最前线 | 2020微信公开课PRO:小程序商业化加速,下一个李佳琦和薇娅会在微信诞生吗?
变现,是小程序主题演讲中的一个关键词。
2020年是微信小程序正式发布三周年,据微信官方数据,2019年小程序日活跃用户超过3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。1月9日,在2020微信公开课PRO上,微信开放平台副总经理杜嘉辉从开发者、用户、变现三个角度对此进行了解读。
首先,小程序的数量和质量都在提升,截至2018年7月,微信小程序数量已突破100万个;2019年4月以来,小程序的评分均值持续走高,全年整体活跃小程序稳步增长,商家自营、生活服务、教育、餐饮、工具等多品类小程序的活跃表现“齐头并进”。
其次是用户的使用频率越来越高,2019年腾讯Q3财报显示,小程序生态中已经拥有超过3亿日活跃用户。相较于2018年,人均使用小程序的增速增加了一倍,人均访问次数提升近一半,活跃小程序的平均留存率也有所上涨,提升了14%。
另外,小程序的强变现能力造福了更多的非互联网玩家、中长尾的小程序。从广告能力和交易额来看,流量主获得的收益同比增长超过五成,其中,中长尾小程序通过官方广告能力获得的收入占比从56%提升至76%,小程序在电商、零售行业有爆发式的增长,而这一部分收入大部分并非由微信钱包入口内的头部小程序业务贡献。
杜嘉辉在演讲中表示,“小程序生态延续稳健上升的势头,尤其在商业交易场景上表现出很好的发展潜力,2020年,我们将助力商家打造属于自己的商业闭环。”
如何打造?获客、留存、变现三管齐下。
第一,在获客方面,微信小程序团队将基于内容、社交关系、地理位置强化小程序搜索功能。通过“本地搜”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径,持续强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务,丰富服务、商品等讯息的展示,引入用户评价。意味着你会接触到更多来自本地商家、基于自己兴趣偏好、较多好友在使用的小程序以及网友的反馈。
第二,在留存方面,小程序“订阅消息”能力上线,用户可以一次性及长期性订阅通知消息,增强商家的用户触达能力,小程序将继续探索如何提供不打扰用户却有效果的方案。
第三,流量广告和商业交易关乎小程序的“财路”,今年微信将持续输出新的广告能力,通过封面广告、自定义广告组件继续加码小程序变现能力。据2019年微信数据报告,女性用户的小程序需求主要在电商、文娱板块,直播红利正当时,为了推动交易变现,小程序框架于1月9日正式开放,支持小程序在手机之外的其他智能设备上运行,更多的终端意味着更多的使用场景和更广的受众范围。此外,小程序即将上线直播组件,致力于帮助小程序电商开发者解决流量贵、开发量大等小程序直播难点,这意味着微信也开始步入直播买货的行列。为打造直播交易闭环,2020年,小程序还将重点通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系等加码商业交易场景建设。
可以说,2020年是一个分水岭,在此之前,广告是小程序变现的主要途径,今后,交易变现的路径将更加完善,成为小程序商业化加速的重要推手。
(图片来自微信公开课官方公众号)
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