打造标品化诊疗服务,「复动肌骨」要推动能改善「伤筋动骨」的康复治疗
从传统观念中的伤筋动骨100天,到贝克汉姆2002年欧冠1/4决赛跖骨骨折后,仅用52天便在韩日世界杯英格兰首场比赛中复出。这样的案例,诠释了物理治疗在修复患者损伤,提高活动能力及功能中的巨大作用。
从1956年美国物理治疗协会(APTA)成立至今,美国物理治疗已经历了63年的发展,也形成了成熟康复市场。根据美国医院协会的数据显示,仅肌骨康复市场规模在2018年已超过231亿美元。反观国内,基于中国的人口基数,算下来其康复诊所仅占美国的千分之一,康复治疗师的数量约仅占20分之一。即便如此,市场需求却从未减少——很多难以自圆其说的民间康复治疗都有广阔的成长土壤。
但随着消费侧85后/95后成为消费主力军,大家愿意在自我生活品质提升上消费,且接受到了相关的概念和知识;医疗侧,医生也愈加关注病人康复效果,对患者接受院外专业康复治疗的需求更迫切。也因此,专业康复诊疗的市场开始慢慢崛起。36氪近期接触到的「复动肌骨」便是在其中展开布局的一家企业,想为用户提供从诊断、康复到体能、支辅具产品的一站式闭环产品和服务。
截至目前,「复动肌骨」主打康复训练、为康复诊所做原型打磨的测试店已经营数月,目前商业模式已跑通;其布局的中心店也将于今年6月正式在上海开业,届时也会成为上海市区单店规模最大的康复医学诊所。
据悉,「复动肌骨」现已“吸收”了20余名专业物理治疗师,并基于美国物理治疗协会“骨科康复临床指南”的规范化技术,和南加大(康复专业教育排名第一 )US News临床规范化培养体系,建立了术后康复的标准化临床路径。
图片来源:锐景创意
「复动肌骨」创始人兼CEO赵卿怡介绍到,「复动肌骨」治疗师均经过上述标准规范体系——南加大临床课程的系统培训,以确保内部诊疗服务标品化。
她坦言,在整个康复训练过程中,不能完全依赖设备,在人才稀缺的当下,公司很注重提高康复师临床思路的训练以及工作效率的提升,因此自己基于上述的规范化培养体系进行人才培养,并在课程中衔接体能相关知识,具体涉及康复师课程、骨科课程、矫形器课程、体能课程等,让前端的骨科治疗和后端康复训练能互相配合,确保术后效果。
在商业化上,「复动肌骨」除了直接在门店提供C端服务或给机构提供B端服务外,赵卿怡表示,未来也希望把机构的解决方案去全方位变现,包括开展技术培训,或和专业研究机构合作研发产品,以提高技师效率等。
赵卿怡还指出,考虑到大规模开设门诊比较重资产,也不利于品牌建设,「复动肌骨」并不打算在上海所有社区设点,未来会走中心店+外圈合作(譬如和社区诊所合作)的扩张模式,意在离终端客户更近一些,提供整体解决方案。
另外,为节省成本和方便用户——尤其在是疫情之下,「复动肌骨」也会将一些服务和指导项目“搬到”线上搬。
目前,「复动肌骨」除了提供纯刚需的骨科康复周边服务,也会提供一些消费级产品,譬如肌肉骨骼治疗,以及产后、体态管理等。赵卿怡透露,经过一段时间的试运营发现,骨科术后康复治疗的市场需求高涨,且粘性高,占到70%的比例。
从整个行业端来看,目前市场还未出现为广大受众所熟知的大品牌,康复诊疗的市场渗透率也较低,这也给「复动肌骨」这样的“萌新”提供了广阔的发展空间。赵卿怡认为,目前整个行业还处于0到1的状态,随着越来越多的专业人才归国,以及目标年轻客群的崛起,不出2-3年,整个康复治疗行业便会迎来新的局面。
最后介绍一下核心团队,「复动肌骨」创始人兼CEO赵卿怡本科毕业于复旦大学,是Rice University研究生,CFA持证人,有超过6年创业孵化与中美两地投资经验;联合创始人张鑫为美国内布拉斯加州立医学中心物理治疗临床博士,有中国执业医师(康复),美国物理治疗师执照,任教于同济大学医学院康复治疗系,在运动医学与康复领域10年从业经验;另外有10余位医生股东均为上海三甲医院主治、副高、正高级别医生。
目前,「复动肌骨」已展开首轮融资,用于人员扩充和诊所运营等方面。
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