素质教育精选平台要如何做？这里是「AJA School」的一些思考

AJA School 是 36氪近期接触到的一家韩国教育初创企业，一句话定义 AJA School 的话就是素质教育内容精选平台。在 AJA School 的平台上，各个教育机构或者教育课程内容提供方发布自己的体验类课程，家长们按次付费购买即可。

2018 年 1 月，AJA School 正式上线，团队创始人及 CEO 黄宣夏告诉 36氪，在做市场推广的情况下，现阶段平台的月活用户在 15 万名左右，其中 30% 的用户在平台上的购买在 2 次及 2 次以上。除了 C 端用户外，一些学校也会采购 AJA School 平台上的内容作为课外活动或者实践类教学内容。

教育服务的长周期和重决策特性让“平台模式（marketplace）”在教育领域似乎成为了一个伪命题，更直白地来说，消费者很难像逛淘宝那样来决定购买某项教育服务。这是我对于 AJA School 最大的疑问。

作为教育领域的连续创业者以及教育学教授，黄宣夏告诉36氪，AJA School 产品的底层是是他所提倡的“让孩子尽可能多地去体验”这一教育理念。

关于韩国的教育，相信大部分人会以“应试教育”作为关键词，而电视剧《天空之城》（SKY Castle）更是强化了这种印象。黄宣夏提到，其实和中国一样，虽然市场仍偏向小众，但“素质教育”的确也正成为一个趋势。在他看来，素质教育的本质是基于兴趣的学习，而发现兴趣是一个相对长的过程，所以就需要让孩子尽可能多且广泛地去了解不同领域的内容。

如果说“素质教育”之于“应试教育”的说法指向的是“学什么”（学习内容上）的升级的话，那么“尽可能多地体验”这一观点在我看来其实可以看做是从“怎么学”（学科选择、学习方式）上的变化。

所以AJA School 要做的平台其实可以被简单类比为素质教育领域内的“携程”，它并不将定课程转化为最终极目标，而是想试图提供开放性选择。对于家长们来说，这里提供的就是活动内容型产品而非以学期为单位的课程产品。平台上的体验项目被分为了根据历史、文化艺术、科学、自然等不同类别，用户可以自主选择。

至于为什么没有做成“大众点评”，黄宣夏认为素质教育首先是一个“千人千面”的事情，市场的评分或者一致性选择并不重要，此外点评模式直接导向了课程转化，这也和他想去提倡“尽可能多地去体验”多少相违背。

因为“素质教育”概念下涉及到的学科内容众多、内容分散，对于家长来说，AJA School 最直接作用的自然是帮助他们聚合和优选相关的资源。

但和国内不同的是，AJA School 在一开始遇到的情况反而是，现阶段在韩国并没有足够的供给方，所以团队除了找到优质的教育机构、说服他们开发单次活动型课程之外，也会尝试也一些 VR 内容开发商、博物馆、旅行社合作来开发内容。目前 AJA School 平台上的供应商在 1500 家左右。

当然，如果只是帮助家长接触到了这些体验课程的话，AJA School 并不能说起到了决策辅助的作用，也很难讲自己是在提供教育相关的服务。

所以在课前的课程推荐环节， AJA School 团队也开发了一套量表工具，根据儿童的学龄段、兴趣方向以及未来职业规划来推送适合的项目，当学生在平台上活动数据约多时，这些推荐自然也更加精准。

在课中和课后，基于平台给到的标准和报告模板，机构方也需要在整体的体验过程中去关注学生的细节表现并记录，而这些课程报告除了作为课程反馈给到家长外，黄宣夏提到，在一定程度上也能成为一些学校申请过程中的课外实践证明材料。

从盈利模式上， 在 B 端，AJA School 的收益点包括了保证金、广告费以及赋能型服务，在 C 端则可以通过保险、教材教辅等附加产品获取收益。

其实在教育产品的优选平台上，中国的不少创业公司也做过类似的事情。例如叽里呱啦在创立之初定位是以“工具+社区”的形式为有早教需求的年轻父母提供内容选择，在后期，考虑到家长对于具有完整体系教学内容的需求，团队转向了自研课程。

虽然 AJA School 对于课程提供方的内容介入较深，但目前团队暂时没有自研课程的规划，长期都会定位于平台的角色，这和 AJA School 选择的学科方向有关，也和平台所处的市场实际情况相关。

无论从 B 端获客还是辅助 C 端决策这两个维度上，在用户和教育机构完成对接之后，平台对于双方的价值“旋即消失”：机构们在自己的用户池子内来完成转化、续费、老带新等用户运营动作，而由于学生的时间有限，教育精选平台的用户活跃度也一定远低于电商平台。

对于这一点，黄宣夏强调，从当下市场环境以及 AJA School 目前主要以低龄段学生为目标客群这这两个要素来看，以平台角色做一个素质教育的入口在他看来更加合适。

AJA School 目前正在寻求一笔约 15 亿韩币的融资，融资后的重点会主要放在市场推广上。此前 AJA School 已经入选过乐天加速器（L-Camp）、KB Kookmin Card “Future 9”项目。

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