClean 还计划每月至少再与10个洗衣店签署合作协议。
编 | 云晞@36氪出海
图 | Unsplash
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