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深创投刘纲：疫情后的投资逻辑，变与不变

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年02月12日 14:21

编者按：本文来自微信公众号“创业家”（ID：chuangyejia），作者：刘纲，整理：胡漾，36氪经授权发布原题目《创业疫情炼狱，打不死你的必将使你更强大》

我们请来黑马大学深蓝实验室导师、深创投集团执行总经理刘纲，分享“疫情后的投资逻辑，变与不变”。

疫情是一次大考。很多线下生意受到重创，比如春节档电影票房断崖式下跌；线上办公迎来利好，飞书、腾讯会议、钉钉等办公软件被广泛使用。

在海啸般的疫情和不断传播的恐惧、焦虑情绪中，创业面临的关键考验是什么？我认为有两个层面，一层是企业家自身，一层是创业组织。

对企业家来说，最大的考验是意志力、认知力、决断力和行动力。

意志力：企业家的意志力，可以用一句话来总结：我们不可能不恐惧，但要战胜盲目的恐惧，要保持理性的恐惧。在人云亦云的疫情中间，坚定的意志力，可以避免自乱阵脚。

认知力：能不能在纷繁复杂的信息中抽丝剥茧，洞察本质，看到趋势。

决断力：能不能勇于承担责任，迅速采取果断行动，在关键点上做出决策与选择。

行动力：能不能以高度的组织性、严格的纪律性，表现出超强的执行力，应对危机。

从组织层面来说，最大的考验是组织的系统能力。无论是公益组织还是企业组织，组织的响应规划、动员组织、生产作业、供应链、销售链、服务链的系统能力强，才能具备强大的系统能力，抵御重大危机。

从另一个角度来看，疫情也是修炼创业者人性和组织系统能力的一次机会。

今天的分享将从三个方面展开：

第一，创业者和创业企业如何在疫情中自我修炼？

第二，疫情后的投资有哪些变与不变？

第三，疫情后如何与投资人沟通？

01 疫情下的五项创业修炼

首先我们来看企业家的修炼。我个人认为，对于创业者来说，有两种能力非常重要。

第一，抓住问题本质的能力，即在纷繁复杂的信息中快速抽丝剥茧，了解全局，理出核心问题。

比如，疫情爆发之初，能不能快速把握到切断传染源这一关键，以最快的速度封城，以最大的力度隔离传染源，能不能围绕这一点对疫情做出前瞻性的判断，看到后续的发展和演变，预先做好应对准备。

第二，决断力。企业家能不能主动和果断地采取措施，采取措施后能不能执行到位，并承担起相应的责任。

比如锅圈，在疫情爆发时，在跟有关部门充分沟通的情况下，社区生鲜店持续营业，供应链备货充足。最后它的生意不仅没受影响，反而在增长。

从中我们也看到餐饮业的一个机会，线下就餐的模式是不是可以变成售卖后厨处理好的菜品？如何把握家庭厨房的机会？

《第五项修炼》提到了五种提高企业家以及企业自身能力的方法。

第一，系统思考。对疫情的判断，最重要的是认知能力，是系统思考能力。什么是系统思考？基于整体，既能够看到事件的关联性，又能看到它的渐变形态，以系统和动态的视角看问题。

自疫情爆发以来，我们一开始只看到一个点、一个区域的爆发，后来看到了它的全局性，看到了对企业经营活动产生的系统性影响。很多人发现，供应链是个“卡脖子”的环节，还比如信息的沟通系统不完善，在口罩、消毒水、双黄连抢购潮中，你还没反应过来，口罩就脱销了，是不是真没有还是有？

这反映出信息的断裂和分散。未来有没有可能沿着这个方向，找到解决断裂点的信息沟通系统呢？这是我们可以投资的方向。

第二，自我超越。受疫情影响的很多企业被迫转线上，有人说，我不会，这很难。但我们必须认识到，创业者必须要有一种超越自我局限性的能力。

锅圈杨明超能很好应对疫情，为什么你就不能呢？优秀企业家的经营管理能力来源于什么？除了来源于他的创业实践，还来源于他的持续学习和自我超越。如果你不能超越自己，别人就会超越你。

如何进行自我超越呢？

1.要建立起个人愿景和个人理想。理想越高远，动力就越强劲。

2.保持你的创造性张力，创新的活力和弹性。在疫情中，有的人躺在家不想动，但有的人在夜深人静、独自一人时，去跑步、阅读、思考，这就是活力。

3.要看清结构性的冲突，只有看清楚内心的矛盾结构，才知道朝哪个方向超越。看清楚自己的能力，长项和弱项，才知道怎么去超越。

4.要诚实地面对真相。企业家的决策风格分为四种：极大极大值、极小极小值、极大极小、极小极大。极大极大值和极小极小值是看最乐观或者最悲观，极大极小和极小极大则是两方面都看到，是更诚实地面对真相。

5.运用潜意识。比如清晨五点钟的时候突然醒来，潜意识会帮助我们把过去没有关联性的认知，瞬间连接起来，从而实现认知突破。

第三，心智模式。什么叫心智模式？它是根植于内心的一种思考和认知，是判断的倾向性，心智模式决定你的行为方式。它影响你对周围事物演变的认知，你是偏积极还是偏消极，你认为自己能搞定还是不能搞定，以及你采取很多行动的假设。

如果我们拥有过多消极的假设，或者过多的成见和不良印象，消极的思维定式会反映到决策上。这也是为什么在疫情中，有的人极度焦虑、消极应对，有的人则看到危机中的机会。

丘吉尔说：“不要浪费一场危机。”心智模式直接影响我们创新的动力程度和强度。如果我们不能调整自己的心智模式，消极的前提、假设、成见会让你无法突破自己，找到创新的方向。

第四，建立共同愿景。要有远大的理想，这是让人深受感召、深受鼓舞的力量，它能构成组织、企业和群体的精神支柱。共同愿景是企业在经营过程中间形成的共同远见，共同价值观，共同企业文化。共同愿景越强大，越能够抗击危机。

如果没有共同愿景，在应对挑战时，企业从基层员工到中层、高层就很难达成共识，也很难有活力、动力与组织同进退。

我们正好利用这段居家时间，从过去盲目和烦琐的事务性工作中解放出来，可以通过远程会议、头脑风暴来密集沟通，思考一下企业的共同愿景。企业少则一起创业三年，多则一起创业十几年。之前是什么样，现在是什么样，十几年以后我们又会怎样？大家作为一个小群体，能不能为自己创造一个更好的未来？敢不敢一起去付出？

第五，团体学习。个人认知的提升，不足以提升系统的能力。企业既要有个体的学习能力，也要有团体的学习能力。疫情中很多企业面临着数字化和在线化的挑战，如果不能够形成自上而下和自下而上的学习能力，一定会面临人才瓶颈。你可能会说可以招人，但招的人能不能迅速融入，成本能不能控制得住，都是问题。

企业领导人和每一个团队成员，内心必须有一种理念，就是没有什么事情能难住我们，因为我们有强大的学习能力。

企业要做在线化的产品，创始人自己不懂，只依靠别人的话，这肯定会出问题。你可以找专业的人，但你还应该卷起袖子，和专业人员一起钻研，在钻研过程中，你是最重要的体验者，你是超级产品经理。当你把事情搞透了，专业人员才能够根据你洞察出的核心需求，创造出一个好产品。

创业最终是自己为自己负责，如果你不能够自己为自己负责，也不能期望别人为你负全部责任。你不承担100%的责任，没有100%的投入，别人怎么可能会为你投入呢？

最后小结一下，疫情是对创业者的大考，创业是创业者和企业的修炼之旅，企业家及企业进行修炼有五个方向：系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景和团体学习。

02 疫情后投资的变与不变

疫情改变了很多，很多业务出现了拐点。传统生意面临冲击，产业互联网的进程加速了。中国正在大踏步跨入到在线化、数字化、智能化时代。与之相关的业务，比如在线电商、网红营销、连锁店在线化、餐饮产品化、家庭厨房、在线娱乐、在线教育、在线知识付费、在线办公、柔性生产、产业互联网和人工智能等，都有巨大机会。

具体有哪些改变？

第一、心态的改变。很多人从原来忙忙碌碌的心态中，突然意识到健康、家庭、亲人、朋友是最重要的。相关的需求，瞬间被引爆了——更健康的食品、更安全的环境；而不良的生活习惯，如过去城市中心的嘈杂的菜市场，都要从城市搬出去，会由窗明几净的连锁超市所替代。

疫情让大家突然发现岁月静好、生活非常重要，和人民群众对美好生活向往相关的产业和行业，重要程度被提升起来。心态变化导致需求排序发生变化。

第二、医疗和大健康行业将持续走强，绿色无污染的行业会更受欢迎。

第三、抖音、直播、超级传播者等社群、自媒体商业成为常态。线上营销变成了企业必须做的一件事，无论是生产型企业，还是线下企业，能不能系统规划线上营销，发展线上流量，将会成为未来能不能抢占先机的一个要点。

第四、远程办公、在线办公、智能办公迎来利好。我们的工作将会变成一个系统，全面进入数字化、在线化。

第五、更为深刻的大趋势是疫情加速了中国全面进入在线化、数字化、智能化时代。黑马“战疫情”公益直播就是非常典型教育培训的在线化、数字化，全网直播在线人数最高达100万，在线化大幅度放大了影响力。

我们相信，经历过两次病毒疫情的洗礼，我们的国家治理能力、全社会以及机构、企业的治理、运营及创新能力必将迈上新的台阶，我们将会有机会构筑国家、社会、组织与企业的在线化、数字化与智能化生态体系，疫情防控、灾备、医疗服务、食品安全、媒体及舆情、政府治理体系、社会动员体系、商业系统等，都将会通过在线化、数字化、智能化改造，变得更加完善、科学、先进，中国必将站在新的历史起点，迎来新的未来！

不变的是什么呢？

第一，中国创业正处在一个最好的时代的特征和创业的红利没有变。

中国新旧动能转换与一带一路带来的产业升级与全球化机会还在，创业扶持政策还在，青年与高知创业者还在，投资人与资本市场还在。

第二，创业投资的根本逻辑没有变：关注选手与赛道及其结合模式。

选手：我们要投资有坚定的意志力、超强的认知力、优秀的行动力和鼓动力的创业团队；要投资有自我学习和自我修正能力的创业学习型组织。

赛道：要投资代表新需求、新消费人群、新科技手段、新生活模式、新生产模式的优秀赛道。

第三，资本市场改革、开放和持续发展的趋势没有变。

科创板、创业板注册制改革发展不会变，疫情结束后的新的上市与IPO行情不会变，资本市场的持续发展趋势不会变。

第四，天使投资、创业投资、股权投资向专业化、纵深化、规模化、生态化发展的趋势没有变。

一段时间来，股权投资行业此消彼长、进进出出、大浪淘沙，但是投资的专注、深耕、生态发展特点以及与区域结合发展的态势不变，长期行情不会改变。

第五，大部分投资机构短期之内的融资难和投资趋紧的状态不会变。