聚焦夜店行业痛点,「攒局家」用“定卡拼卡”功能解决商客两端需求
近年来,随着Ultra、EDC、Creamfields等国外电音节IP纷纷落地中国,疫情期间的“云蹦迪”也吸引了各大直播平台大量用户的目光;之前一直被认为是小众的电音,开始为大众了解和接受。同时也带动了夜店产业的繁荣。
“攒局家”定位为夜店垂直卡座销售工具与拼卡社区的2B2C平台,计划以C端的“定卡拼卡”功能打入B端商户销售端SaaS管理业务。“攒局家”曾获泰有基金和威诚资本合伙人郭威的百万元天使轮融资。
团队主要成员为北美留学生。创始人王哲曾创立电音文化品牌“纯粹工厂”,在此期间积累了国内外相关的夜店资源,也挖掘到行业内存在的痛点。
创始人王哲在上海某夜店演出
王哲发现,互联网业界对于酒吧业态的渗透与改造,依旧处在较为原始的阶段。以夜店的卡座销售为例,目前主要还是依赖销售人员使用微信等通讯工具和客户沟通,然后向商户管理员传达对方需求。整个流程十分长,而且中间环节经常受到各种主客观因素的影响而导致不畅。如此无序而又繁杂的沟通环境,无形中降低了服务质量和订单成功率。
“攒局家”针对B端和C端不同的需求进行功能定制,打通夜店销售闭环。
对于B端商户,卡座销售是经营中的最重要一环,“攒局家”的出现则能帮助商户更快速地进行销售。基于当前的销售流程,销售人员无法通过互联网平台化的工具来有效的找到潜在消费者,也无法进行订单追踪和客户后续管理的问题。同时,“攒局家”还提供多种推广及营销方式。例如,商家可以在特定时间手动调整最低消费,减少“空卡”数量,提高营收。
在C端,夜店的客户群体主要为年轻人,对价格更为敏感,社交需求也更为强烈。攒局家针对该消费场景设计的熟人拼卡功能主要服务价格敏感型消费者,而公开拼卡功能其附带的社交属性则覆盖更多客户群。
“攒局家”小程序在2019年11月测试上线,在没有进行任何推广的情况下,累计营收接近百万元。
攒局家用户端概念图
接下来,团队将进入商业拓展阶段。在拓展逻辑方面,团队准备先服务一线城市头部夜店,王哲认为,夜店生态圈小,而且竞争激烈,具有“头部效应”,小型夜店在经营和管理上都自觉或不自觉地向头部品牌看齐,所以“攒局家”也将从这个细口切入。
团队初期将让利销售人员,并针对其需求设计了“客源保护”等核心功能,以在保证不破坏行业游戏规则的前提下快速集聚流量。项目盈利模式将依靠分别面向B端的系统订阅服务和C端的支付手续费以及会员费用。谈及近期疫情对线下业态的影响,团队称 4 月份开始线下相关业态已有陆续恢复的趋势。
据了解,目前围绕夜店市场的服务平台尚无直接竞对,美国公司stubhub19年11月被eBay以40.5亿美金价格收购。在国内,“夜吧”主要围绕夜店所延伸出来的社交场景运营,项目在2017年获得1000万元A轮融资。
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