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星巴克的黑粉是瑞幸的护盘侠

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年04月05日 09:50

图片来源@视觉中国

文 | 虫二

在密集的批判中，反黑的瑞幸粉总结了如下高频关键词：券多，不贵，好喝，店密，管送，你会发现，这些瑞幸赖以成功的KPI无一例外都站在星巴克的反面。

对立带来价值，刘备自评与曹操的差别，就是“操以急，吾以宽；操以暴，吾以仁；操以谲，吾以忠；每与操相反，大事乃可成”。

某种意义上，瑞幸就是星巴克的镜像版。

从券商保荐到民意动员，星巴克一直是瑞幸若隐若现的背景墙。

在午后的阳光下，就着一杯卡布奇诺，打开iPad或Macbook，是标准的星巴克式意象，但你永远想不到这份惬意对于落地窗外的路人是多么拉仇恨。

对星巴克的不爽指向三种认知：

1、没文化。

最纯正的咖啡永远隐藏在亚平宁的胡同里，对意式浓缩咖啡的认祖归宗，提一句星巴克都辱没了咖啡文化，但这种高逼格人士能见度并不高，当然也不怎么挑口水；

2、装X遭雷劈。

在国外星巴克就一沙县小吃，几十块钱的东西，你咂摸半天，还在那儿不死不休的发一堆带LOGO的朋友圈，你贱不贱啊；

3、没智商。

决定咖啡品质的是咖啡豆，别为不需要的东西埋单，这跟把iPhone还原到BOM状态，再讨论一部手机应该值多少钱一样，按这个逻辑，白牌永远比正货有性价比。

这么说来，瑞幸又是A货版的星巴克。

湖畔大学的梁宁之前总结过，产品的底层逻辑永远是情绪，在小米、拼多多、快手、瑞幸的崛起中，底层情绪是什么？

不爽+愉悦！

瑞幸碰巧两样都有了。

咖啡是瘾品，蛋糕等副品是鸡汤，研究表明，甜品可以提高人脑的血清素含量，减少暴躁情绪，产生比看《新闻联播》还真实的幸福感。

更妙的是这杯经常打1.8折的咖啡还是美国人埋单，最爽的薅羊毛当然是薅美国佬的羊毛，一杯接一杯喝垮美国人的使命感，会让我们甜上加甜。

情绪有了，关键是如何操弄。

瑞幸的支持者有不少“民族之光”的反讽洗出来的，谁也没想到戏谑之言最后竟成了瑞幸最有效的护身符。

1、我们拿着美帝的钱干成了美帝想都不敢想的事。

瑞幸的生意门槛很高，难度却不高。难在你要有足够的融资能力跟上扩张速度，大多数老板没这个人脉，你还要有连锁经营必需的干部储备，否则粗暴扩张时你的管理会到处掉链子，内部腐败可以直接把你埋掉，只要你淌过这两道地雷阵，这个生意任何人都玩得起来，拿着钱去开店谁不会？何况消费者喝的每一杯咖啡都是对美帝的釜底抽薪，从没有羊毛党如此大义凛然。

2、我们比百年历史的金融老巢还了解资本运作的真谛。

瑞幸为什么18个月神速上市？因为它有一个针对华尔街期望值精心搭建的生意模型，让你总觉得哪里不对，各方面却又完美的无懈可击。

有人质疑美国投资者如此懵然无知，还要靠浑水捅破窗户纸，其实券商办公室里西装革履、油头粉面的家伙哪个不是绝顶聪明，你隔着屏幕都能拣笑的事，人家会看不透？

说到底，瑞幸有5000多家门店，是实打实的鼠标+混凝土生意，有产品，有需求，有现金流，投资人既不怕它跑路，也不怕它垮掉，瑞幸神话无论“立与破”，挥霍和消耗的都只是创新经济的商誉，无损于已经产出并完成再分配的资本价值。

对他们来说，瑞幸无非是一个32倍速快进的星巴克。

过去几十年，创新改变了我们的世界，但副作用是让人们对明显不合理的商业操作丧失了警惕，对于行事不循常理，缺乏规则敬畏的人和事产生了莫名的崇拜。

瑞幸和陆正耀是受益者也是受害者。

接触过陆正耀的人都知道，他这人很念旧，很江湖，也很仗义，一望可知是摸爬滚打出来的中式企业家，2009年金融危机最猛烈时，他卖掉了望京的两套房子，却从没有扣发、迟发一个月的工资。

他的团队里都是老人，当年蹬着三轮车一起卖过avaya的骨干，至今都还没离开，但陆正耀不算一个特别好的采访对象，他有故事，也有生意经，却不善于提炼让人乱起鸡皮疙瘩的金句。

他是69年的，这一辈企业家基本是迎头撞上了互联网，他们怕什么？

一怕掉队，经过BAT洗礼的年轻人太猛了；

二怕新词、猛词，语境代差，接不上话；