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提供全域数字营销解决方案，「开心果网络」年营收增长超300%

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年04月28日 18:19

根据前瞻网统计，2018年，我国电子商务交易额已经超过30万亿元，预计2024年成交规模将超过55万亿元，市场仍处于高速增长阶段。在阿里2020年Q3季度财报中，核心电商营收占比达87.6%，其中天猫业务的线上实物支付GMV同比增长24%。京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高，GMV首次突破2万亿。

互联网时代下电商平台之间的竞争已经白热化，为了吸引更多流量，商家需要拥有端到端的数字营销方案，从前期分析用户画像、获客、导流、商品推送，到后期的配送、售后服务，都需要结合用户数据及消费行为习惯、甚至还要考虑到个性化需求，数据和渠道也因此成为竞争的关键要素。

36氪最近接触到的浙江开心果网络科技有限公司（以下简称“开心果网络”）是一家为品牌商、电商平台提供全域数字营销方案的公司。

开心果网络成立于2015年3月，最早从数字商品分发做起，产品类型涵盖话费、流量、加油卡、数字会员等权益产品，是国内最大的数字权益分发平台之一，并成为优酷、爱奇艺、腾讯、网易云音乐等互联网内容平台在会员权益领域的核心合作伙伴。通过与这些品牌厂商的业务合作，目前开心果网络已经沉淀了6个多亿的用户数据。

从2018年开始，开心果网络全面转型升级，定位为“新零售+数据驱动”的营销服务科技公司。据开心果网络创始人兼CEO张锐介绍，公司在与客户建立长期合作时发现他们对于数字化转型升级的需求非常强烈，所以开心果网络就以技术和数据驱动为核心，帮助品牌在商业洞察、数据平台建设、精准营销、私域流量运营等方面实现数据驱动的营销自动化，提升品牌营销效率。

张锐介绍，围绕着这些核心场景，开心果网络已陆续与美团、饿了么、京东到家、淘鲜达、美味不用等、多点、微信支付、蚂蚁金服等生态平台及垂直领域的头部公司建立了基于“到店、到家、到餐”等场景的合作，目前覆盖了全国超过200万个终端网点，以及各大电商平台、银行机构、运营商、能源汽车、影音娱乐、出行住宿、快消餐饮等在内的超过200家的客户资源。

基于前期积累的海量用户数据，开心果网络可以快速地为客户做出定制化的解决方案，线上、线下活动都包括。例如，公司为某品牌商设计的到店到家服务，用户打开商城后，搜索自己想要的商品，系统会根据定位推荐附近商家，并推荐优惠券、拼团、满减、秒杀等活动。品牌商能够通过发券落地在口碑/淘鲜达线上链路，通过卡券领取核销促动新品推广，提升复购，获得真实用户的数据沉淀。

据张锐透露，开心果网络成立以来，已经连续5年交易额都是百亿元以上。今年会重点发力数字零售业务，提供全域数字营销解决方案的能力，帮助品牌商实现数字化营销转型，这块业务从18年至今，年业务量增长超过300%。

市场方面，帮助电商、品牌方做数字营销的供应商有很多，不过很多是从个别环节切入，比如慢慢买这种从比价、导购领取切入的；还有像海鼎这种专门做生鲜水果的全域数字营销的。具备横跨多种平台及商品品类的全域数字营销方案设计能力的服务商比较少。36氪之前接触到的容易网、AIBEE则是通过部署软硬件一体化的解决方案来打通线上、线下数据，实现智慧零售，其技术路线与开心果网络也有所区别。

对于公司未来的计划，张锐表示，短视频、直播是驱动电商市场增长的下一波风口，开心果网络将重点帮助商家搭建、运营私域流量，满足消费者个性化需求，为零售品牌打通各大短视频直播平台与线下生活消费场景，进行数字零售布局与数字化营销升级，扩大业务版图。