首页专业知识腾讯投资李朝晖：后疫情时代，线上线下融合与企业数字化转型是两大重点 | 投资者说

腾讯投资李朝晖：后疫情时代，线上线下融合与企业数字化转型是两大重点 | 投资者说

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年04月15日 13:38

后疫情时代，互联网行业将产生哪些新变化？企业如何在瞬息万变的外部环境下把握机遇，迎接挑战。

钛媒体了解到，在2020腾讯T+HR峰会上，腾讯投资管理合伙人、腾讯公司副总裁李朝晖分享了他对后疫情时代的看法。他提到，线上线下的进一步融合与企业数字化转型将是大势所趋，出于企业对效率提升的“刚需”，企业服务将迎来春天；医疗健康、文娱产业、教育也有望突破原有天花板，迎来新的行业发展机会。此外，不少行业可能出现新一轮的整合机会。

To B领域：企业服务迎来发展机会

李朝晖认为，疫情与1997年亚洲金融风暴、2008年全球金融危机等不太一样，目前市场尚处于相对稳固状态，全球经济流动性仍在比较合理范围内。

后疫情时代，中国经济增长动力可能会由外向型进一步转向内需型，进而刺激产业链全面升级。其中，中国消费品牌已成为拉动经济增长重要趋势。以消费升级为例，不论北上广深等高线城市，还是四五线下沉市场，横跨不同消费群体都有强烈升级需求。

一方面，数字化转型将成为各行各业新趋势。它不仅来自于对更高毛利，更高效率的追求，更是关乎产业链的安全。因此，产业的数字化转型不仅是长期需求，更是短期亟待落地的方向。

另一方面，全社会将转向对效率的提升，这为企业服务带来发展机会。在美国，To B投资在VC/PE投资中基本占到半壁江山；而在中国，To B投资相对于To C投资来说只占很小一部分，向产业互联网转型尚需时日。

作为国民经济的晴雨表，很多大型企业包括银行、电信等国企以及头部民营企业都开始采购更多的企业服务，以此提升运营和服务的效率。

伴随以上变化，未来，第三产业服务业将成为拉动经济增长的重要力量之一。在这个过程之中，互联网、O2O将起到非常重要的作用，它们连接起不同行业，使产业整体结构充分地信息化，从而达到效率上的提升。

To C领域：新消费心理“变”局

不仅是To B领域的破局，在后疫情时代，To C领域的消费心理和行为也会发生很大的变化。参考汶川地震后的情况，疫情过后消费者可能会更加关注自身的生活质量，医疗、保障、旅游、养老等行业可能获得机会。

同时，“宅经济”有望变得流行。在疫情隔离期间，人们体验到了更多的外部化服务，比如送菜上门、外卖等等，消费心理认知某种程度上已经改变。线上化娱乐内容满足了宅家的需求，微信、QQ等虚拟社交可能会进一步替代真实社交，人们对社交关系的依赖程度有所下降。长短视频、游戏等文娱产业获得了出圈拓展机会，用户规模、使用时长和活跃度均有较大提升。

最后，产业结构升级促进劳动力结构变化，大量人群会产生技能提升、甚至重头学起的需求，因此教育会受到更多的关注，另外私营教育机构的发展也与公立学校形成了很好的互补。