首页专业知识倡导“海底捞式”生育服务，「泰美易生」用关爱服务搭建一站式生育平台

倡导“海底捞式”生育服务，「泰美易生」用关爱服务搭建一站式生育平台

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年12月12日 08:01

点击率极高的冻卵，被称为给独立女性的“世上唯一的后悔药”；高龄产妇欲求子，可以尝试去做试管婴儿、人工授精……辅助生殖越来越多地走进人们生活。

国家政府部门发布的《中国不孕不育现状调研报告》显示，中国的不孕不育率从20年前的2.5%-3%，攀升到12.5%-15%左右，患者人数超过5000万，即每8对夫妇中就有1对有不孕不育问题。

不仅仅是5000万饱受不孕不育困扰的家庭，辅助生殖客群还有5000万LGBT和不婚族，以及对生育有更高要求的人群。据统计，国内大约有742万人有潜在人工辅助生殖的需求，试管婴儿的存量市场约有5420亿元。供不应求的市场，让辅助生殖成为热点行业，今年更有行业头部锦欣生殖完成上市。

通常来说，海外的辅助生殖技术更有优势，美国、日本、俄罗斯、泰国等地已经在使用第三代试管婴儿PGD技术了，而国内400多家机构中仅有40余家采用第三代试管婴儿技术，多数还停留在第一代、第二代技术。

36氪近期接触的「泰美易生」，就是辅助生殖行业中值得关注的企业。泰美易生与美国、泰国、俄罗斯等国的头部生殖医院合作，帮助用户获得境外辅助生殖服务。

倡导“海底捞式”生育服务，「泰美易生」用关爱服务搭建一站式生育平台

泰美易生提供的服务包括生育储备（冻卵）、试管婴儿（第三代）、第三方辅助生殖、海外生子。依托美国全球助孕公司、泰国上市国际医院EKI、泰国头部医疗集团吞武里挽伦曼医院等十余家国际生育机构，为用户定制个性化的生育解决方案，并通过专业境外服务团队，提供全程一条龙服务。

辅助生殖行业非常重服务，泰美易生在服务上注重细致、贴心、个性化，力求提供“海底捞式”细致的服务。联合创始人肖亮具有十余年的女装行业经验，他认为用户有很强烈的心理需求：“当今中国女性是需要关爱的人群，女性适孕年龄只有不到10年的时间，但是面临着找到另一半的压力、事业上升期与生育之间的冲突，晚婚晚育近年已成为大城市普遍现象。错失最佳生育时机的女性，在遇到生育困难的时候除却专业的医疗手段，心理的关爱显得更为重要。我们有很多用户一个人去医院、自己去网上查资料，沟通中能感到她的无助、焦虑与恐惧，这是无法通过家人和公立医院医生来得到彻底缓解和倾诉的。因此泰美易生不想做简单的医疗中介，而是想做好私人管家服务和人文关怀。”

对比跨境辅助生殖行业的其他企业，泰美易生的差异点是支持“多国家、多医院、多套餐”。比如说，针对不同家庭承受能力选择不同优势的国家，针对个体生理情况选择不同专长的生殖医院。举个例子，泰美易生推出了低价的哈萨克斯坦第三方辅助生殖项目，价格为66500美元全包，这个价格定位是很低的，只有美国项目价格的大约三分之一左右，还能享受到同样健全的法律保障和专业医疗服务。

泰美易生联合创始人肖亮表示：“之所以推出这样丰富的项目组合，是因为用户人群是呈离散型分布的，每个收入层次的用户都有，不同用户有着不同的要求。泰美易生作为生育一站式服务平台，希望可以充分满足客户个性化的需求。”

36氪认为，区别于行业竞品，泰美易生的核心优势有三：

第一，服务链路更长。在传统辅助生殖项目之上，泰美易生的产品和服务还会持续，前期备孕、健康管理、孕中护理、孕后安胎、胎教、产后修复等等都会覆盖，生育过程中遇到的各种问题都能在泰美易生一站式得到解决。服务周期将从备孕到婴儿出生周岁，整个服务将持续1-2年时间。

“中国的母婴市场是离散式的，地理位置都是分散的，信息渠道是分散且不透明的，比如用户可能要在国外做试管，又要去青岛拜访知名保胎专家，又要回到上海做月子，而通过泰美易生搭建的合作体系，公司可以远程发送病例给专家，不需要用户再奔波和排队，”泰美易生联合创始人肖亮说道，“正是因为信息不透明，所以行业价格混乱，这样对行业长远发展不好。望能够通过泰美易生的平台，构建行业内公开透明的专业资讯服务平台，优化目前行业的现状。”

第二，价格透明无中间商。泰美易生成立至今已为5023客户提供相关服务。

不同于行业其他竞品，泰美易生的合作医院均给予了直接官方授权，没有中间商收取额外费用。所有医疗项目，直接采用医院官方定价，用户在医院现场直接结算给医院，泰美易生在医疗项目上面不收取任何利润。泰美易生的盈利来源是翻译、吃住行、管家服务等医旅服务，医疗项目本身完全无中介、无服务费。

泰美易生联合创始人肖亮表示：“行业通常有三种盈利方式，一是从医院端获利，二是中介机构，对所有费用收取15-20%服务费，三是把医院公开价格标高，来获取差额。泰美易生不同于以上三类，医院费用直接交给医院，医旅费用才给泰美易生。省去了中间环节，因此利润更低，价格比同类产品低20%左右。但我们相信因为价格透明，所以应该能走得更长远一点。”

第三，私人管家服务。泰美易生给每个用户配置专属的专业医疗顾问及私人案件管家，从前期咨询到项目后续跟踪都将提供全程专人跟进，确保用户在项目执行过程中的7*24小时全方位服务。

国内部分中介机构，在服务的用户反馈上存在一些问题，例如收取服务费用却不能提供足够的跟进服务，很多问题都需要用户在异国自行处理和解决。泰美易生希望提供“海底捞”式的服务，并将在后期引入AI人工智能技术进一步提高服务细节和过程服务。

泰美易生品牌创立于2019年，今年内已经盈利，即将开展天使轮融资，用于市场开拓和会员系统打造。