如何抓住中国游客的购买力?丝路支付 Silkpay 帮助欧洲商户掌握跨境支付能力
根据中国旅游研究院与携程旗下华程国旅集团发布的报告,对中国游客来说,欧洲是除了亚洲之外,最受欢迎的旅行目的地区域。在欧洲消费、购物,是吸引国人去欧洲旅行的重要原因之一。
对欧洲本地的商家来说,如何才能更好的发掘中国游客的购买力?接受支付宝和微信支付,让游客的付款更加顺畅是最好的手段之一。
36氪的跨境支付行业图谱曾经分析,巨头在海外的推广策略通常是与有当地牌照的公司合作,合作方负责境外收单及聚合支付服务。典型的合作方包括 36 氪曾报道的钱方好近(香港、日本)、Citcon(北美)、BlueOceanPay(香港、北美)、GlobePay(英国、美国、日本)、2paynow(欧洲)等。
36氪最近接触的丝路支付 Silkpay 就面向欧洲的商户,提供支持支付宝和微信收款的解决方案。Silkpay 成立于2017年。从华人商户切入市场,目前覆盖的消费场景包括餐饮、物流、购物、旅游已及留学等。
图片来自 Silkpay
创始人 Annie Guo 介绍,Silkpay 总部位于巴黎,目前在欧洲11个国家开展业务。Annie 认为,Silkpay 作为一家法国公司,开展这项业务有天然的优势。
首先,法国是国人在欧洲购物的重要目的。据报道,2018年总共有220万中国游客抵达法国旅游,平均停留天数6天,在法国总共消费40亿余欧元。另外,法国是众多高端品牌的发源地,靠近这些品牌的总部让 Silkpay 可以更好的把握这些客户。Silkpay 服务的客户中,包括了众多高端品牌,比如劳力士、Max Mara、雅高酒店集团已及 LVMH 旗下的名表品牌 Hublot。同时,这些品牌在其他市场开展业务时,可以将已经在法国使用过的服务,带到其他市场。
面向商户,Silkpay 提供的支付解决方案可以支持 POS 机、钱包、二维码扫描等支付方式。对商家来说,Silkpay 还提供后台管理系统,监控交易情况。面向不同职能的员工,Silkpay 可以帮助公司设置不同的权限,保证交易数据的安全。
另外,Silkpay 可以帮助欧洲本地商家在支付宝上进行曝光。Silkpay 可以帮助商家翻译宣传内容、制作宣传页面,并申请支付宝上的宣传位置。这其中包括了优惠券、广告展示、基于地位位置的推荐等形式。Silkpay 的收入来自交易的手续费和营销等增值服务的收费。手续费最高收取交易额的2%,交易量高的商户可以获得手续费的折扣。
Silkpay 团队目前15人。创始人 Annie Guo 曾任汇丰银行伦敦总行投资银行部 VP,有安永、摩根大通、法国巴黎银行工作经验。联合创始人兼技术总监 Damiano Rinaldi 拥有意大利和法国的双重国籍。在创立丝路支付之前,拥有15年的银行和支付行业的技术背景。曾经任职于法国巴黎国民银行以及Vestiaire Collective 担任技术负责人职务。为了更好的服务于欧洲商家,Silkpay 公司员工多数为掌握几种当地语言的欧洲人,并在意大利和西班牙设有办事处。
在刚刚过去的欧洲最重要的科技峰会之一 Viva Tech 上,Silkpay 赢得了 What's next 金融创新及银行业竞赛的第一名。欧洲对中国的创投生态和广大市场充满了好奇和兴趣,马云作为最重要的嘉宾之一,在 Viva Tech 上聊到了自己创业的经历以及他对欧洲创投的观察。在欧洲,除了 Silkpay 之外,还有一些公司也在努力连接中国和欧洲的科技生态,这其中包括了欧洲最大创业孵化器 Station F 里面唯一中方合作孵化加速器欧创慧 OuiCrea 以及帮助中法公司提供市场营销和商业拓展服务的贺普商业服务。
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