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36氪首发 | 解决药企营销痛点与医生的信息诉求，「诺信创联」获CCV、火山石1500万美元融资

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年11月04日 08:30

36氪获悉，诺信创联（Naxions）已完成1500万美元新一轮融资，由创世伙伴资本（CCV）和火山石资本共同领投。此轮融资主要用于人才引进和产品研发等方面。此前，它还曾获得来自IQVIA的数千万元战略投资。

关于诺信创联，36氪曾对其有过详细报道。它成立于 2015 年，概括其模式，即主要为制药企业提供智能化营销解决方案，以及通过知识图谱，机器学习等先进技术和产品帮医生减少经验性用药与药企指南间的信息不对称。

诺信创联CEO阮伟告诉36氪，这套模式的机会点主要来自于制药行业的显著变化。药品研发成本不断上升，“4+7”政策推进导致终端销售价格不断下降，药企营销压力增大。我们知道，药企的传统营销模式以医药代表高频率、面对面的“带金拜访”为主，这很难向基层市场和细分市场有效渗透；而随着分级诊疗的深入，基层市场对药企来说越来越重要，但这一市场较为分散，药企无法轻易增加人力。

换言之，药企急需一套专业的智能化解决方案帮它们精准触达基层市场，用更低的成本帮助医生提高诊疗水平，并从医生处获得药品的有效反馈。纵观欧美，在监管趋严和企业降低成本的驱动下，医药行业已逐渐引入并大规模使用智能化营销解决方案。

其实在国内，医药企业数字化营销早已不是新鲜词，早先已有丁香园、医脉通、杏树林等企业率先入局分食市场蛋糕。

但阮伟表示，医生在真实临床场景下，因为病患个体差异大，医生的需求也相对个性化，需要解决的问题也比较多元，仅靠上游企业单向输入很难满足需求，更何况输入的往往还是以经验为主导的解决方案，其受众相对宽泛，与单个医生的关联度弱；另外，即便是医生诉诸社区论坛，其需求响应周期往往很长或根本得不到响应。

有鉴于此，阮伟认为，药企和医生其实需要建立一种双向对话机制，一方面实现双方价值的精准匹配，另一方面也能快速满足基层医生的多样化需求，其中技术和算法又是解决问题的关键，它能帮助医生高效地了解药品知识，从而提升临床能力。

从执行层面，具体来说，诺信创联通过NLP、大数据分析和卷积神经网络等先进技术和算法整合数据，帮助药企传递学术信息；并且基于平台上的传递结果，得到反映业务状况的概要统计，再使用机器学习建模，预测未来的发展趋势，帮助企业决策。

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诺信学院

对医生而言，他们通过诺信创联提供的工具——诺信学院（小程序）自主提问也能快速获取到处方药品各方面的信息，包括药品的理化特性、不良反应、案例；以及疾病方面的信息，譬如诊断方法、症状、治疗方式、用药方式（首选用药、第二方案、联用方案等），满足其日常开药所需。

阮伟举了一个例子，“过去一个药品策略需要三个月的线下调研和咨询才能完成，目前基于诺信的数据和技术，一个星期即可完成”；另外，相对于传统专业医药代表每月最多覆盖70个医生，利用诺信的智能化营销产品服务体系，专业医药代表可实现每月超过1000名医生进行专业知识传递。

截至目前，诺信创联已累计合作辉瑞、阿斯利康、诺华、拜耳等20余家国际药企，覆盖60多款药，4万名医生，服务药品市场规模达到6亿元，企业收入相较于去年翻了4倍。

阮伟透露，目前平台上较为活跃的医生一周会有3-4次互动，每次互动时间2-3分钟。他表示，药品是医生最高频的需求，随着数据库的不断优化，医生使用频次越来越高，未来有望通过这套工具满足医生的更多需求，包括和患者的连接、周边人脉资源建立等。

投资人观点

创世伙伴资本创始主管合伙人周炜表示：

面对中国医疗服务资源的不均衡和老龄化时代的到来，如何让更多人享受好的医疗资源和药品服务是一个巨大的问题，特别是在人口庞大的基层医疗环节。诺信结合人工智能、大数据能力打造了适合中国医疗现状的智能营销产品服务体系，解决了行业效率问题，特别是能给基层医生带来核心医院一样先进的医药信息服务，最终帮助中国医疗服务能力整体提升。

火山石资本投资人刘凯表示：

近些年医疗改革的核心是医保控费，代量采购的全面推行是本次医改的大动作，将对行业会产生很大影响，特别在药品营销环节，即医保通过集中采购压缩药品利润空间，这样迫使药企需求效率更高的营销体系。诺信通过大数据、人工智能等技术提高药品营销环节效率，且团队有多年行业经验、很好的客户关系，已同大多数跨国药企建立合作；近两年的运营数据也能印证行业趋势和团队实力。

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