超级观点 | 无意义的视频也流行,内容的临界点来了
口述 | 特约观察员 王叔
编辑 | 萨尼
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核心观点:
1、直播或短视频内容出现临界点,无意义视频更流行;
2、受众情绪不稳,不要急于推商品,这是一个赞口碑的时候。
直播和短视频是MCN机构比较主流的一种产出模式。这里面的内容主要分两块,一块是秀场直播,偏娱乐或搞笑的直播或短视频,还蛮兴旺的,大家会在抖音、快手和一些网络平台看到这样的内容,但它的变现周期有点长;还有一种是直播带货受疫情影响,带货这块基本上已经停掉了,线下物流受影响,进而影响上游电商,包括带货。
直播带货影响比较大,我今天下单的东西,一个月之后才能收到,那我买它干吗。所以电商卖货这块基本算是停摆。重要的物资,像正常的一些生活用品,有特殊通路,美妆、玩具、书籍啊,这些东西不是必需品,等到了都不知道什么年月了。但做广告和游戏这类线上消费的不受影响。
MCN机构比一些传统企业的成本负担小一些,他们最大的资产是达人。
像papi下面艺人好多都是签了合同的,公司要给他发工资、交社保公积金,这就是固定成本。其他的成本就是办公室房租成本,包括消耗的水电一些费用;还有一些公司跟达人签合约,达人挂靠在公司,想走随时可以走,解除合同没有任何违约成本。2018年有很多公司采用这样的方式,这种公司受影响就更小了,顶多是不营收,不用亏钱嘛。
但这时候很多达人也会有一些心理波动,可能开始寻找一些新的机会,所以MCN机构会面临达人出走的情况。行业来讲这是属于正常的流动状态,只是疫情来的时候,把这个流动的速度加快了。就像开水龙头,开得大了它就会流得很大,现在属于开得大的阶段了。当然,这对MCN机构而言也是损失。
现在很多短视频平台上新的优质内容产出不像之前那么多了,很多大V都在发存货,因为博主或者UP主要拍新内容,大多需要出门的,而疫情是要求隔离的。
但同时由于人的流动减少了,大家对内容的渴望程度却增加了。前几天有个博主直播睡觉竟然有1850万人在看。为什么会有那么多人去看人家睡觉?我发现在积累了第一拨流量之后,一些博主甚至中腰部的网红会跟他互动。互动又增加了UGC的沉淀,于是又吸引一波流量,形成了一个比较好的正循环。之前大家一直看纯货,可能看得已经觉得兴趣缺缺了,需要一点新鲜感。这种模式的直播在这种受众对内容极度渴求的情况下也行会流行。
所以,内容这块可能会在这时出现一个小的临界点,无意义的视频内容可能会更流行。要是每天都在上下班很忙碌的状态下,会想要看一些搞笑的视频,起到舒缓压力作用。但现在的状态是不一样的,身处疫情当中,大家都会焦虑,又很闲,每天的时间无限长,这时无意义的消磨时间的内容可能会被接受。
平时看别人运动或跑步的视频几分钟就腻了,但现在大家能一直不停地看。有一个女生天天上传自己跳健身环的视频,每个都有20多分钟,播放量能有18万。这个事情也是无意义的。
原来专门做直播带货或衍生产品的中腰部达人或MCN机构,可以考虑来做这样的一些内容,基本是赚的,能够成为公司内容变现的一个突破点。而且他们做这个不需要调动很多资源,把内容准备好,用两三台手机录制或者直播就可以了。
而像papi和无忧传媒这样的头部公司,有多种类型博主,直播带货虽然停滞,但还有其他业务运营,自身营收结构占比很健康,营收综合能力比较强。这种内容做不做就无所谓。而且有些大V或头部机构还要承担社会责任,相应的舆论风险也会比较大。他们的产出要符合这主流价值观,而这些相对新奇、搞怪的内容反而很容易给他们带来公关上的麻烦。为保证内容质量还要调动很多资源,成本也高,倒不如不做。
现在MCN机构两级分化的状态很明显,大家都慌,希望能有个头部的大佬出来带头说干点儿什么,打个样儿。但我觉得有点难,现在都是人人自保。
专门做电商的公司问我怎么做公关和营销,我觉得还是以舆情公关和精神指引为主,不要上来直接推商品,这时候推也没人买,莫不如趁此机会攒点口碑,等等到疫情一过去,你们公司立刻就爆发了。这就是一个渠道的收集过程,太急于推商品没有任何效果。
当下对于特别商业化的东西,主流的公众舆论还是比较排斥的。你可以参考薇娅和李佳琦卖的产品——李佳琦复工那天正好是快递恢复第一天,他卖了一些防疫相关的口罩等防护用品。薇娅在卖一些粮、面、油之类的农副产品,基本上也是生活必需品。他没有卖口红吧,也没有卖美妆,尤其现在大家的情绪都很不稳定,有焦虑,有愤怒。这时候要还是卖口红真的是往枪口上撞啊,“什么时候了还卖口红”你肯定会这种反应。要随着公众的情绪走才行,尤其是网络上的主播和短视频达人等,他们离受众和钱都太近,对公众情绪要及其敏感,一不小心做就可能引起公众反感。目前主要的事儿还是要以疏导情绪为主,而不是直接上来推硬广或营销,这太反人性了。
Papi酱会发一些防控的知识啊,包括一些新闻啊。这对于一个MCN公司的联合创始人来讲,没有任何成本,只需要用她的影响力做一些信息发布就可以了。这就是攒口碑,你不需要花一分钱,就赢得了大众对你的好感。
现在是攒名声赚人气的时候,你把人气赚足了后期生意就来了,那现在你想赚钱,大家都骂你,疫情结束之后连同行都鄙视你,所以你的公司生存都成问题,不要逆着来。
但MCN也是近两年才出来的公司,企业文化或品牌建设的时候,还没有考虑到那么长远。从业人员特点也不一样,尤其像电商直播这样的MCN,他们本身原来做电商的,公司员工可能就是卖衣服啊、卖零食、卖美妆啊,赚钱是第一位的。
如果你既也不发布疫情,也不做防控指引,也没有这种责任感,只是想着怎么把产品卖出去,那你的公司不可能走太远。这是公司从商业价值到体现人文价值的阶段了。对企业而言,商业价值是最简单客观的一个衡量维度,而人文价值是很难衡量的,这就看创始人和他整个创始团队的认知高度了。
疫情期间确实会把很多初创公司的短板曝出来,但也是个好事,大浪淘沙,会留下真正好的公司。MCN平时也会有洗牌的状态,但是疫情来了后会加速这种洗牌。成败主要在创始团队,如果在疫情中能坚持住并能赢得人心,那之后走出来也不是太难。
大多数还是很明智的,公司有钱、有人、也有资源,那就做一定的支援,有很多MCN机构会在这时候去捐一些口罩或者医疗设备,做做公益,这当然好,但也要考虑和你原本定位之间的平衡。
不管是什么公司,你要怎么去和公众对话是很重要的一点。包括像抖音啊、快手啊、B站这样的平台,推的内容基本上还是以正能量为主。这是平台方的社会责任感体现。
对于机构啊和一些网红来讲,目前顺人心、顺民意,做大家喜欢的事是最重要的。即便是疫情没有来的时候,这也是你要做的。
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